1、信访维稳工作总结(1)信访维稳工作总结 (1)信访维稳工作总结范文一二OO九年,我市劳动和社会保障信访维稳工作始终立 足于维护社会稳定, 以富民、 惠民、爱民、关注民生为中心, 贯彻科学开展观,与时俱进,开拓进取,认真落实再就业持 扶政策,坚持城乡统筹就业,强化人本效劳意识,多渠道开 发就业岗位,促进下岗失业人员再就业 ; 进一步完善社会保 障体系,继续扩大社会保险覆盖面,提高社会保险基金征缴 率; 加强社会保险基金管理使用监督力度,增强社会保险抗 风险能力,强化劳动和社会保障监察,着力解决涉及群众切 身利益的重点、难点和焦点问题,为构建和谐社会,促进社 会稳定方面发挥了安全网、减震器作用。现
2、结合我局本职工 作将XX年度信访维稳工作总结如下:一、根底工作。1、组织领导。有专门的信访接待室和行政调解室,成 立了相应的机构,配备了专职人员。将信访工作纳入单位重 要议事日程,每月排查、研究信访问题一次,有议题、有记 录、有处理结果。2、以峨府办函 XX52 号关于建立劳动保障系统信访 维稳工作网络的通知 ,进一步完善信访和群众工作长效机 制,按照 小事不出村、大事不出乡镇、难事不出县、矛盾 不上交 的原那么,切实把信访工作重心从事后处理转移到事 前预防化解上来。按照 属地管理、分级负责 和 谁主管、 谁负责 的原那么,强化党委和政府主导、联席会议办公室牵 头、责任单位主办、上下联动、配合
3、协同的矛盾纠纷排查化 解工作格局,确保问题发现得早、化解得了、控制得住、处 理得好。形成了以市劳动保障局、乡镇劳保所、村组劳保站 的信访维稳工作体系,建立上下贯穿的信访维稳工作网络。形成 横向到边、纵向到底 、 上下联动、协同配合 的信访 维稳工作机制。确保第一时间了解群众的呼声,反映群众的 诉求,及时全面稳控涉及劳动保障方面的信访突出问题。3、业务工作。无到省、进京上访 ; 无到乐山市重复访和 集访; 无到市委、市政府重复集访和规模 50 人以上的集访 ; 无堵路、堵门、堵厂事件发生 ; 按时完成领导批示交办件和 信访立案交办件 ; 及时报送信访信息。4、制度建设。有办信、接访工作制度 ;
4、建立和落实领导 接待日制度。5、队伍建设。落实分管领导、专职信访员、信访工作 经费; 按时参加有关信访工作会议、学习培训。二、积极参与重大信访问题处理和信访交办事项。1、由于我局业务工作特殊性,每一项工作都涉及千家 万户特别是弱势群体的切身利益,所以我局可以说每天都是 信访接待日,全年合计收到各级各类信访诉求 206 件,接待 信访人数 1000 多人次。2、百分之百按时办结乐山和我市信访部门交办的信访件。3、抽派 3 名领导、 8 名工作人员到金威利、金顶集团、 原两矿一厂、原五二五厂等单位处理社保、医保、就业等问 题。三、立足本职,减轻信访压力,切实维护社会稳定,为 市委、市政府分忧解愁。
5、全年养老保险、城镇职工根本医疗保险、城镇居民医疗 保险、新型农合医保、工伤保险、失业保险、生育保险年末 参保人数分别到达万人、 万人、万人、29 万人、万人、万人、 万人,分别完成目标任务的 %、 %、%、 %、%、100%、 %。新型 农合保人均筹资 100 元,百分之百完成任务。全年根本养老保险基金征缴、失业保险基金征缴、城镇 职工根本医疗保险基金征缴、工伤保险基金征缴、生育保险 基金征缴分别到达 28000 万元、 222 万元、 3900 万元、 500 万元、 88 万元 ; 分别完成目标任务的 %、 %、 %、 %、%。全年城镇新增就业 4905 人,完成目标 109%;下岗失业人
