1、人力资源工作总结：11月个人工作总结范文 主要工作完成情况 xx年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。xx年人力资源部以完善根底管理平台为目标，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作： （一）员工招聘与培训 xx年随着公司业务的急速开展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人（包括离职人员），研发人员新增xx人，技术人员新增xx人，市场销售人员新增xx人，行政人员新增xx人，人才结构和员工整体素质不断得到优化。xx年共组织新员工培训xx
2、次，技术培训xx次，起草并制定新员工培训方案。 （二）制度及流程建设 随着公司的不断开展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。xx年人力资源部主导和参与修订了费用报销及差旅管理制度、销售管理暂行规定、工程管理暂行规定、版本发布及实施流程、个人购置笔记本补贴暂行规定、考勤管理暂行规定、办事处管理暂行规定、工号编制规那么及工作证管理暂行规定、劳动合同范本等相关制度流程。 （三）员工关系管理与企业文化建设 随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员
3、工凝聚力;三员积极地进行员工日常的教育与引导，提高员工工作积极性;四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化;五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感。 （四）重要文字组织及文件起草 xx年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：xxx政府采购目录、iso质量管理认证、商密资质申请、XX县区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委根本方案、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。 （五）其他日常事务性工作 积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的根底。xx年人力资源部积
4、极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。 二、存在的主要问题 （一）管理平台亟待标准和完善 近两年人力资部以制度及流程建设为重点，初步建立了根底管理平台，但仍然存在不少问题，主要表达在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程依据，员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮，奖罚不明，鼓励乏力，导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原那么性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发的事件没有明确规定，造成
5、制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的标准可能会造成一定的时间和人力本钱，但从长期来看，没有一套标准的工作流程势必会增加不少沟通、培训本钱，更严重可能会阻碍公司进一步的开展。 （二）员工培训力度薄弱 员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形本钱和损失。培训需要投入，不仅包括人力本钱的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材
6、，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。 （三）企业文化建设滞后 企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。 公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准那么、没有员工根本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司开展的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的翻番和跨越式增长，但无法实现持久的开展，甚至还会滑落到开展的原点。企业文化建设不是华美的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者一句句话、一个个行为点滴的累积。 第4页 共4页