1、2023年供电分公司上半年工作总结 2023年上半年，我们认真落实县委、县政府的总体部署，把握“稳中求进的总基调，着力稳增长、强电网、优效劳、保平安、惠民生，创新驱动，绿色进展，电网建设不断加快，管理水平持续提升，供电力量显著提高，精神文明建设再创佳绩，公司实现销售收入8126.51万元，售电量15255.97万千瓦时，利润127.96万元，共获得省、市、县各类奖项16个，根本完成了“双过半的目标任务。 一、落实十九大精神，切实转变工作作风 组织全体党员和职工，认真学习十九大报告，深刻领悟精神实质，把思想统一到十九大的决策和部署上来，把力量分散到集团公司和县委、县政府下达的目标任务上来，紧密联
2、系实际，学用结合，学以致用。结合群众路线教育活动，部门提炼出一个亟待解决的问题12个，破解临时用电管理，农电工管理等难题。 坚决执行中心政治局“八项规定，领导成员带头改进工作作风，带头深化基层调查争辩，带头亲热联系群众，带头解决实际问题；转作风、转会风、转文风，说实话、鼓实劲、干实事、见实效，开短会、讲短话、写短文，力戒“假、长、空，做到“短、实、新，重在解决问题、推开工作，提高工作效率；领导层和管理层坚持“四个深化，深化基层员工、深化站所、深化现场、深化台区，面对面倾听基层意见，实打实为员工排忧解难。 二、加快农网改造升级，供电力量不断增加 深化开展“电网建设年活动。投资319万元，改造10
3、千伏线路13.67千米，0.4千伏线路37.76千米；新增和更换配电变压器83台/12.865兆伏安。完成改造观音堂、游风等4条馈路10千伏线路架设13.67千米；贞元宋家村、大庄张堡村等16个村0.4千伏线路改造37.76千米。 完善优化电网运行。完成城南变、河道变35KV定值调整；加固35千伏贞城线、贞龙线杆塔；完成10KV薛固、普集街、南仁、大庄、贞元、苏坊线路CT更换和定值调整工作；完成变电站监控系统技术改造与线路加装开关工程。开展线路设备监察性巡察“百、千、万活动，测电压、测负荷、测电阻、测温度、测交跨距离，查违章、查树障、查电力设施疼惜，结合隐患记录，准时消缺。加强线路通道清理、雷
4、害治理、防外力破坏，确保农村低压电网在负荷顶峰期间正常供电。科学合理编制检修、停电规划，要把状态检修和预防性试验相结合，推行“联合检修、“零点检修和“带电作业，削减重复停电。 应急管理进一步加强。修订完善各类保电预案和有序用电方案，定期组织开展应急演练。迎峰、汛期和重大节假日前，各站所抓早动快，提前对线路、设备进行巡察检查，准时消缺，排解隐患。准时公示停电信息，合理调整运行方式，进一步提高应急力量。 生产管理水平稳步提升。依据集团公司事故（大事）调查规程，进一步完善生产管理制度。运用MIS系统加强生产报表资料管理，逐步实现微机化管理。应用地理接线信息系统，加强电网设备及生产根底资料管理，彻底摸
5、清线路设备底子，为生产管理和电网规划打好根底。 三、不断开拓电力市场，效劳质量持续提升 依据县委、县政府的工作部署和要求，与政府相关部门建立了招商引资联动机制，每季召开一次市场分析会，学习产业政策，收集投资信息，提早介入，主动跟进，按“流程准时供应整套效劳方案。以工业园区、农业示范园区、重点乡镇和新农村建设为重点，不断开拓市场，稳固进展大客户。扎实做好市场细分管理，不断扩大农村市场份额。建立业扩工程例会制度，对项目实施中存在的问题，乐观协调，着力解决。对供电力量缺乏的台区，优先改造升级，确保网架结构坚韧，供电平安牢靠。上半年，公司共受理客户业扩报装14475KVA/126户。 以“心贴心效劳百
