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2023年电信营业厅厅长竞聘演讲稿新编.docx

1、电信营业厅厅长竞聘演讲稿 我竞聘的主要目的是: 1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是移动人的自豪感; 2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作奉献的冲动; 3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质; 一、如果我这次应聘成功,我将通过脚踏实地的工作,做好本职工作。 自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与效劳业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到移动公司的社会形象和广阔人民群众对移动公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。 我要竞聘的检察院沟通20230效劳店,是由3个大新村、中华广场写字楼、

2、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势: 优势一。地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡现。 优势二。效劳品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通20230效劳店,更加重视的是企业的形象和对客户的效劳,这将是我们做好营业厅最大的优势。 优势三。自身的优势。由于应聘参加这个岗位,我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位,我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验,并把自已从事的这么多岗位积累的业务经验用于新的工作中,以一种虚心的态度学

3、习,不畏的精神工作。 劣势一。工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作,对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象,我将通过认真学习加以改进,使自己的工作不断进步。 除以上的优、劣势外,我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展: 一、做好效劳工作不断提升公司的公众形象 营业厅是公司形象的窗口,是公司产品的主要宣传渠道,切实做好效劳工作是做好营业厅各项工作的根底。其中要做好销售效劳工作和售后效劳工作是关键。 二、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率 营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞,就营业厅的营销工作,我个人理解可以分为:柜台营销和社区营销两类,其中以社区营销为试点

4、可以展开一些与社区的联合,使移动品牌走进社区。 三、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能 营业厅是企业的细胞,但同时也是一个小组织,其管理的任务齐全,所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。 我将在营业厅的管理上做好“二个加强即。加强自身业务素质和个人素质的培养,带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养,带动营业厅业务的不断拓展。 二、如果我不能应聘成功 如果我不能应聘成功,我将决不气馁,认真总结发现自身的问题,并在以后的工作加以改进,使自身不断的开展更好地效劳于公司。 第二篇:电信营业厅厅长竞聘演讲辞文章标题:电信营业厅厅长竞聘演讲辞 首先感谢公司给我这次展示自我的时机,让我在这

5、里进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我人生中的一大转折。自98年公司成立到现在,我已先后做过营业员、1860话务中心副班长、经营部号卡管理及现在的方案财务部文员等诸多岗位。通过在这些岗位的工作和学习,让我深刻体会到移动公司的快节奏、高效率以及优秀的企业文化理念,充满了生机与活力,使我的各方面素质得到了很大提高。 我今天参加竞聘的营业厅是。检察院沟通20230效劳店。 我竞聘的主要目的是: 1、通过参加竞聘不断激发我热爱企业的热情和是移动人的自豪感; 2、通过参加竞聘不断激发我的工作潜能和为企业多作奉献的冲动; 3、通过参加竞聘不断锻炼自己的工作能力和业务素质; 一、如果我这次应聘成功,我将通过脚踏

6、实地的工作,做好本职工作。 自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元,是最基层的组织单位,是承担销售与效劳业务的主要载体,是公司直接面对用户的直接窗口,一个营业厅工作的好坏,直接关系到 移动公司的社会形象和广阔人民群众对移动公司的认识,所以必须切实做好营业厅的各项工作。 我要竞聘的检察院沟通20230效劳店,是由3个大新村、中华广场写字楼、一条主干道和邮政、电信为邻的营业厅,要做好该营业厅的工作,将面临3个优势和1个劣势: 优势一。地理位置上的优势。我们营业厅背靠学田新村,面对文峰新村和易家桥新村,与邮政和电信为邻,一方面可以带回竞争的压力,但同时错位的经营地理位置上的优势将陡 现。 优势二。

7、效劳品牌上的优势。这是我们任何一个营业厅的优势,特别作为沟通20230效劳店,更加重视的是企业的形象和对客户的效劳,这将是我们做好营业厅最大的优势。 优势三。自身的优势。由于应聘参加这个岗位,我会以百倍的热情去投入到新的工作岗位,我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验,并把自已从事的这么多岗位积累的业务 经验用于新的工作中,以一种虚心的态度学习,不畏的精神工作。 劣势一。工作经验的劣势。由于我较长时间从事的是内部工作,对营销和管理上可能存在着一种理论与实际不接轨的现象,我将通过认真学习加以改进,使自己的工作不断进步。 除以上的优、劣势外,我个人认为做好营业厅的工作主要在以下三个方面开展: 一

8、、做好效劳工作不断提升公司的公众形象 营业厅是公司形象的窗口,是公司产品的主要宣传渠道,切实做好效劳工作是做好营业厅各项工作的根底。其中要做好销售效劳工作和售后效劳工作是关键。 二、做好营销工作不断提高公司产品的市场占有率 营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞,就营业厅的营销工作,我个人理解可以分为:柜台营销和社区营销两类,其中以社区营销为试点可以展开一些与社区的联合,使移动品 牌走进社区。 三、做好管理工作不断完善营业厅的管理职能 营业厅是企业的细胞,但同时也是一个小组织,其管理的任务齐全,所以做好营业厅的管理是衡量营业厅厅长是否称职的关键。 我将在营业厅的管理上做好“二个加强即。加强自身业

9、务素质和个人素质的培养,带动整个集体的共同进步;加强沟通能力培养,带动营业厅业务的不断拓展。 二、如果我不能应聘成功 如果我不能应聘成功,我将决不气馁,认真总结发现自身的问题,并在以后的工作加以改进,使自身不断的开展更好地效劳于公司。 第三篇:电信营业厅经理竞聘演讲稿电信营业厅经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好: 我今天竞聘的是xxx营业厅经理。首先,感谢公司和领导给了我这次展示自我的时机。希望通过这次竞聘,历练自己的胆量、展现自己的志向、开拓自己的视野,也领略其他竞聘者的风采。我也想借机时机把梦想洒在岗位竞聘的舞台上,俞学习于公平竞争中。先自我介绍一下,我叫xxx。202x年

