1、白国周班组管理法 白国周，男，今年39岁，中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）的一名普通矿工，现任七星公司开拓四队班长。然而就是这样一个普通而又平凡的矿工，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。白国周同志1970年出生在河南省宝丰县的一个农民家庭，1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。白国周同志在长期的工作实践中，不断探索煤矿平安生产的经验和班组管理方法，创造出了可学可用的“白国周班组管理法，不仅保证了白国周班组22年的生产平安，而且为煤矿班组建设和煤矿平安生产积累了珍贵经验。白国周本人也因此成为煤矿平安的典范和基层班组长学习的楷模。白国周事迹引起了媒体的高度关注。中平能化集团
2、七星公司开拓四队班长白国周在生产过程中，严格落实平安生产的各项制度，不断探索班组平安管理的新方法。他先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少隐患排查法、“三必谈身心调适法、“三快三勤现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等“班组平安管理九法，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，创造了22年没有出现任何平安事故的奇迹。张德江副总理对 “白国周班组管理法给予充分肯定和高度评价，并作出重要批示，要求在全国煤矿系统推广。省委书记、省人大常委会主任徐光春也作出重要批示，要求突出宣传白国周的典型事迹。一、主要内容 白国周同志在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理
3、方法，其主要内容可以概括为“六个三，即“三勤、“三细、“三到位、“三不少、“三必谈、“三提高。“三勤：勤动脑、勤汇报、勤沟通勤动脑：对井下现场情况，勤于分析思考，总结其中的规律，寻找解决问题的方法，以便在出现平安问题时，能够迅速处理，防止事态的进一步开展。勤汇报：对生产过程中发现的隐患和问题，及时向领导汇报，以便领导及时了解情况，迅速采取应对处置方法。勤沟通：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班的班长沟通，了解施工进度和施工过程中出现的问题；与工友沟通，了解掌握工友工作和生活情况，及时化解可能对生产平安构成危险的因素。“三细：心细、安排工作细、抓工程质量细心细：从召开班前会开
4、始，针对当班出勤状况，分析各岗位人员配置，做到心中有数，尤其是一些特殊岗位，班前会上要仔细观察这些岗位人员的精神状态。安排工作细：认真考虑什么性格的人适合干什么性质的工作，量才使用，发挥长处，提高效率，减少个人因素可能带来的隐患。抓工程质量细：严格按照施工要求、操作规程和平安技术措施施工，严把工程质量关。“三到位：布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位布置工作到位：班前布置工作必须详细、清楚，工作任务、平安措施等必须向工友交待明白，哪个地方有上一班遗留的问题，必须提请工友注意，及时解决。检查工作到位：对自己所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每个设施设备都及时检查，不放过任何一个隐患点
5、。隐患处理到位：无论到哪个地方，发现隐患和问题，能处理的及时处理，当时处理不了的，就在明显处用粉笔写下隐患情况，指令有关人员处理。“三不少：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少班前检查不能少：接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，指定专人整改。班中排查不能少：坚持每班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患。班后复查不能少：当班结束后，对安排的工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时处理，处理不了的现场交接清楚，并及时汇报。“三必谈：发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人
6、必谈、每月必须召开一次谈心会发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现有情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高平安生产注意力；对受到批评的人必谈：对受到批评或处分的人，单独与其谈心，讲明原因，消除抵触情绪；每月必须召开一次谈心会：每月至少召开一次谈心会，组织工友聚在一起，谈平安工作经验，反思存在的问题和缺乏，互学互帮、共同提高。“三提高：提高平安意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力提高平安意识：引导职工牢固树立“平安第一理念，通过各种方式教导工友时刻绷紧平安这根弦，时刻
7、把平安放在心上，坚决做到不平安绝不生产。提高岗位技能：经常和工友一起学习、研究掘进各工种的工作原理和操作技术，提高平安操作技能。经常组织工友针对生产和现场管理中出现的问题一起讨论，共同寻找解决问题的方法，着力提高班组每一名工友的综合素质。提高团队凝聚力和战斗力：想方设法调动每一个工友的积极性，不让一名班组成员落伍，争取让大家都学会本领。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误，不乱发脾气，而是因人施教，耐心指出问题根源，大伙儿一起帮助改正。二、主要特点 一是秉遵平安第一理念，执行平安管理制度，任何情况下都把平安生产放在第一位，坚决做到不平安绝不生产。白国周同志说
8、平安第一，可不是嘴上说说而已，在实践中他确实就是这么做的。他上班的第一天就给自己立下了一个誓言：“我这一辈子绝不违章。在22年的工作实践中，他不仅自己没有一次违章，而且还主动帮助工友增强平安意识。有一次，他的一位工友上午在老家收完麦，下午就急匆匆地赶回了矿上，要上4点班。因为他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了，不然非但拿不着奖金，还要扣去总收入的20%，里外一算就相差五六百元。所以，他连住处都没有回就直接赶到了矿上。开班前会时，白国周同志发现他连打哈欠，精神疲倦。一问，才知道他刚从老家赶回来，当时白国周同志就决定让他马上回家休息，这个班绝不允许他上。在平安管理上，白国周同志更是执行标准不走样
