1、XX县区“农家讲堂拉近党群干群关系 美容院如何拉近员工关系。 一分钟赞美。 给员工一分钟赞美比批评员工2023分钟要管用。赞美是清泉，滋润员工干涸焦虑的心田；赞美是润滑剂，融化了员工的孤苦与矛盾；赞美是定心丸，会笼络员工不安蹦跳之心。多一次赞美，企业就多一份定力。 生日祝福。 一封精美明信片，几句祝福问候语，一次简易生日party，在员工生日时精心送上，将会给员工极大的心灵震撼，唏嘘不止，到达无声胜有声的效果。 共进晚餐。 与员工一道吃个晚餐或一起喝杯咖啡，花不了你几个钱与时间，其作用却是巨大的，给员工莫名的荣耀与冲动。 盛待来客。 员工客人来访，你赶紧放下手头工作，热情接待，比自己客人还亲，
2、并亲自给宾馆打 安排其住宿及伙食，当面赞扬下属的工作业绩，下属心里喜洋洋，面子十足，第二天会十倍工作热情回报你，美化你。 倾听建议。 对下属员工提出的建议，你微笑着洗耳恭听，一一记录在册，即使对员工的不成熟意见，也一路听下去，并耐心解答，员工好的建议与设想，张榜公布，奖金伺候。奖励一个人，鼓励上百人，所有员工的干劲调动起来了。 年度体检。 这不需要花你多少钱，却抓住了人所关心的问题，使员工体会到了做主人的感觉，企业的认同感、归属感大增。 当好红娘。 这尤其是对于以男性居多的生产销售部门，解决了他们的后顾之忧。可别小看这小小红线，它既能鼓励前方将士勇猛搏杀，又给前方无尚支持，对企业后期人才供应也
3、会有所保障。亲属年会。 年终时组织一次员工亲属年会，感谢亲属一年来的支持与关心，汇报一下公司业绩及来年目标，一餐便饭、一封感谢信、一份小礼品，员工亲属心都醉了，良好口碑宣传将你捧上天。门户开放。 无论你提供多好的优惠条件，总不能阻止优秀人才的转职行为，这时最好的方法就是门户开放政策，来去自由，并承诺随时开门恭候其回心转意，将流走人才变成自己事业上的伙伴、朋友、经销商，这对在岗职员来说也会到达知恩图报效果。 让员工对沟通行为及时做出反响 沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反响。比方，当你向员工布置了一项任务之后，你
4、可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗。同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的；如果员工对管理者的意图的领会出现了过失，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。 积极倾听员工的发言 沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而 不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。 第3页 共3页
