1、2023年改善城管执法环境经验沟通 一、进一步加强城管职能的宣扬，是营造良好执法环境的前提。 (一)、城市管理行政执法局作为一个城市管理综合执法的部门，其职能还没有被宽敞市民所了解和认知。因此遇到执法受阻时，常有不明就理的群众围观起哄。从现状看，还需进一步加大宣扬力度。首先，城管执法机关要把城管执法人员特殊能吃苦、特殊能奉献、特殊能战斗的精神向社会传播，以获得各级领导、社会各界对城管执法工作和执法人员的理解和支持，提高城管执法机关的公信力和城管执法人员的亲和力。其次是做好相关法律法规、政策的宣扬。利用新闻媒体，实行标语横幅、设立网站、行风热线、学问竞赛、法规询问等形式，大力宣扬城市管理方面的法
2、律、法规、政策，提高市民的法律意识，营造良好的城管执法气氛，从而使宽敞市民能够自觉地理解、支持、接受、协作城管执法工作的顺当开展。 二加强与新闻媒体的沟通合作，从正面引导公众，宣扬队伍新形象。新闻媒体是城管执法宣扬和舆论监督的主要载体，我们城管执法机关要进一步高度重视和充分发挥新闻媒体的宣扬优势，最大限度地用好传媒的乐观作用，最大限度地削减负面效应。通过媒体，大力弘扬正气让社会舆论、各级领导公正地评价城市管理行政执法工作，确定执法队员的成果；客观地对待我们这支刚成立的年轻城市管理行政执法队伍；要看到尽管我们的队伍还存在着这样和那样的缺乏，但我们的队伍是富有活力的，我们的工作是乐观努力的，我们的
3、成果是有目共睹的。让公众知道我们的队伍视形象如生命，始终为改善形象在努力。 二、加强自身建设，提高队伍素养是改善城管执法环境的必备条件。 一随着城市管理相对集中行政惩办权工作的不断深化，城市管理工作的领域更加宽敞、工作内容更加丰富、工作方式更加多样。全部这些都对城管执法人员的业务水平、学问结构、工作方法、应变力量提出了新的要求。为此执法人员不仅要具备坚决的政治信仰，还要娴熟把握城管执法业务学问。因此，城管执法人员必需树立重视学习、终身学习的观念，不断用新的学问充实自己的头脑，优化自己的学问结构，切实提高自身的思想水平和工作力量。形成良好的学习气氛，提高了业务技能，实现了由经验型向学习型机关的转
4、变。 二、加强作风建设。坚持文明执法，必需从城管执法队伍思想作风建设抓起，在端正执法思想、转变执法观念、改良执法作风上下功夫。一是实行三公开，即政务公开，制度公开，办事程序公开。二是坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良现象，对违纪违法人员严峻查处，增加了机关工作的透亮度，确保了宽敞市民的意见和建议能直接、准时反应，从而进一步改良了工作作风，提高了城市管理的效率和水平。三是执法实行罚缴分别，收支两条线管理，收费、罚款全部到指定银行缴纳。重塑了执法机关高效、廉洁、勤政为民的新形象。 三、健全法律体系，是改善城管执法环境的根底。 依法行政的前提是要有法可依，法律法规建设的滞后，已严峻影响到了城市管理执法工作
5、的正常开展。相对集中行政执法是个新生事物，城市管理机构的设置应有法律依据和相应的执法主体地位。只有通过立法，确认为城市管理的合法主体，城管执法局才能名正言顺地开展工作，只有城市管理工作有了明确的法律支撑，才能谈可持续进展。因此须尽快制定适用于城市管理综合执法，操作性强的地方性法规或条例，使之成为可以遵循的法律体系。否那么处理违章行为对方拒不听从时，执法人只能束手无策。因此健全法律体系才是最根底和最应先行的工作。 四、充分发挥城管公安的作用，是改善城管执法环境的司法保障。 我们城管工作面对的执法相对人多是“弱势群体，他们不得不靠违章经营维持生济。当执法人员进行订正和取缔时，这些人就会把对自身现状
6、和社会的不满心情发泄到城管人员身上，在面对执法者时，经常是以暴抗法，甚至围攻城管队员，给城管工作带来了极大的挑战，对暴力抗法大事仅依据现有的城市管理方面的法规及规章，城管部门难以独立解决此类问题，因此，这样就需要公安队伍赐予我们工作上的支持和保障。我们可借鉴局部试点城市的成功经验，建立城管公安分局执法机制，或是增加城管队伍中的治安办的力量。公安协同执法，既可对违章者形成震慑，又可随时调处城管执法中的各种纠纷，避开抗法大事的发生。只有对不法分子严惩，才能起到震慑作用；只有维护城管人员的威猛，才能更有效地开展城管工作。 五、执法者转变观念，树立“执法中管理、管理中效劳的意识。是改善执法环境的生命线。 在执法过程中，确实有一些执法人员执法艺术不高，没有较好地向群众宣扬城管法律法规，不能做到“亲民执法和“柔性执法，更加激发了群众对社会、对城管工作的抵触心情，致使执法人员被打现象屡屡发生。因此，执法者要进一步提高素养，转变观念，牢固树立“立党为公，执政为民的思想，做到“亲民执法，重新在群众中树立良好的执法形象，营造和改善行政执法软环境. 我信任通过社会各界的关心和理解以及每位城管人的努力，城管不再因负面新闻而成为公众关注的焦点。我们城管人旨在用自己的实际行动来证明自己“城管卫士的荣耀称号！ 4