10、进入移动公司,先在xxx营业厅担任大堂经理1年多,后晋升为xxx营业厅经理,2年后根据公司安排调入业务室担任稽核员,202x年进入集团部从事集团客户经理工作至今。总结自己的过去,我倍感欣慰,虽然工作中经历了很多的坎坷,但收获更多的还是喜悦。在领导和前辈的悉心教导及个人努力下,我相信天道酬勤的道理,近202x年来,我兢兢业业,屡次被公司评选为“xxx的荣誉称号,202x年更是荣膺“xxx荣誉称号,我的付出不仅得到了公司的认可、领导的首肯和同事的赞誉,更重要的是我在移动公司得到了成长。尽管我已过而立之年,但与很多同龄人相比,我依然充满朝气、处世乐观、遇事豁达,尤其是我的激情和梦想依然存在,我已经不

11、是第一次站在竞聘的舞台上了,202x年我就曾竞聘过xxxx客户经理,尽管最终未能得偿所愿,但是那次的经历还是很珍贵的,至少让我懂得了什么叫进取,也让我领略到了其他竞聘者的风采。更重要的是我的激情和梦想再一次被激发,这激情与梦想就像熊熊的烈火在我内心燃烧,催我奋进,让我不断进取,毫无倦怠的攀登自己事业的顶峰。 参加本次竞聘我认为有以下几个方面的优势: 1、工作经验的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅经理工作经验的我,对员工性格、营销方式的开展、消费群体的把握、竞争对手信息收集、弱势基站等都有了深刻的了解和掌握。目前,行业竞争的压力也正在逐渐扩充营业厅的业务职能,现在营业厅也肩负着完成一定

12、集团业务指标的重任,这个时候比以往更需要了解集团业务的营销技巧、办理流程和售后跟踪效劳,而我有着在青山分公司集团效劳部多年的工作经验,集团业务对我来说是烂熟于心,因此担任营业厅经理一职对我来说是轻车熟路,不存在了解和适应的问题,我可以迅速着手继续开展工作,我认为我在工作经验方面有得天独厚的优势。 2、较强的团队管理能力:在xxx营业厅,我从营业厅的基层一直做到管理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,通过自己的学习、向领导请教、时常思考与总结等方式也积累了很多团队管理方面的经验,对公司的所有员工管理流程、标准和方式方法等都比较熟悉,能够深入员工内心开展管理工作,一直以来,我贯彻“沉默是金,忍让

13、是银,帮人是德,吃亏是福的为人风格,以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人的座右铭时刻警醒自己,尊重每一个的意 见,事前集思广益,事后公示公开,与员工建立了充分的信任关系,为团队管理打下了坚如磐(pan)石的根底。 3、深厚的业务营销功底。电信行业改革重组落下帷幕,3g牌照也已花落三家,新的三国时代正式到来,新联通对我移动用户的劝转政策更趋诱惑力,竞争对手除了加大基站建设力度,这对我们移动固有的优质网络是一种冲击,携号转网对我们的冲击有多大,恐怕大家已心知肚明,再加上政府层面,工业信产部对我们移动的不对称管制政策,危机意识空前强烈,现在资费下调又成为趋势,竞争对手使出浑身解数捆绑老客户,

14、新联通更是出台了对我移动用户更趋诱惑力的劝转政策,而新电信针对小灵通3年内退市的强制要求也开始利用153的新号段打出“ 信号、小灵通资费的宣传噱头意图实现小灵通用户直接平稳转入电信网的目的,超酷的战火硝烟已日趋弥漫,如果动作稍有缓慢,就有可能落后于人,为确保公司arpu值、mou值的持续稳定增长,亲友网、合家欢、夜话畅聊、1元ip、动感情侣号、集团v网、等等能够激发话务的业务均需大力开展。正因为如此,营业厅前台新业务的宣传、推广与营销就显得尤为重要。从业2023年来,各种各样的营销活动从筹划到实施我都尽力做到方案周详、部署精密、开展有序,几乎每一次都能到达预期效果,广受好评。 5、机动灵活的待

15、客手法。作为窗口行业,效劳是营业厅永恒的主题,让客户满意是营业厅追求的目标,为用户提供优质效劳是营业厅始终努力的方向。“金牌效劳,满意20230、贯彻“五心效劳举措,追求客户满意度的核心是处理好用户投诉,而处理好用户投诉的核心是解决无理客户、刁难客户的投诉,多年值班经理、营业厅经理和客户经理的工作经验,使我在处理此类投诉时能够做到游刃有余。 7、永恒的激情与活力:激情,是事业蒸蒸日上的助推器,活力,是事业阔步前行的润滑剂,作为一名移动老员工,我热爱移动公司;作为营业厅经理,我愿意把汗水与泪水洒在营业厅前台,我愿意用我的激情点燃员工们的热情,我愿意用我的活力去感染每一位同仁,我时刻提醒自己工作就是事业,而事业是神圣的,做好事业就要全力以赴,事业这朵分外妖娆的花朵需要我去用激情与活力去浇灌。2023年来,我彷徨过、犹豫过、甚至失落过,但是我从未割舍过自己的激情与活力。如果我竞聘成功的话,下一步我将从如下几个方面开展工作: 通过对新厅周围环境

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