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2023年银行工作计划.doc

1、银行工作方案银行工作方案6篇 银行工作方案 篇1 2023年,电子银行与科技信息工作将本着以强化科技安全为原那么,以效劳基层为职责,做好综合业务、电子银行、报表统计三大业务系统的维护工作,加快全辖电子化建设,提高科技应用水平,为联社又好又快的开展提供科技保障,现就电子银行与科技信息工作提出如下方案:一、总体思路 紧紧围绕旗联社中心工作,以完善制约和监督机制,强化科技安全防范为宗旨,加快电子银行与科技信息建设,不断提高科技应用水平,实现全辖业务电子信息化、办公自动化、操作标准化;整合信息资源,在金融效劳创新方面求突破,以优异的科技手段有力支撑我旗联社持续的科学开展。 二、工作目标 1、严格内部管

2、理,确保计算机全年安全运行无事故。 2、加大系统运行维护力度,确保系统平衡高效运行。 3、优化用卡环境,做活电子银行业务,提高业务竞争力。 4、增强科技人员技术本领,有效提升部门形象。 5、强化业务技能培训,提高一线人员操作水平。 6、加大设备保障力度,确保基层正常营业。 7、补充管理制度,加强检查辅导,提高科技管理水平。 8、采取有力措施,切实防范计算机突发风险。 9、认真做好惠农补贴发放工作,保证国家的惠农政策实施到位。 三、主要工作措施 为实现以上目标,将采取以下措施,精心组织、逐步开展。 (一)完善制度,标准联社科技管理流程。 为确保联社电子银行与科技信息安全稳定运行,将继续完善和补充

3、联社的电子银行与科技管理制度,对联社金融科技的开展、建设、效劳、管理等工作进行全面细化、标准。准备建立电子设备管理措施、科技档案管理措施、视频会议系统管理实施细那么、柜员卡管理措施、电子银行业务管理措施等制度。进一步完善联社内控管理,建立有效的催促约束机制,标准电子设备、科技档案、视频会议系统、电子银行业务等的管理,进一步明确工作人员的岗位职责,有效防范制度管理风险。 (二)注重实效,推动各项制度落实到位。 在制度建设时注重做好以下三个方面的工作,首先要仔细研究,字斟句酌,确保有法可依、有章可循。其次要充分调研,民主讨论,确保切合实际、方便操作。最后狠抓落实,推动实施,确保得到执行到位。一是组

4、织培训和学习,在制度出台之后立即组织相关人员进行培训和学习;二是组织检查和辅导,实行定期辅导和不定期检查,辅导时贯彻“量、质方针,即辅导每季不少于一次,每次不少于半天,力求足“量;辅导结果要到达让被辅导对象完全理解、熟练操作,力求足“质。检查时贯彻“全、细、深、实、纠五字方针,即:检查内容面面俱到;检查过程深入细致,一丝不苟;发现线索,一查到底,坚决不搞下不为例;对发现的问题,有证有据;查处的问题及时催促改正。通过检查辅导,将制度规定及时传到达基层业务一线,普及科技应用水平,有效防范操作风险。 (三)防患未然,强化突发事件处置预案。 在增强抗击计算机突发性事件能力方面,将继续做好以下几项工作。

5、一是硬件备份,对旗中心和自治区中心网络实行电信、联通2M光纤双备份,做好联社中心机房核心路由器备份检查工作,对财务报表管理系统进行备份,配备备用主机和安装好程序的硬盘,对联社中心机房和各信用社实行UPS热备份;二是实时监控,首先继续实施内、外网的物理别离,其次在所有系统安装防火墙和杀毒软件,最后在联社中心机房明确专人,在业务顶峰期随时监控主机CPU、内存、交换空间、I/O的负荷情况,发现瓶颈环节及时主动处理;三是外部沟通,与自治区联社科技信息中心、电信部门做好沟通,在故障自身不能解决时,能够迅速得到帮助;四是做好联社新办公楼的机房装修与网络布线工作,对联社中心机房要进行严格装修,努力到达安全合

