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2023年信访工作领导致辞.doc

上传人:sc****y 文档编号:1066496 上传时间:2023-04-17 格式:DOC 页数:57 大小:66KB
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资源描述

1、信访工作领导讲话 讲话 2023年5月20日 谭成义 同志们: 信访稳定工作是整个国家、社会、企业改革开展事业中一项事关全局的重要工作。省国资委组建后,省委、省政府把省管企业的信访稳定工作作为一项重要任务交给我们,委党委对此高度重视,各省管企业做了大量富有成效的工作,各方面的认识越来越统一,采取的措施越来越到位,取得的成效越来越明显,为省管企业改革开展营造了和谐稳定的环境,仁元省长对这几年省管企业的信访稳定工作也给予了充分肯定。刚刚发言的同志讲到,不重视稳定工作就是不称职,不抓稳定工作就是失职,我很赞成这个观点。现在我们的稳定工作取得了很好成效,与我们企业的主要负责同志高度重视,在座的同志们具

2、体实施、具体落实是分不开的。在此,我代表省国资委、国资委党委向同志们表示衷心感谢。向今天受到表彰的单位和个人表示热烈祝贺。 刚刚,成峰同志总结了去年工作,对2023年的任务进行了全面部署,重点突出,措施有力,我完全赞成。希望大家认真学习领会,抓好贯彻落实。下面我再谈几点意见。 一、要充分认识信访稳定工作的重要性、艰巨性和复杂性 从事信访稳定工作的同志进行形势判断,重要的是要看到潜在的矛盾和问题。当前,信访稳定形势依然非常严峻。省管企业作为社会的一个组织,不是生活在真空里,今天稳定不代说明天稳定,今天平安不代说明天平安。我们不仅要关注利益人的具体诉求,更要关注社会公众心态问题。1 从近年来国内发

3、生的假设干群体性事件看,少数群众借机泄私愤的问题确实存在,有些问题处理不当就可能一触即发。我们必须透过这些事件来认识看待当前公众心态和面临的稳定形势,切不可掉以轻心。稳定是关系到一个国家、一个政党,甚至一个企业生死存亡的问题。不稳定的企业就不可能维持正常的生产经营,也就不可能持续开展。企业开展好不容易,如果跨掉用不了 三、五年。企业的主要负责同志要充分认识信访稳定工作的重要性,切实把稳定做为事关企业改革开展大局的重要工作来抓。稳定无小事,有些问题比拟复杂,处理起来要慎之又慎。我刚刚看了几份材料,听了几个单位的发言,这些企业在处理历史积案中,针对不同情况确定解决问题的思路和方法,这些做法很典型,

4、经验很好,有很多借鉴之处。大家一定要形成共识,那就是不能把信访问题等同于一般问题。作为国有企业的同志,一定要注意因小失大的问题,确保不出现有影响的大事件。一旦形成大的事件,平息起来很难,需要付出很大的代价。出现事件性的问题,关键是班子失去威信,群众思想乱了,企业离跨掉就不远了。国有企业职工群众是我们经济社会开展的一支重要力量,这支队伍不能保持稳定,不仅会严重影响企业开展,还可能产生更大的社会影响。因此,大家一定要充分认识到信访稳定工作的艰巨性和复杂性,切实增强工作责任感和使命感。现阶段我国正处在社会矛盾的高突期、高发期,我们一定要时刻绷紧做好信访稳定工作这根弦,尤其要注意防止极端思想、极端行为

5、的发生。 二、要高度重视信访稳定工作 信访稳定工作是我们全局工作的重要局部,做任何事情,做任何决策,制订每一项措施,都要把稳定工作纳入其中,这是我们做好各项工作的根本前提。做稳定工作要积极主动,不能消极被动。抓改革没有稳定保障不行,抓稳定不推进改革也不行。现阶段,省管企业改革开展的任务非常艰巨,我们面临的市场竞争非常剧烈,我们要一手抓开展,一手抓稳定。现在国有企业的体制机制,确实还存在一些不适应的问题,我们的开展方式2 还有很多不适应的地方。推进改革,必然要对旧的东西做一些调整,必然也会涉及到一局部人的切身利益。刚刚成峰同志通报了省国资委每年来信来访的情况,绝大多数是历史积案,现在处理了一些,