6、姓，手牵手惠及民生为主题，以新的供电效劳十项承诺为标准，深化开展第八个供电效劳宣扬月活动。开展供电牢靠率较低馈路剖析、低电压治理、有序用电、检修停电、故障报修、恢复供电指标达标、客户座谈、重点客户走访、收费专项暗访、计量装置校验轮换、报装接电检查以及96789热线效劳投诉处理满足度调查活动，结合实际，优化效劳，走进基层，深化农村，大张旗鼓地开展宣扬活动，不断提高效劳质量。 对大客户实行了精品效劳。完善了银铜牌客户和重点项目档案，建立了客户项目信息库，与重要客户定期协调沟通。制定了银铜牌客户效劳标准，修订了客户经理负责制实施方法，对大客户供应“一对一效劳。定期开展“大走访活动，实现了银铜牌客户“
7、零停电和“限时停电的目标，完成了供电效劳调查和第三方满足度测评，客户满足率96%，96789一次呼叫解决率85.3%。 四、强化生产标准作业，平安态势总体平稳 紧扣“强化平安根底促进平安进展主题，以平安生产风险预控、反习惯性违章、平安培训教育、平安根底管理为重点，认真落实“平安生产年的部署和要求，实现了“零事故目标。 以两个“平安月活动为契机，扎实开展自行作业“零容忍、设备管理“零缺陷、应急预案“零漏洞、交通平安“零违章的专项行动，健全了平安责任体系和平安监督体系，开展春季平安大检查暨平安督察、风险辨识等活动，组织标准化、程序化作业检查6次，执行两卡523份，平安培训和平安警示教育10次，平安
8、隐患整改率98%，投资20余万元完善了平安工器具、平安警示标识、劳动疼惜措施。 强化作业现场平安管理。重点检查了“五个到位状况，即施工组织设计方案是否编制到位；编入的平安措施是否到位；平安措施内容与项目实际的连接是否到位；现场平安措施执行是否到位。着力打造“文明工地和“作业平安样板，强化项目监理、平安监督和违章查处，增加平安防范意识和自我疼惜力量。上半年共排查消退平安隐患61处，查处现场违章人员5名，警示教育10人次，从而实现了“四个零的平安生产目标。 交通文明创先进位。强化公车管理，持之以恒地执行了派车单制度，坚持做到“三个到位，即遵守交通平安法规到位、人员日常管理到位、车辆检查维护到位；把
9、好“三关，即车辆使用审批关、出入管理关、乘车监督关。 五、落实目标责任考核，精细管理成效显著 深化开展“作风建设年活动。公司以“每人每天做好每件事为主题，组织各部门制订了精细化管理实施方案、督察督办实施意见，修订了全员绩效考核管理方法，以“精、准、细、严为核心理念，以“八化为根本方法，根本将精细化管理落实到了每个工作环节。公司办公室充分发挥督察督办职能，突出“快，体现“实，对重点工作以“督办单的形式跟踪问效，准时督导，对工作中消逝的责任不清、工作不力、协调不畅的问题，从速连接，合力解决，保证了领导决策落实到位。上半年，共发出督办单12份，对32人次进行了督办考核。 目标责任制和工作岗位标准日臻
10、完善。根本建立了“主体明确、权责对称、层级清楚、奖罚清楚、连接得当的责任体系。狠抓了“年部署、季推动、月规划、周支配、日把握的制度落实，实行了管理部门每日“碰头会，并推行书面工作备忘录制度，管理人员利用MIS平台，坚持填写工作日志，统筹支配工作，根本做到了“日事日结，事不过夜；公司利用“电子海报屏，每日生产运行管理信息；并使用网络邮件形式进行业务沟通和任务传递，初步实现了信息互通，公开透亮。上半年，公司共下发月度会纪要6期、月度考核纪要6期，媒体刊用稿件80篇。 六、依托标准化建设，班组管理亮点频现 公司高度重视班组的标准化建设。对已命名的13个“标准化供电所和1个“示范所，坚持“月检互查、“
11、综合排名、“全员考核等行之有效的管理方法，准时觉察问题，解决问题，确保整改到位，水平不降。上半年，每个标准化班组均认真开展了2次自查自检活动，保持各项工作符合标准化、标准化的要求，稳固和进展了标准化班组的创立成果。 领先开展了“六型一化星级班组与“最美供电效劳窗口创立工作。依据集团公司十三五班组建设规划和分公司“最美供电效劳窗口创立标准，公司细心组织，抓早动快，在充分调研的根底上，选择北营供电所为“六型一化星级班组建设试点、贞元供电所为“最美供电效劳窗口创立试点，结合本所实际，制定了实施方案，公司领导成员几次深化两所，进行思想发动、悉心指导。目前，创立活动已全面开放，并初见成效。 辅业公司的工
