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督查督办工作制度2篇工作流程.doc

1、督查督办流程1一、决策督查程序l、确立任务。负责对党委、行政制定的方针和重大决策、重点工作部署的催促落实;对党代会、职代会、每年工作要点、会议纪要、专题会议及学校重要会议工作部署和决定事项的催促落实。2、分解立项。确立督查任务后,在5个工作日内起草责任分解通知,在分解立项后,提出拟办意见、承办单位、完成时限和办理要求,报分管主任审签,重大督查事项由办公室主要领导审签。3、通知交办。经审签后,将责任分解通知印制成文,在学校发文系统予以通知,同时将纸质文件及督办通知印发给各责任单位,明确办理时限和办理要求。4、跟踪督查。根据完成时限要求,不定期采取 催办、现场督办、上门催办等方式实行跟踪督查。对涉

2、及全校的重要工作党委办公室学院办公室领导带队进行催促检查,或抽调有关人员组成检查小组进行催促检查,及时进行分析汇总,作出阶段性评估。对专业性较强、涉及单位较多的重要事项,协调相应职能部门组成工作专家组进行联合督查。5、综合协调。对办理落实确实有困难需协调的事项,一般事项由信息督查科负责协调;重要事项由党委办公室学院办公室主任协调;特殊情况下,可报请校领导协调。6、汇总反响。在完成时限前7日内,通知各责任单位提交完成情况材料。根据各承办单位上报材料进行综合分析汇总,在完成时限后5日内形成综合报告,经逐级审阅后报校领导。7、整理归档。督查事项办结后,及时进行办结登记,并将有关材料按文书档案管理要求

3、立卷归档。二、专项督查程序1、登记送审。收到上级和校领导批示及交办事项后,于当日进行登记。根据校领导批示和事项内容起草督办通知书,提出拟办意见和完成时限,并送分管校领导审签。2、分解和时限。对校领导批示已明确责任部门部门或单位的督查件,按指示意见交相关部门或单位办理;对校领导批示未明确承办部门或单位的督查件,由党政办督查科根据其内容和各部门及有关单位职责分工,确定责任部门或单位,提出具体办理要求。对校领导批示办理回告时限要求为:特急件3日内办复回告,急件7日内办复,普通件15日内办复,重大事件根据工作实际需要确定时限办复。3、分流转办。经审签后,印制的督办通知书,附领导批示和有关材料,一并转给

4、责任部门、单位办理。对个别不宜交部门办理或领导明确要求督查部门办理的事项,由督查部门自行办理或协调有关部门办理。4、催促检查。督办通知发出后,根据回告时间,及时跟踪了解和掌握进展情况,发现存在的问题,如有必要需进行现场督办。对出现压办、缓办、漏办的部门、单位,及时催促、催办。属于急情要事的须天天跟踪,随时掌握动态。5、审查把关。对校领导批示的办理要求为“件件有回音,事事有落实。在收到责任部门、单位的办理回告后,要严格审查核实,对办理落实情况逐一进行核实。但凡应解决而未解决或未解决好的问题,一律责成责任部门单位重新办理并报告落实情况;对一时难以落实的,提出处理意见;对容易反复或未完全落实的情况进

5、行“回头看检查,对检查中发现的问题催促整改并予以通报。对逾期未回告的,下发催办通知单或上门催办;对屡次催办仍无进展的和对无正当理由未回告的,进行通报批评。6、办结回告。在回告截止日前3日内,催促办理单位提交办结报告。党委办公室学院办公室信息督查科负责根据办理回告草拟督查科回告。对校领导批办件,在分管领导审阅后,提交党委办公室学院办公室主任审批后报校领导。7、整理归档。督查事项办结后,及时进行办结登记,年底将全部办理情况及有关材料按文书档案管理要求立卷归档。办公室督办工作制度2为保证机关工作的正常运行,确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实,不断完善机关工作秩序,改良工作作风,特制定本制度。一、督

6、办工作的原那么坚持实事求是、分工合作、适时督办的原那么。通过督办,使机关各项工作责任到人,做到事事有人承办、有人负责,提高工作效率。二、督办的职责范围一做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的催促办理工作;二做好本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项的催促办理工作;三做好同级机关来文、来函、来电商办事项的催促办理工作;四做好外地单位来文、来函、来电协商事项的催促办理工作。三、催促工作程序一建立科学的登记制度1、对上级的工作部署、重要指示及来文、来电交办事项和同级机关、外地单位来文、来函、来电商办事项要逐个进行分类登记,并根据领导批示情况及时转交承办

7、部门办理;2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记,并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。二完善督办手续1、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续,文件转到何部门、应当何时上报结果,应有明确记录;2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办,历次催办的过程及情况,应有所记录;3、注意反响信息,在督办中善于发现新经验、新情况、新问题,并及时向上级反映,对办事不力,推诿扯皮的个别现象,在查清情况时要及时向上级汇报;4、对办结事项,要及时将办结情况向上级汇报,并将办结事项资料文稿及时移交档案室归档。四、督办工作要求一督办工作要严格执行保密工作规定,不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果;二建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的,要及时进行总结,并对典型的经验通报推广;对贯彻落实工作做得差的,要查明原因,通报批评;对造成严重后果的,要追究有关人员的责任。三各处室要服从督办人员对各项工作的检查和催促,不得顶住不办。五、督办工作的实施班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人,办公室是督办工作的全面实施者,带头遵守督办制度。

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