1、乡镇XX年度综治信访工作总结 今年，我综治信访部门紧紧围绕太华转型开展和社会稳定的总体要求，深入推进平安太华、法治太华建设、扎实推进社会管理创新工程，着力在抓好源头治理、化解矛盾纠纷、解决突出问题，为太华转型开展提供强有力保障，真正确保了我镇社会政治治安大局持续平稳。 一、信访维稳工作情况： 1、门面接访工作情况 今年以来，我信访部门按照“群众诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位的要求，共接待来访群众80余人次，受理群众反映的各类问题50余起，办理人民来信件4件，解决群众合理诉求30余起，帮助群众解决实际困难3起，依法处理1起。 2、开展重
2、点不稳定隐患集中排查工作 今年，我部门按照横向到边、纵向到底的排摸要求，层级对当前可能影响太华稳定的突出矛盾开展深入排查，共排查出不稳定因素23起，并进行原因分析，落实稳控化解方案，跟踪矛盾的开展，把不稳定因素解决在萌芽、解决在当地。 3、切实做好市“两会和全国“两会期间的维稳工作 今年全国“两会期间，我部门协调派出所和属地村委对5名重点人员全面落实稳控措施，确保市及全国“两会期间信访稳定工作目标任务。 4、积极妥善处置类发事件情况 今年，配合相关部门成功处置非正常死亡事件一起，快速有效处置两起进京非正常上访事件两起，确保重大突发事件控制在第一时间，解决在萌芽状态，将影响控制在最小范围。 5、认真开展化解信访积案专项行动情况 为遏制进京上访的高发态势，根据市委统一布置，我部门深入化解信访积案专项行动，以解决群众合理诉求为出发点，以教育疏导、理顺情绪为切入点，以信访积案当事人停诉息访为目标，最大限度地推动“案结事了，最大限度地减少信访“存量，最大限度将信访当事人吸附稳控在当地，前期我部门对曾经进京上访的人员，逐人见面，逐人谈话，按照行动要求，建立一案一档，逐案分析研究，力争全面完成此次专项行动的任务。 第2页 共2页
