1、我对于制定工作方案的体会 教学相长这句话很有道理，这一年多我对公司管理干部的培训过程，实际上是自我培训的过程。在与大家讨论和交流过程中，不仅仅让我把很多难点看清楚了，也更让我的日常工作发生了重大的改变。最明显的是，虽然我之前也经常做方案，但是方案总是不切合实际，随意性总是很强。自从去年给培训人员上过如何做方案这个课程之后，自己开始有意识的强化工作方案的指导意义。从现在来看，效果很明显。现在我能够较为准确的制定每个月、每个季度以及每年的工作方案，并且能够指导各部门负责人制定可执行的方案。方案的重要性在很多人看来还没意识到，因为大家都觉得没有方案不是也过得好好地嘛，干嘛要浪费时间做什么方案，所以很
2、多人都懒得在一个月里花个半天时间去理顺自己的思路，制定一个可行的方案。正是因为这半天时间不愿意去花，往往导致接下来的一个月里面浪费了许多的半天时间。还有不少人觉得不需要书面的方案，自己脑袋里想过就行了，知道大体这个月要做什么事情就好，但是殊不知，好记性不如烂笔头，你记忆力再好，难免忘记，也许你月初记得事情，到月中早就忘得一干二净，更不要说你会去做这个事情了。当然了，最多的人总是以方案不如变化快为理由，说实话，我以前是经常做方案，总是实现不了，或者实现的事情总是打折，很大一块原因就是方案不如变化快，事情的变化很经常不是我们能够主导的，所以到后来就懒得做什么方案了，想到时临机应变就行了。实际上这是
3、因为你的方案并没有做好，而不能怪方案本身，只要你把方案做好了，你就会懂得如何及时调整了。 我很喜欢马上行动这句话，曾经一段时间里把它奉假设神明，因为它确实是治理真言，很多人总是空想的多，行动的少。如何让你的想法变成现实，马上开始制定方案吧。要如何制定方案，从我个人的体会来看，以月度方案为例，经常会遇到以下几个常见的问题： 一、不清楚下个月会发生什么事情，所以无从下手，不知道方案要怎么做。有的人以为，被管理者不知道下个月会有什么事情发生，因为下个月到底要做什么，不是自己说了算，很大程度是管理者，你的上级说了算。实际上，很多时候，管理者对于下个月会发生什么事情，也说不清楚。但是认真分析，所谓以前从
4、没想过的突发事情虽然每个月每天都会发生，自己不得不马上去处理，耽误我们很多时间，但是这类事情你认真的去想，你认真的去规划，完全可以把隐藏的事情变成显现的事情。要想做好方案，必须对未来有一个根本的预测能力，作为管理者，你必须知道以这个月的情况来看或者以以往的经验来看，下个月可能要做什么事情，做事肯定要承上启下，上个月没做完的事情新的月份肯定要接着去做，或者这个月有一些什么苗头或者新的时机就要开始着手去安排。当然，作为上级，开始制定方案的时候，可以先了解下级的想法，因为下级可能在第一线更为了解下个月急需做什么事情，就可以把这些事情纳入到部门的规划当中了。而对于下属，制定方案的过程也是跟上级沟通的过
5、程，因为自己制定的方案是否可行有效，很需要上级做一定的指导和沟通，然后才能够确定实施。如果缺少了上司的沟通和认可，自己的方案很可能会跟部门或者公司的方案相冲突，很多方案就不得不夭折。只要每个人做好预测，深刻了解事物开展的规律，了解公司整体开展的方案，然后相应的做好自己的方案，并且及时的与他人进行沟通，方案的可行性将会大幅提高，而突发事件出现的几率将会大大降低。 二、想法太好，但是不容易执行。刚开始做方案的人，难免不够现实。人们都有好大喜功的毛病，在做方案的时候最容易表达出来，因为想象多美好总是没关系，但是要注意如果只是想象那无可厚非，但如果是用来做方案，那只会导致方案无法执行，导致自己最终的失
6、望。方案一定要制定的切实可行，根据自己的实际情况来做。最经常出现的现象就是很多人都有三分钟热度，制定方案的时候往往想得很好，很满。比方一个从没有看书习惯的人，了解到其他同事每天都可以花一定的时间看书，一个月可以看很多本书，自己就痛下决心，从下个月开始不浪费时间了，然后给自己制定了一个方案，每周看一本书。实际上刚开始的时候要每周看一本书难度很大，还不如给自己减负一下，每个月看两本书就已经不错了，然后逐月增加。因为你从来没有认真看过书的话，并不知道什么书适合你，书到底要怎么看才行，到底自己要在什么时间看书才比较好，自己有多少时间可以看书，这些都不了解，一下子就给自己制定每周要看一本书，最终只能知难
7、而退了，最后变成不了了之的事情。我自己就很经常犯这类的毛病，因为我是比较急躁的人，总是希望事情可以马上做好，所以以前做方案的时候总是把未来想象的过于美好，做了几次方案之后，不得不学会现实一些，调整自己的预期，不断得把自己的方案往可执行方向去安排，而不是往自己的想象去安排。 三、当然了，另外一个极端就是想法过于保守，特别是之前受过挫折的人，自信心很缺乏，感觉自己并不可能完成那样的方案，所以方案目标定的很低，担忧自己实现不了。以较低的方案目标来树立自己的自信心未尝不是一个方法，但是如果目标过低，过于容易实现的话，只能造成方案的随意性，而且更为重要的是，导致下个月你自己的工作过于松散，不够紧凑，浪费
