1、电子商务环境下国际货运代理企业的开展对策探究摘 要：国际货运行业是相对传统的行业，随着时代的进步，其在当代社会的开展遇到了一些困难和挑战，剧烈的外部竞争环境、科学技术的更新以及管理机制方面存在的局限性等，所以必须采取一定测措施改善国际货运企业的开展现状，使其在电子商务环境下获得持续健康开展，为我国经济社会的进步作出相应的奉献。文章通过对电子商务环境对国际货运代理企业的影响进行了分析，并结合分析结果对国际货运代理企业的开展提出了建议，希望能够为电子商务环境下国际货运代理企业各项工作的开展提供一定的支持。关键词：电子商务；国际；货运代理中图分类号：F270. 文献标识码：A 文章编号：1006-8
2、937（2023）02-0107-02现阶段，随着计算机网络技术的进步和科学技术的进一步开展，社会已经根本进入到数字化时期，电子商务也以其独特的时代优势向相关传统行业渗透，对各行各业的开展产生了极其重要的影响，受到社会的高度重视。本文以电子商务环境下国际货代企业的开展为例进行了相应的分析，在具体阐释了电子商务环境对国际货代企业影响的根底上，研究了电子商务环境下国际货运代理企业的实际开展目标，希望能够为国家货运代理企业的现代化建设提供相应的支持和借鉴。1 电子商务环境环境对国际货代企业的经营开展产 生的影响1.1 简化了企业中货运代理业务的操作流程在电子商务环境下，国际货代企业中的相关职能部门在
3、工作实践中可以通过电子网络加强沟通与联系，进而高效率完成信息的转换和传输工作，提升工作效率1。在这种社会背景下，货运代理工作人员忙于在各公司之间奔波的状况必然会得到相应的改善，传统货代流程在电子单证和网上支付系统的辅助下也会得到一定的简化，货代工作的实际运营效率将得到相应的提升，对国际货代企业的现代化建设和开展产生着相应的积极影响。1.2 客户对货代业务的需求呈现出多元化开展趋势从本世纪初中国正式参加到世界贸易组织后，对外贸易规模得到极大的拓展，对货代市场容量的开展产生了一定的积极影响。同时，在世界经济一体化的影响下，由于新时期电子商务和国际贸易的开展都较为迅速，业务类型也随之增多，在一定程度
4、上导致客户对于货代业务种类的要求也呈现出多元化的开展趋势2。除了传统的海运方式外，陆运、铁路运输和空运也逐渐成为主要的货运代理运输形式，货代企业得到了进一步开展。也就是说在电子商务模式下，国际货代企业的主要开展方向是充分掌握电子商务技术，组建全球性的效劳网络，满足不同客户的多元化需求。1.3 客户的议价能力逐渐加强在我国传统的货运代理业务流程中，货代企业掌握着明显的信息资源，具有一定的竞争优势，能够在相关业务中获得较大的利润。但是随着电子商务的出现，在电子商务环境下，客户能够自行使用网络获取更为及时全面的信息，掌握不同企业的货运价格，进而通过比照研究选择能偶与自身要求相适应的企业，明显降低了信
5、息不对称的程度，客户自身议价能力逐渐加强，对企业各项利润的获取产生不利影响。2 电子商务环境下国际货代企业的开展目标在电子商务时代背景下，国际货代企业的战略开展目标也发生了相应的变化，开始追求高质量的效劳、各项工作的信息化和全球化趋势加强，对企业的现代化建设和开展产生了一定的影响。首先，追求高质量的效劳。在电子商务时代背景下，货代企业更为重视自身效劳水平的提升，认为除了应该具备一定的效劳于本地的能力，还应该积极将效劳范围向外界拓展，开始强化企业长距离效劳能力。同时，从客户需求角度进行分析，客户在办理国际货运代理业务的过程中，不但希望企业能够提供高质量的效劳，而且希可以尽量降低费用。因此可以说，
6、在行业内部价格优势不明显的情况下，企业必然会追求高质量的效劳，提升自身市场竞争能力。其次，追求信息化建设。现代国际货代企业要想客户提供高效率的效劳，就应该具备相对先进稳定的数据信息处理和传输系统，进而提升工作人员的工作效率。所以信息化建设也是电子商务环境下国际货代企业的主要开展目标。最后，国际货代企业在行业竞争的驱动下全球化开展趋势较为明显3。在经济全球化的影响下，国际货代企业的国际性逐渐加强，企业在国际市场中面临的各项挑战也随之增多。例如，针对一项从我国营口到鹿特丹再到汉堡的业务应该如何设计货代方案，怎样在长距离运输中报这个高质量的效劳等，受到货代企业的高度重视。这样，在电子商务背景下，企业
7、不但能够利用电子平台的优势增强工作效率，还能够实现全球信息共享，提升企业市场竞争力，对企业的现代化建设和开展产生着一定的积极影响。3 电子商务环境下我国国际货代企业的建设开展 对策3.1 创新效劳理念，创造品牌战略优势随着我国参加到世界贸易组织和国家对外经济政策的不断调整，当前我国工业贸易企业与私营贸易企业已经根本获得了相应的外贸经营权，但是这一类企业在国际货运代理方面的实践经验相对较差，货代企业如果能够紧随时代潮流开展相应的贸易运输结合的物流效劳工作，必然会得到一大部门客户的支持和认可，但是企业存在一定的缺陷，无法吸引和稳固新的客户群体，对企业的长期开展产生不利影响4。总体上说，我国货代企业不管规模大小都应该加强对品牌建设的重视，在工作实践中树立正确的品牌意识，并且在采取相应手段树立品牌的过程中注意将提升货代效劳质量和进行创新性效劳作为最根本的工作目标，进而逐步增强企业货运代理业务能力等。此外，企业在建设开展过程中还应该结合当前客户需求多元化和议价能力不断提升的现实，将工作重点放置到强化特色效劳。拓展业务的种类和范围等方面，进而以客户的具体需求为建设开展的参照依据，为客户提供具有一定商业附加值的个性化效劳，对效劳进行创新，提升企业的市场竞争能力。此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。