6、 员和失地无业农民再就业 2180 人,完成目标 109%;其中就业 困难对象再就业 905 人,完成目标 %;实现了动态消除零就业 家庭; 城镇登记失业率为 %,低于控制指标个百分点 ;农民工 在岗培训 6570 人,完成目标 %;农民工品牌培训 500 人,完 成目标 100%;农村劳动力技能培训 3760 人,完成目标 %。按时足额为 23564 名离退休人员发放退休金亿元。离退 休费的社会化发放率和个人帐户建成率均达100%。强化劳动法制建设和监督检查,标准企业用工行为。督 促指导全市各类企业的劳动合同、集体合同的签订工作,鉴 证劳动合同 25000 人,合同鉴证率达 95%。创立成功
7、一个和 谐工业园区。认真完成劳动争议案件的处理工作,受理劳动 争议案件 250 件,仲裁结案 240 件,结案率 96%。受理并认 定工伤 465 件,批复同意实行特殊工时制 20 户。受理审批 社会力量办学 3 件,职介所 1 件。今年以来组织开展了农民 工工资支付大检查年初和年末 2 次,打击违法犯罪整治非法 用工专项行动,清理标准涉外劳动中介市场等工作。出动专 兼人员 400 多人次,检查用人单位 600 多户,涉及劳动者万 人。新的劳动保障法律法规的实施,既促进了用人单位标准 用工,也提高了劳动者维权意识,同时也增加了劳资矛盾。监察大队就相关部门、科室配合深入用人单位,送法上门, 直接
8、给劳资双方宣传讲解、出谋化策、化解矛盾。主动开展 劳动保障审查的检查。年检企业 48 户,对存在问题的企业 提出了整改要求。同时对遵守劳动保障法律法规较好的企业 开展了诚信单位评价活动,评出A级诚信单位9户。为确保国庆、中秋节的稳定,重点对建筑工地民工工资支付进行了 全面的清查, 共检查施工单位 37户,涉及劳动用工 6500 人, 确保了节日期间无群体性工资拖欠事件发生。按照热情效劳、依法办案的要求,对劳动者的投诉都依照劳动保障监察条例 的规定登记接件、调查处理,全年共受理投诉案件 106 件, 涉及劳动者 850 人,追讨工资万元, 受理结案率达 98%以上, 同时处理劳动者咨询和信访 1
9、00 多件。全年通过检查和案件 处理共向用人单位发出书面询问通知书 95 份,限期整改 18 份,行政处理决定书 5 份,行政处分决定书 2 份。指导和帮助镇乡、社区、行政村完善劳动保障工作平台 建设。其中 12 个镇乡劳保所、 18 个社区工作站创立成合格 单位, 134 个行政村配备了就业和劳保协理员。XX年度综治、维稳、信访、防邪工作被市委、市政府授 予先进集体。及时完成了市委、市政府交办的急、难、险、 重任务,特别是改制遗留问题、征地农转非、五类特殊群体 的参保、就业问题,投入了大量人力参与金顶集团、原两矿 一厂、原五二五厂遗留问题的处理。争取上级就业资金万元, 医疗保障补助资金万元,
10、 切实做到为市委、 市政府分忧解难。、做好群众来信来访、咨询效劳工作,特别是近年,随 着产改的不断深入,使来信来访、咨询的人数成倍增加,工 作中,既当裁判员,又当宣传员,为群众解决了很多疑难不 清的问题,起到了宣传法律、政策、减少劳动纠纷,促进了 社会稳定。达州市人事局XX年信访维稳工作汇报XX年,我局信访工作在市委、市政府的领导下,在市信 访局的指导下,为维护社会稳定、保一方平安作出了不懈努 力,取得了明显成效,被市委市政府评为 XX 年国庆节和党 的十七大期间信访维稳工作先进集体。我市做好企业军转干 部工作的做法和经验得到了省军转领导小组的充分肯定,在 全省人事编制工作会议上做了介绍,中央
11、人民播送电台内 参报道了我市的做法,省委副书记李崇禧同志批示在全省 范围内推广。一、抓宣传,提高认识,切实加强信访工作领导 为正确引导人民群众行使自己的信访权,确保信访人的 合法权益不受损害,按照市委、市政府统一部署,继去年集 中开展信访条例学习宣传之后,今年,我局把学习信 访条例纳入创立学习型机关的学习方案中,进一步提高全 局干部职工对信访条例重大意义和原那么、程序的认识, 提高依法处理和解决信访工作能力 ; 进一步健全了信访工作 机构,继续把信访工作纳入重要议事日程来抓,确定主要领 导为信访工作第一责任人,分管领导为直接责任人,形成了 主要领导亲自抓、 分管领导具体抓、 其他领导配合抓的信