8、了很多的时间和时机。作为主管，在遇到下属这种情况的时候，应该在制定方案的时候及时给予鼓励，并且让他了解到周边的人是怎么制定的方案，并且可以告诉他自己以往的经验是怎样的，大环境的情况又是怎样，最终让他能够大胆的去调高自己的方案目标。对于过低的估计会导致工作的滞后性的情况很多人认识缺乏，这一点我们今年是深受教训，因为今年我们的公司方案是以60%的增长速度开展，所以所有的规划都以60%的开展为目标，但是最终我们开展的速度将近20230%，就导致了我们很多部门没准备好，比方人才招聘跟不上，管理人员的培养跟不上，甚至连办公场地也跟不上，导致一时办公非常拥挤，甚至无法增加人员了，造成我们处处被动，也同时影
9、响了我们的开展步伐。如果我们年初就预测到今年将会以20230%的增长速度，所有的准备都以20230%的增长来准备，那也许今年的开展会超过20230%，到达120%。之所以去年的方案不够准确，主要准备的时间缺乏，制定方案的人员经验缺乏，因此，我们在今年的年底，提前开始制定下个年度的方案，开始做方案方面的培训了。更为重要的是，因为去年的方案主要由主管人员设定，并没有结合所有员工的想法，这样导致管理人员制定方案的时候并不能看到部门的全貌，也导致下属没有方法真正了解方案制定的含义，当然，做方案的时候也缺少部门之间的衔接和配合，所以今年我们打算从上至下，每个人都参与公司方案制定，让大家群策群力。 四、有
10、的人害怕事情有变，而导致方案不能够及时的调整。我们经常要应付突发事件，突然这个月发生了一件很重要的事情，占据了我们很多时间，从而导致原先制定的方案无法实现。其实这种情况非常经常出现，总有被打乱的事情。出现突发事件可能会影响你方案的时候，你要对手头工作进行分析，有的事情你本应该做的事情不需要做了，那可以删除掉这个事情的安排。当然，因为突发事情的出现，也导致这个月很多应该做的事情没时间做了，这时你要做一下梳理，分清事情的轻重缓急，把最重要的事情争取尽快做好。另外，还要及时跟上下级沟通，说明情况，让相关人员都要做相应的调整。在这种情况下，不要有那种方案实现不了的自责，实际上不是方案实现不了，而是给方
11、案做了调整，重要的是冷静对待，事情都会妥善解决。 五、还有一些人制定工作方案的时候，自欺欺人。因为工作方案不少是要给上级看的，所以总是制定的很好看，但是不适用。我一向很反对做这种无功用，与其做这种无用功，还不如不做，因此我对下属的方案要求就是，既然你制定了这个方案，希望你这个月的工作要以方案为指导，要时时看这个方案中的事情是否完成，而不是到了月底再去看这个方案到底完成的怎样，有的人甚至到月底都没去看到底一个月过去了，方案完成的怎样了，然后就把上个月的方案原本照抄又弄成下个月的方案。这样的方案，一点效果都没有。方案要为自己而做，一定要结合自己的实际情况。其实在做方案的时候，是很好做自我分析的时候
12、，因为每次的方案之前必然要做总结，上个月做的怎样，有什么缺乏，有哪些未完成，是什么原因，下个月针对性的改正，这样对自己的认识也更加充分，可以到达更高程度用己的状态。在完成方案的过程中，实际上也是在吾一日三省吾身的过程，对个人的修养和能力提高大有裨益。 除了上述所说的情况，实际上在制定月度方案过程，出现各种的状况还非常多，我们必须懂得自我调整，但一定要相信做方案是对的，方案没做好不是方案本身的错误，是自己的错误，不要试图改变方案这个事情，抛弃方案，而应该去改变自己，让自己努力适应按方案生活和工作。 当然，制定再好的月度方案，如果没有结合每天或者每周的工作方案的话，也常常很多事情执行不下去，或者都
13、是积累到月底才去执行。在日事日清的努力中，会遇到比月度方案更大的麻烦。我自己就更有深刻的体会，因为每天都事情非常多，很多时候别人发过来的文件，如果临时放在桌面，都可以摆满整个桌面。之前是任其开展，桌面总是密密麻麻，如果系统出现问题导致重装，就只能眼睁睁看着桌面资料的丧失。后来想得聪明一些了，把所有的资料每天及时的拷贝到一个e盘起名为桌面的文件夹。但是这样处理虽然解脱了的桌面，却更容易造成桌面文件夹下的文件拥堵，我最多的时候累积了半年的资料都没看过，更不要说都没处理过了，这样情况就很容易耽误事情了。每天看到自己的桌面文件夹总是塞满了几十份甚至百来份的文件时候，总感觉事情多的没方法处理了。后来，我就慢慢下定决心，一定要做好及时的处理工作，所以就把所有资料上 第7页 共7页