12、程管理得到加强。依据标准化班组的创立要求，辅业公司坚持对每个工程项目、完成时限、工作地点、项目负责人、平安监督员以及工作班成员提前公示，编制月度施工规划，按月、按节点量化进度，定期召开项目推动会，强化现场监督和工程监理，确保施工平安和工程质量，切实做到“工作标准严一格，工程质量紧一扣，干一处，成一处。上半年，已完成电网改造和户表工程56项，文明工地到达100%，为创立标准化辅业公司奠定了坚实根底。 七、应用全面预算管理，经营水平进一步提高 实现预算分解在横向、纵向和时间上全掩盖，按上级下达的指标要求，已100%分解到部门、班站，80%落实到个人。会计根底标准化创立工作深化开展。从年初以来，公司
13、持续开展了会计根底工作“回头看活动，对下属部门和班站，从主业、辅业到各站所，定期组织业务培训，从培训和检查的双向结合，实现了账务标准化管理，为迎接省财政厅会计根底标准化检查验收做好了预备。以“财务稽核为重点，加强资金管理，定期开展对站所财务稽核，清查私设“小金库行为。与软件公司合作，完善了供电所收费账务系统，新增了资金平衡报表、银行存款余额调整表、资金核对明细表等3种报表。利用一月时间，通过对会计核算、资产管理、全面预算执行、财务及内把握度的落实，按标准流程，对会计信息质量进行了一次全面自查。 在总结成果的同时，我们也糊涂地生疏到上半年工作存在的问题，一是虽大力开拓市场，但上半年售电量却较去年
14、同期下降4.55%；二是员工队伍中领军人才短缺，业务骨干和技术尖子缺乏，班组长队伍建设亟需加强，操作层技能水平还不适应标准化作业的要求；三是平安管理尚有薄弱环节，标准化作业和程序化作业有待进一步加强，特殊是少数员工作业技能不高、自我疼惜意识不强。四是多数农电工年龄老化，因体力不支，难以适应杆上作业，对新技术、新工艺的应用不能有效把握和娴熟运用。以上问题，需要我们妥当应对，认真加以解决。 下半年，我们要连续以建设创新型企业为总揽，紧紧抓住创新这个核心，创新思想观念，创新进展模式，创新管理方法，创新效劳特色，全面抓好各项重点工作： 一、深化优质效劳。一是以“新农村建设及“加快农网改造升级为契机，大
15、力开拓农村用电市场，乐观引导客户转变能源使用结构，进一步挖掘城乡居民用电潜力。二是着力抓好增供扩销工作，在防范经营风险的同时，从加强电网建设、提高“两率、缩短报装时限、深化优质效劳方面，确保年度售电量目标顺当实现。三是深化推行大客户精品效劳，落实客户经理负责制，对银铜牌客户供应“一对一效劳，完善客户电子信息档案，标准供用电合同管理。四是强化线损管理，加大营业稽查力度，坚持每月召开线损分析会，从小处着手，降低线损。五是下半年规划校验电能表计2500块，安装综合变智能表计10块。 二、加强用电营销管理。一是加强配网线损管理，逐步建立分级、分压、分线、分台区的“四分线损管理体系，健全各部室和供电所全程参与的线损管理网络。二是深化开展营业普查，全面检查各供电所的营业票据、客户管理、抄核收管理、临时用电管理，下猛药，动真的，杜绝超抄、下甩、折倒电量现象，切实做到重奖重罚，月度兑现。三是开展“电力执法专项排查治理行动，狠抓“五查工作，即查专变及低压用电大户的根底资料、查客户计量装置、查电价执行状况、查黑户漏户、查违章用电和窃电。四是强化计量管理，对计量资产实行条形码管理、据实编录；10月份，与用电营销系统连接，使每块表计，互感器均有一个单独编号。 三、强化平安风险管控。一要强化平
