1、浅谈工作中的“五要五不要 一、调查要尽职，不要调查失真埋隐患 担保公司是银行与客户之间的桥梁，担保客户经理又是这桥梁中的纽带。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户长期密切的联系。一个合格的客户经理不仅需要有强烈的责任心和事业心，更需要有分析市场情况、全面了解业务、适度把控风险的能力，如何在现有竞争剧烈的市场环境下争取客户资源，推动业务开展，创造收益最大化的同时，有效防控风险成为了当今客户经理的一个重要议题。把控风险，尽职调查是核心和关键。做好尽职调查好比是提炼黄金，要除去杂质，追求金子的纯度。作为一名合格的客户经理，尽职的调查可以大幅度
2、的提高工程的平安性。 二、工作要创新，不要因循守旧念古经 担保行业还很年轻，而如今，做为桥梁的一端银行来说，其利用强大的产品研发能力和强大的资金支持，正在逐步蚕食担保公司的原有业务。而各个地方性的融资担保公司目前的窘境是按部就班、没有相对应的新产品来对抗银行。所以只有不断地研发适合市场、适合企业的融资新产品才能持续开展。担保行业的开展在于创新。 三、保后要跟踪，不要重放轻管形不良 保后跟踪检查是保后管理的重要内容，通过对担保对象以及影响担保对象按期归还贷款的相关因素进行不间断的监控和分析。及时发现风险预警信号，采取相应的补救措施，是防范和控制担保风险的重要手段。也是整个担保工程闭环中重要的环节。 四、信息要保密，不要到处宣扬而泄密； 做为一名担保客户经理，保守客户信息是最根本的职业操守，在市场中，可能因为你的一句话而断送一个正在开展的企业。更重要的还要保守本公司的机密。所以要不断提高担保公司员工的保密意识，做到“零泄漏。 五、担保要廉洁，不要手脚不清饱私囊 金融行业是腐败高发的行业，要做到阳光担保、廉洁自律是每一个担保公司追求的精神，我个人认为，首先这是一个担保人的最根本素养，其次是严厉的制度来约束。一个廉洁、高效的担保公司才能立于不败之地。 第2页 共2页