6、格标准,坚决到达防火、防潮、防静电、防雷击的要求;五是长期备战,科技人员将继续执行24小时工作制度,对全辖系统故障随叫随到,并在最短的时间内处臵完毕。通过多种措施,能够有郊防范突发意外风险。 (四)尽心竭力,精心维护保养硬件设备。 在网络终端、办公计算机,特别是打印机、监控等硬件设备维护方面将做好以下四项工作。一是主动维护、定期保养基层业务设备,以损坏频率较高的打印机为重点,按使用单位、型号、购臵日期登记台账,详细掌握每台设备动态情况,按新旧程度进行每季不少于一次的主动上门保养,延长使用寿命,有损坏的立即调剂更换,集中修理,对已超过使用寿命没有修理价值的,及时淘汰更新,对因业务开展需要增加设备

7、的单位,做到上门安装到位。二是主动协助安全保卫部做好监控设备的维护工作,对故障立即催促维保单位进行排除,对达不到安全保卫要求的,立即提出切实可行的整改方案。三是做好联社机关办公设备的维护工作,对机关各部门办公设备的保障做到随叫随修。四是严格考核,开展设备管理竞赛活动,对能合规使用的先进单位进行奖励,对因不按规定使用设备的人员进行经济处分,造成损坏的,坚决要求当事人进行现金赔偿。通过优质维保,坚决保证不发生因硬件损坏影响正常办理业务的情况。 (五)严谨务实,强化二级管理中心管理职能。 在综合业务系统管理和提高一线柜员操作能力方面,将做好以下四项工作,一是进一步提高维护速度,对合规的账务修改、业务

8、需求,按照流程到达我部后,保证在6分钟之内处理完毕。二是进一步提高业务指导能力,对基层的业务咨询做到耐心细致,并举一反三的进行解释指导,对每次的程序升级及时下发书面通知,传达升级精神,同时方案每季下发一份电子银行与科技信息简报,对新业务介绍、新问题本卷须知进行全旗通报。三是进一步提高业务培训力度,方案举办三期全辖所有人员计算机操作和业务技能培训班,推行汉字五笔输入、标准输入指法,实现数字小键盘和英文大键盘的盲打输入,切实提高柜面人员业务办理速度。四是进一步提高系统操作监督力度,从机房管理入手,直至操作号、密码、授权卡使用和加班监督、机构签退管理等相互制约制度的执行,进行全方面的监督,切实履行岗

9、位职责。 银行工作方案 篇2 2023年,支行全面落实市行个金专业工作的部署,在坚持以客户为中心的前提下,进一步转变经营理念,拓宽产品种,努力推介中间业务开展,提高个金业务的奉献度,加强内部管理,实现全年安全无事故,员工知难而进,爱岗爱业,团结协作,甘于奉献,敢于拼搏,努力完成市行、支行的任务。 一、2023年工作指标情况:1、截止12月31日,我行储蓄存款余额万元,较年增加万元。 2、中间业务手续费万元。 3、代发工资月代发额万元,年累计代发万元,万笔,代发单位个。 4、牡丹e时代卡即牡丹灵通卡营销张。 5、代理营销人寿保险面额万元,手续费收万元。 6、代理国债发行万元,兑付万元。 7、代理

10、基金万元,中间业务收入万元。 二、2023年主要工作:1、措施实,行动快,夯实存款,实现存款的稳步增长。 为了完成市行下达的指令性存款任务,新年伊始,支行及早制定了支行个金部揽储任务指标及奖罚方案、支行员工综合业绩考核方案等。支行对员工的揽存方案进行了调整,在考核中做到真实、公平、公正,有效地调动了员工的积极性,为储蓄存款稳定增长起到积极作用。 2、开展高端客户营销活动。 支行认真贯彻落实省、市行提出的“高端客户营销效劳年活动精神,号召员工从立行兴行的高度,围绕高端客户营销,积极行动起来,全身心的投入到支行经营工作之中,领导班子身先士卒、率先垂范、走在营销前列,同时还推出了员工绩效工资考核方法

