1、关于企业中层干部培养的思考 关于企业中层干部队伍建设的思考 万建湘 历史上三国争雄，魏国曹操离不开其“上将千员的支持，蜀国刘备能三分天下，除了诸葛亮的智慧，更离不开关、张、赵等“五虎上将的勇猛，到“蜀中无大将，廖化作先锋时，蜀国也就衰落了。企业也是一样，美国钢铁大王卡耐基说过，即使他的厂房、设备、财富损失殆尽，只要他的人还在，几年之后，他就又会成为一个钢铁大王。他这里指的人，显然主要是指他的各路“爱将们。也就是我们企业的中层。据不完全统计，中国电信湖南公司本地网副科以上中层干部到达1500多人，接近部队一个团的编制，其中岳阳分公司有110人，相当一个加强连。这支队伍，在企业的建设、开展与管理中
2、，充当中坚力量，发挥出了不可取代作用。作为中层管理人员，但是怎么样深层次认识自己，提高自己，值得全体中层管理人员思考。 一、树立正确的“位置观 企业中层管理人员，都是本地网党委经过慎重考虑，严格考查，选拔和任命的各单位负责人，他们肩负着企业开展与兴旺的重任，中国有句老话，叫“在其位，那么谋其政，作为中层管理人员，怎么样处理“位与“政的关系呢。一是：不上不下谓之中：首先应该深刻理解“中的意义，中层不能越权代替上司，未经授权，也不能代表上司处理事务，但必须不拆不扣地贯彻上司的指示和意图；中层不能对下属的工作大包大揽，但必须指导并推动下属工作。二是：可上可下谓之中：中层干好了，可以升职晋级到上层，干
3、的不好，可以降职降级到下层，这也是廖总说的：一切凭业绩说话，干得好，可以升上去，干得不好，应该降下来，这种机制，目前在我们企业还没有有效形成，但一定要形成。三是：亦上亦下谓之中：对下属来说，中层是其上层，必须为下属作表率，使部下能100地发挥实力；对上级来说，中层是其下属，必须服从命令听指挥，与上级步调一致地行动。四是：必上必下谓之中：作为中层必须吃透两头，要吃透上头的战略目标、战略意图、战略措施、战略决策和方案，要有整体的大局观；要吃透下头的情绪、经验、愿望、要求等实际情况，不能 上不沾天下不着地。五是：承上启下谓之中：作为中层管理者必须保持上与下的传递畅通无阻，使上情及时、准确地下传，下情
4、准确及时地上达，就是坏消息也要尽快往上传，决不能做“肠梗阻。做好这五点，位臵就摆正了。 二、树立正确的“谋政观 中层管理者的“谋政，一般就包括在他的竞岗任期目标责任制之中。谋政之一，首先是谋得岗位，没有岗位，不在其位不谋其政。竞岗确定了，必须在其位谋其政，如果在其位而不谋其政，就会在年底的考评中被问责，甚至淘汰出局。中层管理者“谋政“，就是要把自己职责范围内所能支配的人、钱、物、信息等资源合理配臵好、充分利用好，完成或超额完成好自己的任期目标。具体说来，一是要积极工作，主动面对并设法解决完成目标所遇到的各种困难，而不是消极被动地等待上级的指示、布臵和安排才行动，这也就是廖总提出的“创新精神。二
5、是主动对本单位、本部门的业绩负责，发挥好管理者的“决定、方案、准备、实施和检查五大职能，千方百计地促其目标任务的实现。三是主动关心、保护和培育下属，充分发挥部属和团队的力量去完成目标任务，而 不能自以为了不起，搞个人英雄主义的单打独斗或者包打天下。四是要使鼓励与约束标准化、制度化，既敢于在管理中碰硬，又做到公正合理，把管理的刚性与柔性有机结合起来，化解矛盾，增强合力。 三、树立正确的“大局观 要有正确的大局观。中层管理者要掌握两个大局。一是整个企业的大局，即大系统，所谓不谋全局者缺乏以谋一役，讲的正是这个大局；二是自己直接负责的部门或单位的大局，即中系统或小系统全局。优秀的中层管理者想问题办事
