1、税务局效能建设承诺书 尊敬的纳税人，您们好。 按照XX县区机关效能建设领导小组关于在全县开展作风效能公开承诺活动的通知文件要求，我局就开展作风效能建设做如下承诺： 一、加强教育，提高认识 继续坚持“带好队、收好税、服好务的原那么，教育干部职工始终牢记全心全意为人民效劳的宗旨，爱岗敬业，标准执法行为，以纳税人满意为标准，深入开展法纪教育，贯彻落实党风廉政建设的假设干规定，坚守思想防线，开展警示教育，廉政建设警钟长鸣。 二、加强政治业务学习，不断提高整体素质 我们将按照自治区地方税务局、XX市地方税务局2023年整体工作思路XX县区局制定的培训方案，狠抓学习教育，提高广阔干部的整体素质，只有我们的
2、税法知识、征管知识、微机操作技能提高了，才能更好地为纳税人效劳，更好地树立地税形象。 三、突出重点，转变作风 按照区局确定的“效劳与管理创新年所提倡的“1757工作思路精神，严守工作纪律，敢于牺牲局部利益和小团体利益，处处以大局为重，深入开展“做作风、抓落实、鼓干劲、促开展活动，大力倡导主动效劳、热情效劳、高效效劳和全程效劳，重点解决好纳税人反映强烈的问题。 四、完善制度，标准行为 坚持抓好制度建设来标准日常行为、税收执法行为，做到以制度来管人管事。认真接待群众来信来访，及时回应，完善便民效劳措施，从点滴小事做起，效劳岗位责任明确，税法公告栏内容及时更新，耐心细致地解答纳税人提出的问题，虚心倾
3、听他们的意见和建议，做到答复以下问题要定性准确，核定征收税款一定要公开、公平、公正。税务人员着装挂牌上岗，仪表大方，认真执行“首问责任制、效劳承诺、办税时限制的约束机制，有效标准税收执法和行政管理行为。 五、效能建设公开承诺事项： 1、坚决履行自治区地方税务局和XX市地方税务局向社会公开承诺的事项，依法治税，文明征管，不收关系税、人情税、过头税；不乱罚款、乱收税。 2、为纳税人提供热情周到的效劳，不慢怠纳税人，认真塌实为纳税人办实事，努力创造税务机关与纳税人之间的和谐友善气氛。 3、按承诺时限办结涉税事项，不拖延、不推诿。 4、不接受纳税人宴请、娱乐消费、外出考察、参观等活动。 5、不接受纳税
4、人的礼品、礼金、有价证券。 6、不向纳税人借钱、借物、借用交通、通讯工具，不让纳税人报销应由个人支付的费用。 7、切实在“两个减负上有新的突破，要按照国家税务总局和区局制定的“减轻纳税人办税负担，减轻基层税务机关工作负担的规定及要求，切实解决工作中存在的缺位，错位、越位现象，下达力气简并要求纳税人向税务机关报送的各种报表资料，防止重负报送。 对我局干部违反上述有关规定的行为，经查属实，将按有关规定严肃处理，决不姑息。 举报 ： 通过开展效能建设，要切实转变机关工作作风，树立永宁地税的新形象，珍惜我们的荣誉，以到达人民群众和纳税人的满意、地方政府满意，使我局组织纪律更严明，工作作风更扎实，纳税效劳更优质。 第3页 共3页
