1、2023年司法局社区建设半年总结 在x省x市下城区,有个特殊的民间社团组织叫“和事佬协会,全区个社区均建有协会,现已有“和事佬名。 小小“和事佬起着大作用。从x年初建立以来,共参与协调全区起社会公共事务,预防及调解起民间纠纷,向党委、政府反映件社情民意,挂念实现了“小事不出楼道、大事不出社区。x市下城区构建“和事佬机制,依靠群众力量有效化解民间冲突的做法,被誉为新时期维护基层稳定的“枫桥经验城市社区版。 “和事佬的“新三字经 下城区是x市中心城区之一,下辖个街道、个社区,常住人口万,外来人口.万。在社会转型期,利益格局调整加快,日常生活中社区居民间鸡毛蒜皮的小纠纷易发;城市建设过程中,政府推行
2、的一些政策措施得不到一些居民的理解等,这些小冲突如不准时化解,简洁演化为大冲突,直接对基层的稳定和谐造成压力。 最先消逝“和事佬的打铁关社区党委书记斯利民说:“虽然社区有专职治保调解主任,但面对户、名居民,无法包打天下,于是就想到了依托群众力量来化解群众间的冲突,顺应居民自发要求,于x年初成立和事佬协会。 “和事佬调解机制与传统的人民调解制度相比,具有鲜亮的“草根性“民间性,工作方式更加灵敏、更贴近群众。“和事佬一般由社区内的离退休党员、干部、老师、医生、政法工作人员和社区楼宇居民自治会长、单元居民自治小组长担当。他们在居民中威信较高,自身也情愿为社区建设出力。其中大多为原先工作单位的骨干,既
3、生疏小区居民状况,又具有较强的分析力量和民事协调力量,能为调解工作出力。下城区委书记赵敏说,这些产生于社区居民当中的“和事佬实行灵敏便捷的调解方式,成为预防冲突、快速调处纠纷、沟通信息的一支“草根力量,对准时化解冲突,维护基层稳定和谐起到重要作用。 “和事佬们“常到社区政事灵一灵、常在小区走一走、常到楼道看一看、常进家庭听一听、看到陋俗说一说、遇到纠纷劝一劝、遇到困难帮一帮,在具体实践中,还总结出“缓“暖“理“新三字经调解工作法。据成功社区的“和事佬、原中国水利水电十二局退休干部王才军介绍,“缓,即对因鸡毛蒜皮小事引起的纠纷循循善诱,急躁疏导;“暖,即对当事人心情感动、欲“争一口气的纠纷笑脸相
4、迎,缓和心情;“理,即对当事人强词夺理、无理取闹的纠纷批判教育,以理服人。 x市下城区司法局局长姜利民说:“来自民间的和事佬作为一种颇具弹性的调解力量,对人民调解制度是个重要补充,在具体的纠纷调解中格外便捷有效。“和事佬调处纠纷不需当事人提出申请,也不拘泥于程序、形式和地点,一经觉察,主动介入,当场劝解,也不需特地的文书或书面记录。虽然“和事佬的调解结果不具有法律上的效力,但对于居民能起到良好的约束作用。x市下城区司法局还组织对“和事佬进行法律学问和调解技巧培训,使他们调解时更充分地析理说法、依法服人。 “和事佬三管齐下见成效 x市下城区“和事佬调解机制在以下三方面作用最为明显: 一是调处家庭
5、纠纷和邻里纠纷。文晖街道司法所司法助理员曹裕人介绍,x年下半年以来,司法所接到的人民调解申请数量、社区警务室接警的邻里纠纷数量都明显削减了。潮鸣街道一对夫妻为离婚财产、房屋支配及女儿抚养问题先后打了场官司,最终在“和事佬的调解下“握手言和。当事人说:“以前我们两方总是法庭上见,公事公办,双方谁都不愿抹下面子,相互较劲。这回李海明师傅从中和事,老熟人出面,讲话既亲近又有原那么,我们都有个台阶下。 二是参与社区公共事务。“和事佬们围绕社区值班室人员支配、楼道智能防盗门安装、报箱统一更换、小区道路修建、垃圾箱摆放位置等公共事务,出面组织居民以社区民主自治形式做决策。他们还准时把握居民的动态和呼声,并
6、将社情民意反映到社区,妥当调处有可能引起群体性大事的冲突纠纷。x年月,打铁关社区被纳入上塘河整治范围,因退绿化带修建游步道问题,多户居民打算上访以阻挡河道整治。社区退休职工王义毛等名“和事佬快速联系社区干部,并利用熟关系、熟感情连夜走家串户,和居民拉家常、谈想法,乐观宣扬整治工程的好处,最终使这些居民消除了上访念头。王义毛说:“作为他们的老邻居、老熟人,我把道理讲透,大家听得进去。 三是关心宣扬解释政策,促进政府和城市居民的沟通。随着城市化进程加快,下城区已消逝小康型、高档型、自有居住型、撤村建居型等种居民小区,不同类型小区居民的利益诉求、对政府工作的要求都不同,基层干部必需将政府的“一般话变成各类居民都能理解接受的“地方话。打铁关社区干部金波告知记者,现在自己给居民讲解庭院改造等政策要求时,都会请一两位“和事佬一道上门。他们与居民共享自己把握的法律学问、人生阅历、处事经验,深受居民信任和敬重。通过他们宣扬政策法规、解疑释惑,事半功倍。 4