6、情，必须把握住这两个层次的大局，系统地、动态地、本质地思考、决策与行动，才能驾驭自己管理的全局，增强预见性和自觉性。反之，如果“局限思考、井蛙思维，必然造成顾此失彼、瞎碰乱撞、辛辛苦苦出过失的盲目性和被动性局面。事实上，能正确地把握这两个大局的优秀中层管理者，往往也能成为优秀的经营者。我们许多的中层管理者，正是由于缺乏对两个大局的了解，而把自己降低到一个普通办事员的水平，忙碌于“上级叫干啥就干啥，上级不叫不知干啥的状况。这样的中层管理者是不可能称职合格的。 要有把“做正确的事与“正确地做事结合起来的能力。这对于中 层管理者有重要意义。我认为，一个人按照企业要求工作，这就是正确地做事；但是他做的
7、事没有效果、没有开展用户，这就不是做正确的事。作为一个优秀的中层管理者，首先是要做正确的事，然后还要正确地做事。我们有些中层管理者，依葫芦画瓢地执行上级的指示，中规中矩，勤勤恳恳，但到头来却虽有苦劳、疲劳而无功绩。所谓“听话的不能干指的正是这种情况。但也有一些人，能做正确的事，成绩也不错，但不听招呼，随心所欲，在分公司领导心目中产生“能干的不听话的印象，人为地增加了自己工作与进步的阻力，这些现象，都是中层干部要注意的。 四、树立正确的“责任观 责任意识，是一个人做事的驱动力。中层管理者要敢于负责，要把对上负责与对下负责统一起来。中层管理者要对上级负责，分担上级的压力，辅助上级的工作，融洽与上级
8、的关系，当上司因你的辅助而表现出色被晋升时，你也可能因此获得晋升的时机。我们都想获得更大的职业上升空间。所谓融洽与上级的关系，不能庸俗化为一种无原那么的逢迎、吹捧和口是心非的歌功颂德，而应是工作上的全力支持、配合与人格上 的充分敬重。中层管理者对下级负责，首先是要对工作主动承当责任，不能揽功诿过；其次是要公私清楚、赏罚严明、恩威并重，使下级感到你是一个有福可以共享、有难可以同当的值得信赖的人；再次是要懂得关心保护下级，使下级觉得你是一位可以亲近的人，跟着你干工作有平安感、愉悦感和充实感。当然，对上负责与对下负责的统一，关键是看工作业绩。业绩优异才能圆满完成上级给的任务，才能满足下级的民生、民享
9、、民乐的物质文化需要。这一切都源于责任感的建立。 “大风起兮云飞扬，安得猛士兮守四方，中层干部是企业的中坚和脊梁，其重要性是不容质疑的，在现代企业制度条件下，特别是转型阶段，我们的中层干部队伍，在观念、素质、能力、作风、结构上的要求，与方案体制下的邮电企业是根本不同的，对这支队伍的建设与培养，应该认真研究。 作者系岳阳分公司副总经理、纪委书记 第二篇：如何培养企业创新型中层干部的假设干思考如何培养企业创新型中层干部的假设干思考 XX省XX市烟草专卖局局长经理 对于一个企业而言，中层干部起着承上启下的作用，他们是企业的中坚力量，企业的开展，在很大程度上依赖其主观能动性的发挥。一个企业要在市场竞争
10、中立于不败之地，就必须有一批富有朝气的创新型中层干部。因此，培养一批具备创新精神的中层干部就成为企业人才机 制的重中之重。版权所有 全面开展的创新型中层干部应具备的素质条件 什么是创新型人才。江泽民同志在十五大报告中指出。“建设有中国特色的社会主义，必须着力提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，为经济开展和社会全面进步提供强大的精神动力和智力支持，培育适应社会主义现代化要求的一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，这就是新时代所需要的全面综合素质的创新型人才。作为企业来讲，一个有全面开展的创新型中层干部应该具备什么样的素质条件呢。一是对企业充满炽烈的爱，有对企业的献身精神，能胜任各工
11、作岗位并作出骄人的成绩；二是充满活力，要永远有对新知识、新事物的渴求。富于理想，善于从生活中获取新的知识，而且拥有一种较宽广的知识面；三是有强烈的创新意识，对领导不唯唯诺诺，而是通过对企业的生产经营活动深入研究后产生自己的主见。善于发现问题，并深究问题的根源所在，进而提出解决问题的方法；四是谦虚谨慎，不急躁，不夸夸其谈又不干实事，而是脚踏实地，一步一个脚印，勇于面对困难和战胜困难；五是有一定的逻辑思维能力，有较高的文化素养，有科学研究的素质和创造思维能力。当然，我们不能苛求所有的中层干部都要到达这个要求，但这是企业中层干部应该追求的目标。 正确认识环境对中层干部创新能力的影响 环境造就人，一个