9、。一次班后复查时，白国周同志发现一根锚杆打得不合格，要求返工。这需要到附近的三分队去借工具，来回需要半个多小时。工友劝他，一根锚杆也坏不了多大事，就别再费事了。白国周同志说正是因为看不到，平安隐患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打锚杆，直到到达要求才升井。二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。白国周同志说：“质量是企业的生命，同样也是平安的保证，质量搞不好就不可能搞好平安。他在带着团队施工过程中，始终坚持追求最优的质量等级。22年来，他所在班组掘进、维修井下巷道近万米，工程质量全部到达了优良，不仅保证了平安，而且提高了效益，增加了职工的收入。
10、他和他的工友确确实实尝到了质量优良所带来的甜头。盯住细节和勤于检查是白国周同志现场管理的一个重要手段。每天开完班前会、到达井下现场后，从风门、绞车、轨道、耙斗机到掌子面，他都依次认真检查一遍，不放过任何一个细节。有一次，他发现绞车一边的滚筒处两根螺丝松动，就把问题写在一旁较为醒目的位置，要求绞车司机到位后及时与小班机电工联系，问题不处理坚决不能开动绞车。一个班结束后，他还要详细地复查，能处理的及时处理，不能处理的就做到口传口、手交手，进行严格的交接班。多年来，在白国周同志科学严谨的管理下，许多隐患都被消灭在萌芽状态，平安生产的各项规章制度得到了贯彻落实。三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带着工
11、友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。白国周同志非常注重自身的学习和素质的提高。他从一个仅有初中文化的农民工起步，通过自学和实践锻炼，系统地掌握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的工作原理和操作要领，一个人拿到了5个特殊工种的上岗证，成为知识型、平安型、技能型、创新型的新时期产业工人优秀代表，先后屡次获得中平能化集团“技术状元“首席技工等称号，2023年4月获得了全国“五一劳动奖章。同时，他还带着他的班组共同学习进步，通过言传身教、签订特殊师徒合同等方法，帮助工友学习本领、提高技能，把许多工友培养成了技术骨干。现在,白国周班组共有15名矿工，个个都是一把好手。几年来，在七星公司组织的技术比武
12、中，该班组有7人次夺得前三名。班组的开拓进尺、平安质量、本钱效益等指标始终处于公司前列。白国周班组屡次被公司评为“和谐班组和“先进班组。四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成平安生产的整体合力。白国周同志常说：“把每个工友都当成亲兄弟，这个班组就一定能搞好。“把大家的方法凑到一块儿，就是最好的方法。他坚持公正透明的工资分配方法，激发工友的劳动热情，坚持亲情管理，维护班组的和谐团结，在班组管理中起到了重要作用。每月大家倒休班的时候，白国周同志都要组织班里的工友们一起聚会，谈工作、聊家庭，气氛十分融洽。通过聊天，白国周同志对班里每一名职工的家庭住址、家庭成员等
13、情况都作了详细了解，甚至连工友家人的生日他都记住。逢年过节，他要组织班里职工聚会，经常组织给工友们及其家人过生日。班里谁家有人生病，大家都主动去探望。哪个工友有怨气，白国周同志就主动找他谈心，晓之以理，动之以情。长期的交往使全班十几个小家庭形成了一个和谐温暖的“大家庭。多年来，白国周班组的工友们像亲兄弟一样抱成团，心往一处想，劲往一处使，生活上互相关心、工作上互相帮助，不仅每月都圆满完成了生产任务，而且还结下了深厚的友谊，队里调动人员时，大伙都不愿出这个班。五是22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造不平凡的业绩。白国周同志对煤矿因了解而热爱，因热爱而执着，因执着而尽
14、责，这是他22年来始终如一、不懈追求的动力源泉。开拓四队党支部书记石峰说：“白国周并没有因为是农民工就不把自己当主人看，而是深深地爱着自己的岗位，像保护自己的家一样守护着矿山的平安。做一件事并不难，难的是20多年持之以恒。白国周同志坚持“三勤跑现场，“三细保质量，“三到位抓落实，“三不少查隐患，“三必谈聚亲情，“三提高塑团队，持之以恒地学技术、提技能，把枯燥、单调的事情，做得有声有色，在平凡的工作中创造了煤矿班组平安管理不平凡的业绩。三、实际运用理念引领法理念引领法主要包括提炼理念、宣灌理念、践行理念。提炼理念：倡导工友每人提炼自己的平安理念，粘贴在全家福下面。宣灌理念：利用班前会、班后会时间
15、，采取看电视、读书读报等形式，组织工友学习平安知识，灌输平安理念，加强平安教育；运用事故案例进行警示教育，组织工友讨论，使大家时刻绷紧平安弦。践行理念：牢记并践行平安理念，使每个人的平安理念成为自己平安行为的准那么和目标追求，内化于心，外化于行。班前礼仪法主要班前礼仪内容包括：一、值班领导点名，安排布置工作；二、班长讲评当班平安生产本卷须知；三、职工对有关工作和本卷须知进行点评；四、班长带着大家进行平安宣誓；五、更衣后，班长带队，集体下井。指令处理法指令处理法主要包括指令、处理、监督。指令：班组人员集体到达工作面手指口述接班后，班长先进行隐患排查，发现问题用粉笔写在明显的地方，给这里工作的工友发出指令。处理：工友到岗后，先看班长的指令，并按要求进行处理，处理完毕后擦掉指令，开始工作。督查：坚持在工作中巡回检查，逐一检查指令执行情况，假设发现新的隐患，指令专人及时处理。“三必谈身心调适法“三必谈即发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会。发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现情绪不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，帮助解决困难和思想问题，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高平安生产的注意力。对受到批评的人必谈：对受到批评或处分的人，单独与其谈心，讲明批评或处