1、DB11/T3004-20165.1.4大不压小，长不压短，重不压轻；货物码放时，应保留符合需要的间距。5.2包装运输货物的包装及包装加工应执行JT/T385规定的技术要求。5.3搬运装卸5.3.1按照业务操作规程进行货物搬运装卸作业。5.3.2搬运装卸作业应轻装轻卸，堆放整齐，防止货物混杂、撒漏、坍塌、摔碰、散失、短缺、毁损、污染、破损和其它损失，不应野蛮装卸。5.4信息服务5.4.1作业过程应使用货物标签，准确记录单件货物信息。提倡使用条形码、电子标签等货物信息记载方式。使用应执行GB/T19946的技术要求。5.4.2采集和发布的货运信息，应真实、有效、准确。5.4.3利用网络技术进行货
2、运交易服务，应执行JT/T481规定的技术要求。5.4.4自建信息服务平台应执行GB/T22263.1的技术要求。5.4.5在信息系统（平台建设）中规划与其他信息服务系统（平台）对接的，应执行JT/T697的技术要求。5.5其它相关业务提供进出口货物报关通关服务、国际集装箱内陆中转服务和航空货物地面中转服务，应执行相关法规和标准规定的技术要求；提供甩挂运输服务的应符合相关规定和标准的要求。6服务要求6.1在站（场）内明显位置公布收费项目和收费标准。6.2应保持站（场）设施、设备性能有效、技术状况完好，处于正常运行状态。6.3应对站（场）设施、设备进行定期维护保养。6.4站（场）服务人员应统一工
3、装，挂牌服务，做到举止端庄，服务热情，使用文明用语。6.5应为进入站（场）经营、作业的道路货物运输业户提供货源及运力信息发布、货运交易服务、货物查询、物业管理等信息服务。6.6在不影响业务作业的条件下，应对站（场）公共区域实行24小时巡检。6.7不应垄断货源、封锁信息、强装、抢装或者扣押货物。6.8不应随意改变站（场）及其设施的用途和服务功能。6.9应统一规范入驻业户的标志和标识。7管理要求7.1应对进入站（场）经营、作业的道路货物运输业户及其营运车辆的资质进行核查，查验相关资质证明，并登记相关台帐。7.2应根据站（场）内停车设施的容量，适时控制进入站（场）营运车辆的数量，避免车辆拥堵，妨碍正常作业秩序。7.3应对站（场）内设施实行编码管理，编码应根据设施功能设置，简明、易识别。3
