1、矛盾纠纷调解半年工作总结 一、健全人员配置，强化机制建设 镇镇矛盾纠纷“大调解协调中心设在综治办，镇党委书记同志为主任，副镇长同志、司法所长为副主任，配备专职人员5名，在辖区内共配备了人民调解委员会14个，调解专门办公室14个，人民调解员52人，办公设施全部配备齐全。大调解协调中心进行了标准化建设，各项制度均上墙公示。同时，镇党委政府把大调解中心工作经费纳入年初财政预算，给予了大调解工作经费保障。 二、完善工作机制，落实工作责任制 一建立健全矛盾纠纷排查机制。各村相应建立健全了矛盾纠纷排查机制，每周进行一次纠纷排查，重大节日和敏感期必须及时排查，并将排查结果报镇大调解中心。对排查发现重大纠纷和
2、集访苗头，在第一时间赶到现场进行调处，并及时通过向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生。 二对矛盾纠纷实行周排周清制度。各村每周对辖区范围内的矛盾纠纷进行排查，主动掌握调解矛盾纠纷的主动权。对发现的问题及时催促村社安排专人调解，对调解不成功纠纷交由镇“大调解协调中心进行调解。 三落实社会矛盾纠纷调处责任制。制定并落实了大调解实施方法，规定各调委会要切实负起责任，及时化解，不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会。 四健全检查考评机制。“大调解中心把矛盾纠纷排查工作和调解工作纳入了全年目标考评，把大调解的各项指标进行细化分解，进行量化考评考核。 五建立领导接待、包案制度。“大调解协调中心
3、确定了领导接待日，定期安排领导接待群众来访，党政领导按照职责分工，对重要信访来访、重大纠纷和上访案件，特别是久拖未决的问题，实行包案处理，负责包案的领导要一包到底，亲自处理，直至息诉停访。 三、统一管理标准，确保队伍素质 一统一制度建设。大调解中心统一制定了全镇调委会工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等内部管理制度，并完善和标准了大调解工作业务台帐。 二统一业务建设标准。在“大调解工作整个过程中，从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书，到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度，并严格运作程序。 三统一队伍建设标准。镇综治办定期组织各村民调干部进行业务知识培训，提高调解员的业务素质。并对基层调解员进考核、严格按标准化调解文书。 四统一调解室建设标准。各村均按标准华要求配备了调解室、档案室，并有明显标志，从而使镇、村两级协调中心标准化建设得到了加强。 四、加强排查调解，社会根本稳定 上半年，我镇坚持进行每月一次大排查、每周一次小排查，详细掌握全镇社会矛盾动态。有力地维护了社会的整体稳定，保障了我镇经济社会的健康开展。 3
