1、市政府办公室信息科工作总结和工作设想 市政府办公室信息科工作总结和工作设想 ，我们在中心正确领导和各科室关心支持帮助下，全体同志严格要求自己，工作上认真用心，作风上务真求实，较好地完成了领导安排的各项工作任务。现对今年以来的工作情况进行回忆总结，并对的工作思考与打算作一简要回报。 一、回忆，重点做了以下工作 1、在“中国政府门户网站共建方面 深入落实市政府办公厅关于进一步加强“中国政府门户网站建设和管理工作的意见（长政办发129号）精神，整合信息资源，建立健全政府门户网站的信息采集、审核发布机制。遵循“谁发布、谁负责；谁承诺、谁办理的原那么。主要做了如下几方面工作：（1）通过对97家政府信息公
2、开主体单位业务人员分6批培训，共培训人员20230余人。发放登陆政府网站用户名和密码97个单位，各主体单位从4月开始，按照“谁发布、谁审核、谁负责的原那么，都可以通过本单位上网的计算机及时在“中国政府网站上发布所要公开的信息。保证了信息公开的及时性、准确性。（2）根据政府网站建设要求，今年新开设了“部门动态、“县区动态栏目。同样通过对全市各级各部门信息人员的业务培训，由各级各部门信息人员，通过政府网站将信息上报至政府网站后台，由我们审核发布，保证了栏目的信息来源，实现了共建目的。（3）日报社每晚将日报、晚报新闻内容打包，通过电子邮件的形式接收，保证了政府网站“今日栏目的内容及时更新。（4）“政
3、府采购、“统计数据栏目通过单独培训，现在由政府采购中心和统计局维护。 2、市政府信息公开工作方面 我们是市政府信息公开工作具体承办科室，今年重点做了如下工作：（1）根据中华人民共和国政府信息公开条例规定和省政府办公厅通知要求，组织安排各级各部门将各自的政府信息公开年度报告报送到了市人民政府信息公开工作组，同时在各自的网站上也进行了公开。通过对全市政府信息公开工作的汇总，将市人民政府政府信息公开年度报告按时报送到了省政府办公厅，同时在“中国政府网站上发布。（2）根据国务院办公厅关于对政府信息公开工作情况进行督查调研的通知（国办创造电16号）和XX省人民政府办公厅关于做好政 府信息公开工作情况自査
4、整改工作的通知（晋政办发电12023号）要求，对各级各部门政府信息公开工作进行了催促检查，同时要求各级各部门认真开展自査整改工作，在整改的根底上写出自査整改报告，报告送市政府信息公开工作组。（3）完善了政府信息公开工作各种制度的建设，下发了市澄清虚假或不完整信息制度（长政办发12023号）。同时要求各级各部门也制定了相应制度。（4）通过对各级各部门政府信息公开工作的业务培训，进一步标准了各级各部门网站公开栏目内容和目录工程，根据最近在北京召开的中国政府网站绩效评估结果发布大会，“中国政府网站政府信息公开目录完整性得总分值。（5）通过对97家政府信息公开主体单位业务人员培训、 催促、深入单位检查
5、、汇总各单位工作进度在网站后台公布的等方式，顺利完成了新旧网站内容管理系统政府信息公开数据的迁移工作。共导入3500余条。之后，各主体单位信息公开总量以每月300-400条递增，今年政府网站各主体单位主动公开信息4000余条。到目前为止发布公开信息在200条以上的单位有：市食品药品监督管理局、市环境保护局、市财政局、市公安局、市物价局、市交通局。（6）对各政府信息公开主体部门进行了逐月信息发布量的统计工作，并在 “中国政府网站页和信息化工作通讯上发布，极大的促进了市政府信息公开工作。 3、在市政府网站绩效测评方面 完成了全市各级各部门网站绩效测评指标体系的制订。对各级各部门网站信息公开、网站管
6、理方面的考评工作，第一阶段工作根本完成，即将进入分数汇总和情况分析阶段。1月份圆满完成市政府网站绩效测评分析总结工作。把这项工作既要作为促进全市政府网站建设动力，也要作为锻炼提高本身业务水平契机。 4、在“中国网站栏目维护工作方面 （1）全年共发布文字信息18000余条。其中自采文字信息240余条（图片700余幅）；头条新闻250余条；“今日4700余条；国际、国内、省内新闻6500余条；政府信息公开信息4000余条；部门动态350条；县区动态120230条；书记市长专辑活动及图片报道400余条；两会专题报道300余条等；今年共发布视频新闻和山西新闻120天。（2）完成了市两会网上报道工作及“
7、中国网站开通十周年专题栏目的制作和发布工作。（3）上报省政府网站地市动态信息余条。在各地市排名中名列前茅。 5、在培育开发网络信息消费方面做了积极的工作 根据市政府工作任务责任分解安排，积极开展“培育开发市政府办公室信息科工作总结和工作设想第2页 网络信息消费工作，搜集了全国网络信息消费的开展情况，对我市网络信息消费现状进行了分析。召开了由联通公司、移动公司、中国电信三大运营商和汽车网、人才网、百姓网、商机网、都市网、之窗网、等知名网站负责人参加的座谈会，会上认真讨论了如何培育开发我市网络信息消费，各单位分别介绍了各自的网络信息效劳情况，会议还对参会单位提出了尽快制定各自网络信息效劳方案的要求
