1、广场保安部平安巡逻标准作业程序 1.0目的标准保安队巡逻工作，防止平安事件发生，保障广场内的工作、生活秩序正常。2.0适用范围适用于投资广场内的平安巡逻工作。3.0职责3.1经理负责抽检，指导平安巡逻工作。3.2保安队主管负责平安巡逻的检查，监督工作，协助经理处理突发事件。3.3保安队领班/保安员负责具体实施平安巡逻工作。4.0程序要点4.1平安巡逻的根本要求4.1.1平安巡逻员要在巡逻过程中，应多看、多听，多转，以确保完成巡逻工作任务。4.1.2检查平安、防盗、防火、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门。4.1.3巡查广场内各个重点部位、平安死角等，发现有可疑人员应前往盘问
2、，检查证件，必要时检查其所带物品。4.1.4对在投资广场内的小贩、推销人员，应劝其离开，属三无人员按出租屋暂住人员，施工人员及三无人员管理标准作业程序的要求对三无人员进行处理。4.1.5对投资广场内装修工程进行监管，对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程，进行管理或制止。4.2平安巡逻的根本任务。4.2.1预防和制止违反平安管理的行为及犯罪行为：4.2.1.1预防和制止以下扰乱公共秩序的行为：-扰乱投资广场的秩序，致使工作，生产，营业不能正常进行。-阻碍投资广场内的交通工具正常进行；-结伙斗殴、寻衅滋事，侮辱妇女或者进行其它流氓活动的；-捏造或歪曲事实，成心散布谣言或者以其它方法
3、，煽动扰乱投资广场秩序的；-谎报险情，制造混乱的。4.2.1.2预防和制止以下阻碍公共平安的行为：-非法携带、存放枪支弹药或者其它违反枪支管理规定的行为；-违反爆炸、剧毒 、易燃、放射性等危险物品管理规定，生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为；-非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其它管制刀具的；-未经批准，安装、使用电网的；-在车辆、行人通行的地方施工，对沟井坎穴不覆盖防护板、标志，防围的或者成心损毁，移动覆盖防护板，标志，防围的。4.2.1.3预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为；-殴打他人，造成轻微伤害的；-非法限制他人人身权利的行为。-公然侮辱他人或者捏造事实诽谤
4、他人的；-写恐吓信或者其它方法威胁他人平安或者干扰他人正常生活的；-胁迫或者诈骗不满18岁的人表演恐怖、残忍节目，摧残其身心健康的；-隐匿、毁弃或者私自开拆他人的邮件、电报的。4.2.1.4预防和制止以下阻碍社会管理秩序的行为：-明知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购置的；-倒卖车票、船票、文艺演出或者体育比赛入场票券及其它票证的；-违反政府禁令，吸食鸦片注射吗啡等毒品的；-偷开他人机动车辆的；-成心损毁路灯、邮筒、公用 或其它公用设施的；-违反投资广场规定，破坏草坪、花卉、树木的；-违反投资广场规定，在投资广场内使用音响器材，音量过大影响周围居民的工作或休息，不听制止的；4.2.1.
5、5预防和制止违反消防管理的行为；-在有易燃、易爆物品的地方违反禁令，吸烟，使用明火的；-成心阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的；-拒不执行火场指挥命令，影响灭火救灾的；-违反消防平安规定，占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防专用通道的；-埋压、圈占或损毁消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防设施或者将消防器材、设备挪作他用，经公安机关通知不加改正的。4.2.1.6预防和制止违反户口或身分证管理，出租屋管理的行为：-假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的；-成心涂改户口证件的；-不按照规定申报登记住宿人户口的。4.2.2保护各类平安事件现场，疏导群众，维护秩序。4.2.3维护投资广场内交通
6、秩序。4.2.4协助投资广场内租户的报警。4.2.5为行人、租户指引带路，救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人，帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。4.2.6受理拾遗物品，设法送还失主，或送交公司保安部门。4.2.7巡视投资广场内的平安防范情况，提示公司的有关部门、租户，去除隐患。4.3平安巡逻工作的检查。4.3.1保安巡逻员对投资广场的违章停车、违章行驶进行检查。4.3.2保安巡逻员对投资广场区域的平安死角、重点部位进行检查。4.4巡逻工作的记录存档4.4.1保安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录在平安巡逻记录本内。4.4.2保安队领班将巡逻情况收集并记录在保安队一日情况汇总表、值班情况记录表的记录内容进行审批后，交管理处内勤存档、保管，保存期两年。5.0记录5.1平安巡逻记录本5.2平安巡逻登记表6.0相关支持文件6.1出租屋暂住人员、施工人员及三无人员管理标准作业程序