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2023年民政局强化部门联动做好救助服务工作.docx

1、民政局强化部门联动做好救助效劳工作 过去的一年,是极不平凡的一年,年初我国南方的冰雪自然灾害,“5、12四川汶川特大地震,北京奥运会、残奥会的举办,我市“三城联创工作的检查验收。这些,都对我们的救助管理效劳工作是一个挑战和考验。在市民政局的正确领导下,在全站干部职工的齐心协力共同努力下,团结拼搏,克难奋进,克服一个又一个困难。较好地完成了全年的救助管理效劳和其他各项工作任务。2023年我站共接待各类求助人员7500人次,实施救助6900人次。为维护宜昌社会稳定,共建和谐社会做出了积极努力和奉献。赢得了政府和各部门以及社会各界对救助管理工作的赞誉。2023年,我站被民政部通报表扬为2023年奥运

2、会、残奥会举办期间救助管理工作先进单位。2023年4月被中共XX县区委、区人民政府授予2023-2023年度“文明单位,XX县区“社会综合治理平安单位。 救助管理方法实施以来,救助管理工作面临着许多新情况新问题。如何解决好我们工作中的难题和存在的问题,通过近几年来的实践与探索,特别是在与有关部门的沟通与交流后,我们认识和感受到,要想做好救助管理效劳工作,必须要争取领导的支持与重视,做到六个加强。 一是加强与卫生部门的协作与联动,解决好救助与救治工作的推诿扯皮问题。在城市中的流浪乞讨精神病人,危重病人如何救助,是我们救助管理工作中常常遇到的一大工作难题。我们在与卫生部门屡次交流与沟通后,双方达成

3、了共识,救助站与“120指挥中心签订了流浪乞讨人员院前救治工作协议书。凡在站内突发的危重病人和在XX县区发病的流浪乞讨人员的救治工作,协议中明确规定了救治站点、救治措施、救治效果和经救治流浪乞讨病人病情稳定后处理的方法等。这样较好的解决了长期以来流浪乞讨病人的救助与救治工作的难题, 二是加强与公安部门的配合,维护好救助管理工作正常秩序。“跑站骗票“强讨恶要是我们救助工作中经常遇到的,处理不好即引发矛盾,甚至引起新的社会问题。我们工作人员对这些人先是反复宣讲政策,进行教育管理,但还是有少数人无理取闹,影响我站正常工作秩序。针对“跑站严重的情况,我们积极协调公安等部门,共同惩治恶意跑站,对态度恶劣

4、、影响极坏的,联动“12023坚决给予了有力的打击。我们与“12023联动,与辖区派出所签定治安综合治理协议,开展专项打击“跑站行动后,在职业“跑站者中引起了极大的震动,过去强讨恶要的少数东北“跑跑再也很少到宜昌来了,使我站救助工作逐步走上了正轨。 三是加强与城管部门的联动配合,做好XX县区流浪乞讨人员的救助管理工作。2023年北京奥运会和残奥会年度举办,我市“三城联创工作的检查验收,这些,都对我们的救助管理工作增加了难度。根据“自愿求助,无偿救助,来去自由的工作原那么,我们对正在街上流浪乞讨的人员只能是劝导,引导,而不能强制收救。我们通过加强与城管部门的联动配合,城管在街上收容救助站负责接收

5、处理。各自分工负责,较好的解决了我市XX县区主要街道流浪乞讨人员多而影响市容的问题。 四是加强与社区互动,逐步建立完善救助网点。在深入调查、完善街头巡回流动救助的根底上,我们借鉴兄弟站的经验,将救助工作向社区延伸,与社区签定救助咨询点共建承诺,充分挖掘社区居委会现有资源,组织工作人员深入社区进行宣传发动,争取群众对救助工作的支持,开展救助工作进社区的试点工作,共建立社区救助劝返网点9个,形成了以救助管理站为中心,社区参与配合的新型救助模式。 五是加强与对口站的互助,确保送的出,走的了。近年来,对大量增加的求助人员和救助经费的缺乏,我们积极采取与对口站、邻近站互动互助的方式,一是改由一票终点救助

6、为接力棒式救助;二是主动与流出地联系,互通信息,同时要求流出地来人接;三是做深入细致的工作,让生活无着的人员自愿返乡;四是对无理取闹以跑站为职业的求助人员下达不予救助通知书,形成了该救应救快速救助,可救可不救灵活救助,以跑站为业限制救助的模式。仅万洲、襄樊两地为我站节约资金十万元以上。 六是加强与新闻媒体联动,提高救助管理工作知名度和透明度。 要想做好救助管理工作,提高救助管理工作知名度和透明度,还必须加强舆论宣传。近年来我们通过加强与新闻媒体的联动,较好的宣传了救助管理工作的的法规法律和有关方针、政策,在与三峡日报、三峡晚报、楚天都市报、三峡电视台等新闻媒体的联动中,通过这些媒体屡次报道救助管理效劳工作。在社会上引起了极大的反响,不仅使老百姓加深了对救助工作的了解,让群众切身体会到救助效劳工作的艰辛,同时也得到市政府及市领导的高度关注与重视,对救助工作给予了充分的肯定。新闻媒体介入救助管理工作,提高了救助管理工作知名度,对救助管理工作起到了极大的推动和促进作用, 通过上述六个加强,通过部门联动,使我市救助管理效劳工作一年一个新进步,为宜昌的改革开放,为创立文明城市构建和谐社会做出应有的奉献。 第4页 共4页

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