8、。通过调研和分析，我们认为我市网络信息消费尚处于初级起步阶段，网络信息资源、网络信息消费意识、网上支付手段等方面亟待提高。 总之，我们取得了一定的成绩，但是也存在不少的问题，主要是：在工作中缺乏积极进取精神，停留在一般的工作水平上;对各级各部门的网站建设工作指导力度和指导水平还不强；对政府网站建设和开展还缺乏足够的认识，在今后工作中还需要加强业务知识的学习。 二、工作安排 通过对工作分析和总结，我们认为我们处在一个不下大的功夫，不付出大的艰辛和努力很难再上一层楼的阶段。主要问题表现在“中国网站今后怎样才能再上一 个台阶，网站点击率怎样才能提高；网站信息来源渠道怎样才能进一步理顺；全市政府信息公
9、开工作一些难点栏目信息内容怎样才能丰富起来，网上依申请信息公开怎样才能做到有请求必答复；信息科内部工作管理机制怎样才能进一步提高，大家的工作主动性、责任心怎样才能进一步加强。针对以上情况分析，我们在工作中方案具体抓好以下几方面工作： 1、在新的一年，“中国政府网站建设要再上一个新台阶。 我们的网站要想再上一个新台阶，必须对网站进行一次成功的整体改版。成功的改版不是在原来的根底上重新布局一下栏目位置，而是要克服原版存在的所有问题和缺乏，理顺前后台之间、栏目之间、网站之间、效劳器之间的关系，加进新的管理理念和功能。我们的网站也经过屡次改版，但每次改完都不是很理想，或是经过一段时间运行就会发现很多问
10、题。这与我们的业务水平有很大的关系，具我们了解，一个地级市政府网站改一次版，需投入大量的人力和资金，而我们每次改版仅仅是网站版面的重新布局，根本谈不上网站的、模块的规划、网站的易用性、网站的性能指标、网站的信息来源渠道等方面的整体设计。建议这次改版请专业公 司参加，这样对我们的同志也是一次很好的学习时机。如条件不允许请专业公司，我们方案在6月推出新的“中国政府网站版。具体想法如下： （1）有组织地分析同级城市优秀网站情况，结合我市的实际，按照政府网站建设要求及开展趋势，4月份作出“中国政府网站的整体规划设计方案，各个模块设计方案。（2）5月份作出整个网站和各个模块表现形式框架。（3）5月份以每
11、个栏目让用户访问时间最短、很容易找到所需要的信息为标准，论证各个模块的易用性和性能。（4）6月份具体组织实施，推出新版“中国政府网站。（5）政府网站建设全球化趋势不可逆转，我们要搭建与世界相互交流文化和经济的纽带，把我们的网站做成最好的一张城市名片，我们要在网站的国际化上下功夫，争取在尽快推出“中国英文版。 2、继续积极推进政府网站的共建工作。按照政府网站建设要求，在网站改版的同时，要规划好各个模块里的栏目，将我们现在认为是信息来源难度大栏目列出，通过业务培训、座谈会和政府下文等形式，和相应的管理考核制度，使政府网站相关栏目有政府各部门来维护，从而提高网站信息更新的及时性和信息资源的丰富性。
12、3、继续抓好全市政府信息公开工作。（1）把政府网站作为全市政府信息公开的第一平台。在政府机构改制后，我们要重新标准政府信息公开主体名称和信息整合工作。（2）严格执行政府信息公开考核制度，政府信息公开主体单位的信息更新统计表，将从网站后台公布转到网站前台公布，同时在信息化工作通讯上公布。（3）经过两年政府信息公开工作的开展，我们认为公众依申请公开政府信息工作做的比较欠缺，各级各部门网站没有依申请公开渠道，公开场所无放置依申请公开表格，我们要特别加强这方面的监督管理。（4）加强政府信息公开场所的建设工作。（5）加强报纸、电视等媒体的宣传工作。 4、要在提高我们政府网站点击率上下功夫。一个网站如果要
13、提高点击率，我们认为必须要让用户的访问行为以过客-回头客-常客-说客的方式递进；必须要让用户对我们的网站感觉以好看好用要看要用爱看爱用常看常用必看必用的方式递进；网站影响力要以知名度信任度满意度依赖度的方式递进。要让访问用户和我们的网站影响力能按以上方式递进，我们今后的工作就要在提高网站的含金量，树立政府网站不可替代的作用上下功夫。极大地丰富我们网站信息资源，提高网站的信息查询力度和网上办事功能，充分挖掘我们政府网站的更快、更全面、更详细、更权威信息优势，积极争取开展网上各类在线听证会，邀请各类专家、权威领导做客“中国网站，积极争取在我们政府网上开展各种评比、意见征集等活动。在的工作中把提高网
14、站点击率作为重中之重抓实抓好。 5、加强信息科内部管理工作。（1）在提高大家业务水平上，形成一个好的学习气氛，相互交流、相互提高，积极争取参加业务培训活动。（2）在提高大家工作主动性、责任心上下功夫。今年我们进行了岗位设置与人员分工，在此根底上，为了我们的工作更进一步，进行分工与工作量考核相结合方法，通过网站管理系统统计出每人每日工作量，从而促进每个人的工作责任心和工作主动性。 6、继续抓好各级各部门的网站工作人员业务培训工作。在上半年争取举办一期政府网站建设和开展趋势分析培训班，在条件允许的情况下，组织一次大家外地取经活动。 7、要不折不扣、圆满完成中心对我们的全年安排工作和领导临时交办的各种工作任务。 第8页 共8页