1、移动公司市场部公司总结2023-2023年个人工作总结转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在文山移动广南分公司渠道经理工作岗位上，我始终坚持“在岗一分钟，尽职六十秒的态度努力做好渠道经理岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在渠道经理工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真地完成各项工作任务，履行好文山移动广南分公司渠道经理工作岗位职责，各方面表现良好，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在文山移动广南分公司渠道经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、主要开展的工作在渠道经理岗位工作快一年的时间里，主要开展
2、了以下几个方面的工作：首先是代理商的培训工作。先后通过定期走访、一对一讲解、发放宣传资料等形式培训代理商，进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平，激发代理商合作热情，使我公司与代理商形成强大的合作联盟。其次是严谨细致，认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料，及时、准确地登记在案，并认真录入，实现了“零失误、“零过失。再次是做好代理商平时的根底业务支撑，做到有效率的帮助代理商解决问题，提高代理商满意度与合作意识。使代理商认真完成自己片区的任务目标。二、积累的工作经验在渠道经理岗位上一年的工作中，我积累了一定的工作经验：第一、必须具有宽阔的知识面。培训代理商，除了必要的根
3、底知识外，还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品根底、管理根底、移动产品销售流程、客户效劳等知识。第二、必须具有良好的效劳态度。渠道经理不仅是公司的代表，也是代理商的参谋。工作中，我树立了“待人如己的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“沟通从心开始手牵手为代理商搞好效劳。第三、必须最大程度的了解代理商的需求。第四、必须当好代理商的“智囊团。三、工作表现自年月日到公司报到以来，我一直坚持以公司开展为己任，服从组织，服从领导，服从大局，模范遵守公司的各项规章制度，工作态度端正，有很强的责任心和工作能力；工作中不懂的问题在虚心向领导和同事请教，善于发现问题、分析问题、解决问题；始终严格要求自己，
4、刻苦学习业务知识；能够吃苦耐劳，爱岗敬业，团结同事，尊重代理商。四、工作能力1具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商都能清楚的向客户推荐季度主推业务，没有损害公司的形象，更没使公司利益受到损失。 2具有熟悉各项移动业务的能力。年的工作经历，使我对移动的业务知识，特别是营销、培训方面的业务知识有了比拟全面的了解。 3具有较强的处理问题能力和沟通能力。具有较强的亲和力。具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验，并能够承受较强的工作压力。具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。五、今后的工作方案目前，文山移动随着市场的逐步开展，已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、开展、提高阶段，
5、而要完成这个阶段的任务，首先应该从提高代理商营销能力和本领入手，从而使公司不断增加效益、做大做强。 1制定短期、中期培训规划，明确培训年度目标、任务和措施，并细化到季度和月份。 2创新培训工作机制。主要包括：针对不同的代理商，制定不同的培训措施，增加针对性；培训重心下移，深入到乡镇开展现场培训；应急培训，根据公司新推业务，及时对代理商进行培训，确保新业务、新产品能及时传递到基层；常态培训，确保代理商能够始终保持较强的营销能力。 3加强与营销、前台等各个部门的联系合作，及时掌握了解市场动态，捕捉各方面信息，为培训工作奠定根底。 4拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司开展战略及公
6、司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面，从而使公司与代理商建立起信任，树立起信心，形成水乳交融、鱼水般的合作关系。 5认真搞好资料录入，建好“代理商档案。 6严格按照程序，标准、高效、准确地抓好协议签署，为公司业务壮大、效益提升夯实根底。六、存在的缺乏回忆过去一年来在渠道经理工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己存在的缺乏。首先学习不够经常，有时因为工作原因，放松了对自己的要求，系统学习不够等；其次思想不够解放，特别是面对当前公司开展的新形势，观念需要进一步更新，思想需要进一步解放；再是深入乡镇和代理商不够等。七、改良的措施及方法工作上
7、加强学习，不断提高工作效率时代在开展，社会在进步，信息技术日新月异。渠道经理工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高渠道经理岗位的效劳水平和效劳效率。特别是学习渠道经理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高自己的业务水平和个人能力。定期学习广南分公司渠道经理工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在渠道经理工作岗位的工作经验，不断弥补和改良自身在工作中的缺点和缺乏，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。展望新的一年，在以后的工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好渠道经理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的渠道经理工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与渠道经理岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为文山移动科学开展奉献自己更大的力量。市场部2023年6月9日