6、下一步还要继续努力。处理积案需要下功夫,保证既定的改革顺利推进也要下大力气。比方,我们企业的用人制度改革要推进,就必然会涉及到局部人的利益。从法律、政策上讲,现在的国有企业应该没有、也不用再讲级别了,但我们山东是一个官本位意识比拟强的地方,目前我们的企业还有很多同志在讲级别,不只企业硬要套个级别,企业内部人员也要分处级、副处级、科级、副科级等等。这种观念和做法给企业改革整合带来了很多矛盾,也对后面的工作形成了巨大压力。因此,我们要想抓好信访稳定工作,就需要回过头来认真总结以前的工作,着重看看我们过去的观念与行为埋下了多少不稳定的“种子。同时,还要注意增强前瞻性,把前后工作衔接起来,很好地研究整

7、个企业未来开展走势,决策事关职工利益的问题。不要只看今天大家都很快乐,今天的快乐可能就是明天多数人的不快乐。目前改革任务非常艰巨,企业改革搞得好不好关键要看两条:一条是稳定;第二条就是经济指标。只要企业是稳定和谐的,开展指标是健康、快速的,你这个班子就是有战斗力的,你走的路就是对的。只在行业内比不行,单纯自己纵向比也不行,职工不满意,相关单位不满意,社会不满意,仅自己满意是不够的。处理好稳定与改革的关系非常重要,随着改革的深入,矛盾会越来越多。比方,有的企业按市场机制引进人才,薪酬差距拉大了,企业内部有的同志就盲目攀比,埋怨给引进的人才待遇过高了。试想一下,在这种观念支配下怎么能干好工作。何年

8、何月企业才能脱胎换骨。再比方,我们有的企业在国内知名度很高,但与国外先进企业的差距太大了。要缩小这个差距,有许多工作要做,必然需要有些同志牺牲一些个人的、暂时的利益。因此,我们在信访稳定工作的理念上,一定要统一认识,努力把稳定工作前移,力争走到改革工作的前头,不要总在后头灭火。这是需要大家认真研究解决的新课题。 三、要切实加强信访队伍能力建设 近年来,我们的信访稳定工作做得不错,也积累了不少经验,涌现出了很多好的典型,希望大家很好总结。每个事物都是有规律的,认真总结和把握规律非常重要。分析近些年省管企业信访案件,带有普遍性的问题要从政策上找原因,反复发生的问题要从规律上找原因,突出性事件要从作

9、风上找原因。我们要维护好群众的知情权、参与权,使他们能够知情、能够理解、能够支持,这是做好工作的根本保障。如何使认识到位,给群众解释清、讲明白,让群众接受、理解,这是对信访干部能力的一个考验,我们必须把提高能力素质作为一项重要任务抓好。 一是运用理论指导工作的能力。理性认识问题非常重要,仅通过感性看待问题是不行的。我曾经讲过,大家在决策效率上可能想了很多方法,但对决策是否科学想的并不多,导致有的决策出现重大失误。做信访稳定工作的同志,看问题、做事情,能够理性思维非常重要。谬误可以千千万,但真理只有一个,把握好这一点至关重要。为此,我们要努力提高理论素养。做信访稳定工作的同志,只有具备丰富的知识

10、和较高的理论水平,才能有很好的认识水平,才能在信访稳定工作和参与企业改革开展方面更好发挥作用。二是依靠政策开展工作的能力。政策是我们做好信访稳定工作的生命线,最根本的是要落实好政策。有时政策落实了,利益诉求人还不理解,甚至不接受。因此,我们还必须具有讲解政策的能力和水平,做政策的明白人,把政策吃透,并善于依靠政策做工作。三是协调处理棘手问题的能力。有些问题非常复杂,像刚刚发言的同志讲到的例子,前些年有的企业曾经靠投票确定调工资的名单,投票选不上本不应调,但当事人现在上访说是企业有关领导对他打击报复。这个案例很有代表性,像这种情况怎么才能妥善处理好。大家要对复杂问题能够控制住,拿出解决的方法让他

11、息诉,个别问题可个别处理,但要把握一条原那么,不能解决一个问题,引发多个问题发生,这样才能把积案处理好。四是做思想政治工作的能力。4 思想政治工作不仅从事信访稳定工作的同志要做,更重要的是省管企业主要负责同志要做。我感觉省管企业这几年改革开展劲头很足,但思想政治工作相对滞后。有的企业主要负责同志一年中多数时间在外面跑,对企业内部职工思想动态不清楚,思想工作不到位。这是个大问题,因为统一思想、凝心聚力是必不可少的。这些年我们推进的很多工作在不同企业的进度、力度、成效差异较大,一个重要原因是有的企业思想政治工作差异大。一个开展好的企业,必然是稳定和谐的。要做到和谐,一是做事要公正,信誉度高;再是大

