1、受损的产业链可在供求关系引导下自行恢复陈猛北京第二外國语学院经济学院院长刘大可指出，当疫情在全球范围内长期存在时，社会经济的方方面面都需要逐步恢复正常，而不是简单停止。会展活动是促进整个社会经济有效运转的平台和“润滑剂，更需要在严格防控疫情的前提下有序重启，而不是长期受到限制。并且，会展产业是投资贸易、文体交流、信息沟通的重要平台，与政治、经济、文化、体育等众多领域高度相关，会展产业在国民经济中的地位是由其功能决定的，在国民经济中的地位不会因疫情影响而下降。“当然，受疫情影响，会展活动的数量和产业规模短期内都会受到明显冲击，出现大幅缩水。刘大可说。谈及疫情对产业链的影响，刘大可认为，疫情期间确
2、实出现了很多小微会展效劳企业倒闭的现象，从而导致一些会展活动在恢复举办过程中出现了效劳供应商短缺问题，但这绝不意味着疫情对整个会展产业会造成不可逆的负面影响，产业链受损只是疫情冲击下的短暂现象。从长期来看，会展产业链一定能够在供求关系的引导下自行修复。会展产业链之所以在疫情冲击中出现断裂，进而出现会展活动恢复过程中效劳供应不畅问题，从根本上看，主要是因为当前会展产业的组织化程度不高，会展效劳企业规模不大，抵御风险的能力不强。在此次疫情中，一些场馆改造成“方舱医院成为会展业履行公共职能的范例。对此，刘大可认为，对现代化城市而言，场馆本来就应该成为效劳城市综合开展的公共空间。在社会经济正常运行期间
3、，场馆成为效劳投资贸易、体育赛事、文化活动等大型集会的场所。在社会经济特殊运行时期，场馆应成为缓解城市压力、提供公共救助的临时场所。在这次新冠肺炎疫情防控过程中，武汉国际会展中心、洪山体育馆、武汉客厅等场馆设施被临时改造为“方舱医院，就是一个很好的范例。事实上，在水灾、地震等情况下，会展场馆同样可以成为非常有用的灾民安置场所。为此，刘大可建议，未来场馆的设计建造一定要充分考虑到场馆的多重功能，既能够满足社会经济常规运行的需要，而且在社会经济出现突发冲击时，也能够充分发挥城市运行“缓冲器的功能。在新常态下，与线上会展、平面宣传、社交媒体宣传等其他媒介相比，以高人流量、“面对面、时间短为特点的实体
4、展会，应该突出哪些独特优势？例如，展览会是应该继续强调贸易成交和现场交流的传统功能，还是有新增重要功能？对于这个问题，刘大可强调了两点：首先，功能就是价值，展览会的功能只能加强，不能削弱。展览会的本质功能就是为企业拓展市场效劳的，如果削弱了这个功能，展览会存在的必要性就会受到冲击。当然，帮助企业拓展市场的形式可能随时代的变化而有所不同，例如，早期的展览会获取订单是最重要的价值，而今天，展会价值的表现肯定更加多元化，如品牌的推广、客户的引流等等。其次，要提升客户体验，要在效劳上做足文章。线上会展、平面宣传、社交媒体宣传等与传统展会在功能上存在竞争，但是共同的缺陷是缺乏现场的体验感。实体展览在客户体验方面做得越好，在与线上平台竞争中的相对优势也就越大。