11、等项措施,通过发动和组织全行力量开展高端客户营销攻坚,使个人高端客户营销取得了较好的成效。全年就营销个人高端客户近100户,揽存达3500万元,为完成全年增储方案奠定了坚实的根底。 3、设立大学atm机,重点营销潜在客户。 年初以来,支行着眼于行业开展需要,立足市场、创新效劳。经过支行领导班子认真研究和对大学实地考查论证,认为工行在大学附近没有固定营业网点,校内教职员工和学生持卡量1.5万张,而大学在校学生的数量在全省是最多的。如能在校园内设立atm机,将为该校师生提供极大的便利,而且对扩展我行业务开展领域十分有利。对此,支行及时向市行汇报,市行领导高度重视,行长亲自协调运作并安排该项工作、带

12、着支行相关部门员工加班加点,加快从安装到筹备等项工作的进度,在较短时间内完善了繁锁的相关手续,并一次通过公安部门验收。此次地区工行第一台离行式24小时atm自助网点的诞生,不仅一举打破了城区长久以来没有24小时离行式自助网点的历史,为支行大力营销牡丹卡、加速电子银行业务步伐,扩大中间业务收入奠定了良好的根底。 4、大力营销理财产品,增加中间业务收入。 一是积极寻找效益的增长点,全力增收中间业务收入。支行高度重视中间业务工作,从细节抓好工作,通过良好的效劳,精确的核算做好人民币解算业务。 二是培养我行良好的客户资源,充分利用我行在大学校园内的atm机优势开展阵地宣传,安排人员积极营销灵通卡业务一

13、增加收入。 三是组织好客户经理营销队伍,进行全方位营销,确保实现中间业务收入和利润的经营目标。 四是深入挖潜,多创中间业务收入,全行员工拓宽营销范围,挖掘客户资源,在营销保险、基金、理财等方面下功夫,努力做大中间业务。同时积极开展工资转存业务。 五是加大网上银行业务的宣传与营销,对优质客户如:农发行、中储粮等大的客户要加大营销力度。 三、2023年工作安排:1、全力开展好春节营销活动。 首先,支行制定了走访中高端客户方案。对大客户有行领导亲自走访百万元以上的客户,提出需要的特殊效劳理财。如购置债、保险、基金等,中级客户由主任、客户经理分别走访,给予相应的慰问品,并征求效劳上的意见,以利于 在效

14、劳上的改良,方便客户,稳定客源。其次在营业大厅摆放花卉,营造良好的效劳气氛,提升档次,在大厅外悬挂条幅。三是到市场宣传我行的金融产品,如速汇业务等争揽户源。 2、搞好集群客户的营销。 支行将利用农发行、北方物流中心、中储粮等客户的平台,大力办理个人结算帐户,增加储蓄存款,并开办网上银行、灵通卡等,全面营销各类新产品以此促进中间业务的增长。 3、发动全行力量争揽储蓄存款。 支行将采取以下措施:制定相应的存款考核方法与绩效考核工资挂钩,采取上不 封顶,下不保底的规那么,创造公平、公正、公开的平台,充分调发开工的积极性。 4、发挥客户经理职能作用。 切实发挥大堂经理的职能,分流客户、引导客户、疏导客

15、户,用亲切的语言,便捷的解答。员工迅速的办理业务。将潜在客户和有理财需求的客户。介绍到理财经理,进行理财辅导,购置各种产品。发挥理财产品的相关知识,给客户一满意的理财回报。 5、增加客户经理人数,加强客户经理队伍力量。 6、全面提升效劳水平,稳定客户。 新的一年,支行继续实施“形象工程。强化对优质文明效劳工作的管理,支行将开展贯穿全年的以提高效劳水平为载体的树形象工程,做到哪里有岗位,良好的形象就树立到哪里。同时改良效劳工作检查方式,提高效劳工作的自觉性,从根本上改变全行员工效劳理念,把支行的优质文明效劳提高到一个崭新的水平。 银行工作方案 篇3 2023年,对本单位和自己来说都是不平凡的一年

16、,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,对盐池联社下达了很严格的考核任务,因而,联社给惠安堡信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任信贷员,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位主任的带着和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己最大的努力,也为自己以后的工作打下坚实的根底。具体工作方案如下,请领导审阅,不妥之处请批评指正。 一、积极学习,尽快进入工作角色 由于换岗为信贷员,面对新的岗位,实事求是的讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事信贷员岗位来说是很大的障碍,

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