12、好的环境，可以调动人才的认识与实践的主观能动性，促进生理与心理、智力与非智力等因素全面而和谐的开展，人才随着时间的推移而逐步成长。反之，在一个不利于人才成长的环境里，屏蔽了其萌发的创新意识和前瞻性思维，取而代之的是一些落后而委琐的行为方式，可见环境对人才的影响是巨大的。从烟草行业目前的环境来看，对人才的培养有一些不利的影响。首先，垄断经营使一局部人不思进取。烟草行业组建以来，主管者一直按照法律赋予的权力来标准和开展市场，这种管理方式从根本上排斥了竞争。经营户不是上帝，不是合作伙伴，而只是被管理的对象。管理者习惯于高高在上，唯我独尊，长期处于这种环境，就造成一局部人不思进取的落后思维。其 二、现
13、行的用人机制使局部中层干部缺乏后顾之忧。在一些地方，中层干部的任用依然是“大锅饭。这是因为企业中层干部的聘任制还没有真正触动用人机制的变革，优越的工作环境也削弱了他们的竞争信念，能上不能下、只看人不看才的落后观念还有一定的市场。在有些地方，对干部的考核官样文章，走过场。只要不犯错误，尽管无所事事，素质一般，政绩平平，都可以稳坐钓鱼船，心安理得的争待遇，争享受。其 三、相对单一的经营活动限制了中层干部的竞争能力。从烟草商业来讲，企业的经营活动相当单一，从货源的组织、运输，到终端销售，都限定在行业内部，不存在也不允许外来竞争，相对于其它行业，这种经营活动不存在市场经济中经常出现的优胜劣汰的残酷争斗
14、，经营者不需要过多的运用商业技能就能取得较高的效益，这种环境极大的限定了优秀人才创新欲望的产生。 全面培养企业中层干部的创新能力 当前是一个知识爆炸的时代，它带动着一场新的产业革命，也使得市场经济竞争更加剧烈，这个竞争归根到底是人才的竞争。一个企业要想在市场拼搏中稳操胜券，就必须把培养中层干部的创新能力提上议事日程并尽快付诸实施。 要培养出具备创新精神的中层干部，企业领导要带头树立创新意识。也就是说，培养创新中层人才的关键之一是要有一个具有创新思维的领导班子，很难想象在一个保守的领导班子带着下，中层干部会具备多少创新能力。在这其中，领导班子中的带头人起着决定性的作用。他应有一种敏锐的超前意识，
15、自己本身具有创新能力，有强烈的求知欲望，不断运用新知识、新思维完善企业的内部行为，鼓励大胆质疑与创新，并努力营造一种宽松而和谐的创新气氛，带动班子成员参与到创新中去。 要培养出具备创新精神的中层干部，就必须有意识的把他们推向竞争。只有竞争才能激发创新，市场是最能锻炼人才的竞争之地。要有目的、有针对性的让他们接触市场，在市场风浪的涤荡下激发新思维，而不能总把他们圈在狭小的圈子里，不经历风雨，怕锤炼摔打。与此同时，企业内部的岗位轮换制也很更要，这是为了使中层干部适应不同的工作环境，在不同的岗位上充分发挥自己的聪明才智，也有一个全面开展的时机。 要培养出具备创新精神的中层干部，就必须有一个相对宽松的创新环境。一是有能够创新的开展空间，放手让他们去创新，而不必拘泥于一隅，应该支 持其个人独立行为。一般来讲，中层干部对一项或多项工作负责，他们应该也必须有个人的独立思维能力，独立操作能力，独立责任意识。要鼓励中层干部在独立行为的过程中发挥创新的潜在能力，领导应注重结果的完善，而不必追求过程的完美。二是不能求全责备。创新是一个在既定模式根底上求异的过程，而且是一个风险与成功并存的过程，这就注定了创新必定有风险， 这就要求一旦在创新过程中出现偏差，领导要勇于为他们承当责任，而不能一味的追究过失，从而扼杀他们的创新积极性