12、家气要顺;三是大家跟着班子干对企业未来有信心。只有做到公正、气顺、有信心才能实现和谐。气顺靠什么。靠合情、合理的思想政治工作。我们一定要把思想政治工作贯穿于信访工作全过程,充分发挥其强大优势和威力。要掌握思想政治工作的特点规律和方式方法,把处理信访问题的过程作为开展思想教育和政策法规宣传的过程。 最后,希望大家在近几年工作的根底上,要继续努力,以更强的责任,以更高的热情,把信访稳定工作做得更好。 在省管企业信访稳定工作会议上的讲话 2023年5月20日 韩成峰 同志们: 这次信访稳定工作会议的主要任务是。全面总结2023年以来省管企业信访稳定工作情况,分析形势,交流经验,表彰先进,研究部署下一

13、步工作。成义主任对信访稳定工作一直高度重视,今天亲自出席会议,还将作重要讲话,希望大家认真学习,深刻领会,抓好贯彻落实。刚刚,通报表彰了2023年度省管企业信访稳定工作先进单位和个人,4户企业代表做了大会发言,交流了经验体会,希望大家认真学习先进典型的好经验、5 好做法,以相互促进,共同提高。下面,我讲三个方面的问题。 一、认真回忆2023年以来省管企业信访稳定工作情况 2023年是很不平凡的一年,面对严峻复杂的社会稳定形势,省管企业各级党组织、广阔信访稳定战线的同志们,在省委、省政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,深入学习实践科学开展观,紧紧围绕“保增长、保民生、保

14、稳定,积极应对国际金融危机带来的严峻挑战,坚持重心下移、标本兼治,妥善处理群众来信来访,全力化解矛盾纠纷,切实维护职工群众合法权益,信访稳定形势继续呈现良好态势。省国资委全年共受理职工群众来信来访545件次,信访总量在连续4年下降根底上,比2023年又下降了7,特别在新中国成立60周年和第十一届全运会等重要敏感时期,没有发生来省进京集体上访和群体性事件,有力地维护了社会的和谐稳定,为省管企业改革开展作出了积极奉献,得到了省联席办、省信访局的充分肯定。省国资委和新矿集团、山东机场、淄矿集团、鲁华能源、省农信社5户省管企业荣获“平安山东建设先进单位称号。回忆一年来,主要做了以下五个方面的工作: 一

15、强化责任意识,用责任落实推开工作落实。省国资委和各省管企业把强化责任意识,狠抓责任落实作为信访稳定工作的关键,用责任落实促进工作落实。一是牢固树立“硬任务观念。各级领导认真落实中央和省委、省政府关于做好信访稳定工作的一系列指示精神,深化对“稳定是硬任务、是第一责任的认识,把信访稳定工作作为一项重要政治任务,摆到突出位臵,加强领导,狠抓落实。成义主任高度重视信访工作,屡次对群众来信作出重要批示,并亲自接待群众来访、协调处理有关棘手问题。其他委领导也都积极关心支持信访工作,参与有关信访问题的调处,促进了信访问题的解决。各企业把信访稳定工作作为一把手工程,主要领导亲自抓,分管领导靠上抓,形成了强有力

16、的组织领导体系。二是认真落实信6 访工作制度。各企业把落实制度作为推动信访工作的重要手段,使信访工作逐步走上制度化、标准化轨道。省农信社、高速集团等企业认真坚持领导干部接访、带案下访、重点约访和包案处理信访问题等制度,把工作重心下移,牢牢掌握了工作主动权,提高了处理信访问题的效率。三是严格落实信访稳定工作责任。各企业层层建立了信访稳定工作责任制和责任追究制,同时加大考核力度,确保了信访稳定工作目标的实现。兖矿集团为了促进责任落实,强化了责任目标考核,实行一日一调度,一季一检查,半年一总结,一年一兑现,对工作成绩突出的给予表彰奖励,对工作不力造成影响的实施责任追究。枣矿集团、淄矿集团等企业坚持层层签订信访稳定工作责任书、交纳风险抵押金

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