12、访、 维稳工作格局。二、抓制度,力求标准,建立健全信访工作机制 人事工作涉及到广阔干部职工的切身利益,人事信访工 作的好坏直接关系到党和政府的形象。为此,我们以今年 8 月 24 日市委常委会议为契机,深刻吸取道孚、稻城事件的 沉痛教训,认真分析了全局维稳工作形势,以优质效劳为切 入点,狠抓了信访工作的深入开展。一是进一步完善信访接 待制、首问责任制和信访责任追究制, 坚持对来信来访人员、 时间、诉求等情况逐一登记造册,做到无遗缺、无漏件,做 到来信来访有专人接待,专人处置。二是标准阅办程序。严 格按照“分级负责,归口办理原那么,认真抓好信访工作的 落实。信访工作人员负责信访接待和处理具体问题
13、,办公室 主任负责督办,分管和主管领导负责把关。三是坚持领导阅 办、督办制度。凡有来信,分管领导必签阅,并亲自交办、 督办; 凡有来访,值班领导必接待,重要信访问题主要领导 必亲自过问。按照“可散不可聚、 可解不可结、 可顺不可激 的原那么,深入细致做好群众思想教育工作。四是定期抽查并 通报各科室信访工作完成情况,并将抽查结果纳入年终目标 管理考核。今年共办理人大代表建议、批评和意见 3 件,政 协委员提案 5件;接待来访群众 400 余人次,回复群众来信 78件; 受理市长热线 61件、市长之窗 18件、网上论坛 15件、 市长短信 10条; 查处群众举报的违纪案件 3起。三、抓重点,创新方
14、法,积极化解信访热点难点问题 今年是贯彻实施公务员法的重要之年,公务员登记、工 资制度改革、公务员招考、参照公务员法管理单位的审批等 都是社会各界关注的热点和难点问题,加之企业军转干部的 解困维稳工作,形势仍然十分严峻,作为人事部门,我们时 刻保持清醒的政治头脑, 警钟长鸣, 及时解决信访突出问题, 妥善处置群体性事件。一是认真做好公务员登记工作,及时 梳理、上报存在问题,争取早安排、早解决。二是进一步健 全信访突出问题和群体性事件工作领导小组。党组书记、局 长李梅同志任组长,副局长董大铭同志任副组长,军转办和 局办公室为承办科室,负责日常事务。三是修定完善解决信 访突出问题和群体性事件预案,
15、力求做到临阵不乱,忙而有 序。四是认真做好排查工作。特别是在今年元旦、春节、五 一、国庆、全国两会、省两会、十七大等重要时段,我们采 取了有力措施,对群众反映的热点难点问题进行排查梳理, 对新排查出来的“重点工作对象 ,严格落实“五包责任 制和每天零报告工作制度, 相关工作人员通迅 24 小时畅通, 重大信访案件实行挂牌督办。五是坚持“人要回去,事要解 决的工作方法,热情接待上访人员,认真解决上访问题, 及时劝返上访人员,拓展工作思路,创新工作方法,不断开 创信访、维稳工作新局面,为构建和谐达州做出人事编制部 门应有的奉献。信访维稳工作总结范文二 一、综治中心上半年根本情况 综治中心受理工作情
16、况。XX年1月份到5月份,综治中心共受理案件 228 宗,成功调处案件 227 宗,调解率为 %;社 区工作站共受理案件 105 宗,成功调处案件 102 宗,调解率 为%。从今年上半年的受理情况分析,综治中心主要受理的 是劳动信访的案件,有 202 宗,占中心受理案件的 %。综治中心上半年工作重点。1、海滨社区黎村小区征地问题。根据区委安排,对黎 村小区的征地问题已成立专责小组,黎村小区居民主要要求 是提高征地价格问题,现已由征地专责小组调处跟进。2、六和社区西桠轻轨征地问题。西桠小区居民主要反 映轻轨征地价格问题和赔偿问题未到达其要求,已由综治中 心配合处理,现已有书面答复和处理方案。3、城东社区大环小区征地款问题。大环小区居民反映 健康花城征大环小区土地后有 100 多亩的征地款未付,目前 由社区工作组进行调查,并由综治中心信访办跟进处理。4、楼盘问题。今年以来,我区住宅小区、楼盘涌现大 量不稳定因素,主要表现在开发商未能按时办理房产证、开 发商未能