1、医院科室人员量化管理的实施方案 县精神病医院 精神一科关于在岗人员量化管理的实施方案 加强我科质量管理和平安管理,充分调动职工的积极性和创造性,进一步增强我科人员的责任心和义务感,根据医院、医务科制定的综合时间考评标准并结合我科实际情况,制定本方案:1:量化的目的: 打破以往的科内奖金平均拿,个人工资不少发的旧的分配机制,使一局部责任心强、效劳 质量好、爱岗敬业、真抓实干的人突出出来,真正表达多劳多得、不劳不得的新的分配机制。充分调动全科人员的积极性和创造性,确保科内各项工作积极、稳妥、健康的开展。 2:量化的对象: 1。科内所有医护人员(包括科主任、护士长)。 2住院病人和家属。 3医疗护理
2、质量(包括业务学习)。 a)平安管理(包括平安设施)。 b)卫生质量。 c)医德医风建设。 3:量化的根本原那么: d)人人平等,时机平等的原那么。 e)不暗箱操作,公开、公正、公平的原那么。 f)注重实际,审时度实的原那么。 4量化的方法: a)建立健全科内量化管理组织,管理制度。 b)科主任、护士长根据量化内容,分定期、随时两个时间点对科内量化指标(工程)进行打分,并当场记录。 c)建立病人家属意见卡,把病人家属反响的意见作为科室或个人量化的一个重要指标(祥见附表)。 d)建立科内人员量化分卡。把量化分数填入本人卡中,作为月底发放奖金或工资的客观依据,并在年底评先进中作为一个重要的参考依据
3、。 5量化的实施步骤: a)由科主任、护士长制定量化细那么,传达量化的目的、方法、内容,是全科人员明确量化的重要意义,端正态度,统一认识,积极拥护,每个职工制定出自己的目标,并上交科主任、护士长存档。 b)根据每位职工制定的目标及科内制度的量化细那么进行检查督导。 c)评价结果,考核成效,决定奖惩。 d)对奖惩结果,职工有权提出异议,解释权由科主任、护士长负责。 6量化工程及细那么: a)劳动纪律: i.医务人员要衣帽整齐、举止大方、文明用语、不打骂训斥病人;团结同事、尊重领导、富有敬业精神。 ii.按时上下班,不迟到、不早退,上班期间不会友、串科室、闲谈、看报纸、干私活、带孩子。 iii.服
4、从领导安排,不讲条件,不讲理由,领导要干的工作坚决做好。 iv.坚守岗位,不串岗,不乱岗,责任明确,态度严谨。 v.严守病人秘密,不向家人朋友议论与病人有关的病情,不私自外借病历。 vi.上班期间不请吃请喝。 b)病历书写: i.按省精神病院精神科护理医疗文书书写标准及评分标准进行书写(见附表)。 ii.病历书写表达查房,内容要务实、真实。 iii.诊断与治疗方案相符;住院同期与疗效相符。 iv.三日内不能确诊病历要有会诊、讨论记录,并及时更改治疗方案。 v.兵力、病程记录完成及时,无缺失病历。 vi.三防及护理级别要符合病人当时表现,随时更改,病程记录严格按护理级别书写。 vii.上级医师对
5、下级医师书写的病历要进行检查、修改。 c)业务学习及考核: i.采取晨会学点,专会学面的方式,科内每月举行两次专题业务讲座。 ii.学习有讲稿,有笔记,并掌握有关内容。 iii.学习内容为精神科专业知识以及有关的内科知识和急救知识。 iv.采取晨会提问的方式。 v.业务学习应与临床实践相结合,主治职称以上者每年需至少拿出1篇省级以上论文。 vi.每半年举行一次科内业务考试。 vii.以上形式采用量化分记入个人量化档案。 4、平安管理: 制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的平安意识,树立强烈的责任感和事业心。 定期进行平安教育,做到制度化、经
6、常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对平安隐患进行检查和评估: 1病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。 2对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。 3对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需 都催促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不管任何情况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、过失、事故监督小组。出现过失本人必须写出书面申请、,科内处理意见、改进措施并上报医院。 大交班(试行): 目的:完善质量管理,降低平安隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及 内容总结(1)c)评价结果,考核成效,决定奖惩(2)d)对奖惩结果,职工有权提出异议,解释权由科主任、护士长负责(3)iv.坚守岗位,不串岗,不乱岗,责任明确,态度严谨(4)2对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身(5)查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成