信访工作存在问题及对策 存在的问题和对策建议一、存在问题: 信访条例贯彻实施以来,我县信访工作按信访条例的规定健康有序的开展,但同时我们出应看到存在的问题: 1、信访工作秩序和办理程序,尤其是对非正常上访的行为,群体性事件处置难度大、处置措施不力; 2、极个别乡镇、部门在信访人员配备上力量不强,信访人员业务素质参差不齐; 3、信访网络和运转机制的建设上还有待于进一步加强; 4、复查机构不明确。 二、对策建议: 1、严格按信访条例、省政府信访办、省公安厅制定出相关的处置预案、处置措施; 2、配齐、配强乡镇、部门信访力量,定期进行信访业务培训; 3、继续加强信访网络和运转机制的建设,畅通信访渠道,坚持重点人员、重点对象的监控工作; 4、明确复查机构; 5、加强部门之间协调配合,整合资源,形成合力,以重大信访件为重点,抓好信访件的办理和落实; 5、增强信访工作的调查研究和预见分析能力,努力提高新形势下信访工作的能力和水平,提高信访工作质量。 第2页 共2页