1、XX电力三位一体企业文化建设实施方案 企业文化是企业的灵魂，先进的企业文化是先进生产力的载体和先进文化的象征。为了全面推进福建电力企业文化建设，特制定本实施方案。 一、目标 以三个代表重要思想为指导，以效劳福建电力开展战略为宗旨，以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德，提高企业知名度、文明度、美誉度，增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的，实施工作 区、住宅小区、家庭三位一体文化建设，弘扬企业精神、实践企业价值观，实现企业开展战略与员工愿景有机统一，经营者理念与员工观念高度和谐，员工内心世界与外部环境同步改善，为福建电力的改革开展提供强大的文化支撑和精神动力。 二、内容 （一）精神文化：上下同欲
2、同舟共济 培育和弘扬学习、创新、务实、诚信的企业精神；解放思想、实事求是的核心精神；敢为人先的探索，不甘落后的拼搏，永无止境的追求的创一流精神；实干、实践、实现的务实精神；接受任务不讲条件，完成任务不打折扣的拼搏精神；积极主动，尽心尽力的敬业精神。三严一表率。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教，使企业精神成为员工的共同追求和自觉行为。做到一位领导就是一个标杆，一名党员就是一面旗帜，一个组织就是一个堡垒，使员工队伍成为上下同欲、同舟共济的团队。 （2）人本文化：人企合一人尽其才 人是第一资源，是企业最珍贵的资产。员工的智慧和才能是推动企业开展的力量源泉。享主人权、做主人事、尽主人责。关心人、
3、理解人、尊重人。员工有所呼，企业有所应，增强企业向心力、亲和力。推行全员竞聘上岗、全员绩效评价、全员终身培训，鼓励员工进行职业生涯设计，提高员工素质，激发员工创造力，促进员工全面开展。建立上岗靠竞争、收入凭奉献的核心机制，倡导培训是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、厂务公开，从群众中来到群众中去，全心全意依靠全体员工办企业。坚持对上负责与对下负责、对内负责与对外负责、对企业负责与对员工负责的高度一致性，培育企业共同的价值观，把员工的个人追求与企业开展目标融为一体，以企业开展带发开工开展，以员工进步推动企业进步，实现企业与员工的双赢。 （三）历史文化：奉献社会推陈出新 继承和发
4、扬福建电力员工的优良传统。人民电业为人民。燃烧自己，照亮别人。光明使者，不辱使命，诚信为本，无私奉献。艰苦奋斗，能打硬仗。只要任务明确，就能一往无前、务期必成。以史为鉴，教育后代。纪律严明，脚踏实地，推陈出新，与时俱进。肩负新世纪福建电力双满意、创一流、两转变三大历史使命，实施两化两出，国际一流的开展战略，实现跨越式开展。 （四）经营文化：本钱最低资产最优 推行全面方案管理和全面预算管理，追求综合效益最大化。竞争性生存，可持续开展。一手抓市场，一手抓开展。从战略、规划、方案、预算到工程闭环控制、偏差管理、无缝对接。用钱进盘子，花钱凭预算。集中资金办大事，握紧拳头保重点。花最少的钱，办最多的事，
5、提高电网、信息化、人才三大核心竞争力，实现企业、员工、社会三大效益。 （五）营销文化：效益在我心中市场在我手中 立足营销革命，创造客户需求。电一度一度地卖，市场一步一个脚印地开拓。比一比，算一算，还是用电最合算，让电力是平安、经济、环保、洁净、高效的绿色能源的观念深入人心，提高电能在终端能源中的比重。推行走出去战略，面向市场、面向世界，瞄准省内外、国内外市场制高点、利润增长点。把潜在客户变成现实客户，把现实客户变成满意客户。向市场要效益，做大qp。 （六）效劳文化：满足客户需求一次就做好 始于客户需求，终于客户满意。以客为尊，客户至上。优质、方便、标准、真诚。客户满意、政府放心。客户经理围绕客
6、户转、工程经理围绕客户经理转、内转外不转；一口对外、一站效劳、一次做好，通畅高效，快速反响。致力效劳创新、策略创新、技术创新。下道工序就是客户，管理就是效劳。在效劳中塑造我就是福建电力、双满意品牌形象，在效劳中赢得市场、获得效益，追求效劳零时间、零距离、零投诉。 （七）平安文化：居安思危警钟长鸣 生产、经济、政治三大平安是头等大事。心存侥幸，万祸之源。保证平安是天职，落实责任是本职。居安思危，警钟长鸣。抓头头、抓源头、抓人头，关口前移，重心下沉，第一责任人到第一线，落实三大责任，追求企业长治久安、员工安居乐业。贯彻平安第一，预防为主方针，加强遵章守纪教育，健全立体、动态、集约、高效的监督和保证体系，坚持三不放过原那么，平安管理可控在控，追求零缺陷、零违章、零事故。 （八）环境文化：人改变环境环境改变人 员工与环境良性互动、和谐共进，潜移默化、润物无声。推行国际环境标准，建设环保优秀企业。厂区定置管理、整洁有序、优美和谐。小区设施健 第4页 共4页