1、第一季度信访工作总结 工作总结栏目为需要准备工作总结的您提供2023年最新工作总结范文、年终工作总结范文、年度工作总结范文、个人工作总结范文，工作总结怎么写、信访个人工作总结、工作结尾怎么写、包括个人年终工作总结范文、教师工作总结等，要知道工作总结怎么写，快来关注工作总结栏目吧。 202223年1月至3月，我镇共接受群众来信来访27件85人次;其中来信1件，来访26件;集体访3件57人次（无去县集体访）个访24件28人次，去县个访3件4人次。上述27件来信来访已办结、并做到案结事了的25件，余2件正在办理之中。 一、成绩 （一）相关部门、村（居）支部调处信访的工作积极性有明显进步。 镇派出所积
2、极主动地调处矛盾纠纷，领导身先士卒，效果很好。镇劳动效劳站负责同志在协助处理一起劳资纠纷集体访过程中，积极主动联系上级主管部门，始终参与在调解一线，并亲自拟写调解协议，取得圆满调解效果;清水村支部在协调凌庭久、王树芳涉农补贴复杂信访诉求时，能积极主动学习新的方针、政策，深入农户宣传政策，调查了解实际情况，协助镇信访办在短时间内顺利完成了调处，双方达成协议，圆满化解了一起集体访事项。高隍等六个村（居）支部高度关注本村辖区内社会稳定，对矛盾排查化解、干部履行职责等工作，紧抓在手，处理在先，没有出现一例信访问题。西王、夹埂村支部积极主动抓好本村信访工作，在本村发生信访事项时，能在第一时间介入处理;
3、（二）信访事项办结率高。 1-3月份，发生的27件信访事项有25件已做到了案结事了，办结率达92.5%。 我镇信访机制已初步显现出生机和活力，信访工作正在有条不紊地开展，效果十清楚显。 二、问题 （一）信访总量增幅很大。 与去年同期相比，信访总量增加了245%。其中。政策性农保信访量上升，去年同期没有发生因农保的信访，今年1-3月份先后发生数次，其中被县接受并转到我镇的4件，因农业保险工作处于试点阶段，现场勘察、理赔过程中，实际操作难度很大;上级业务部门与参保农户的意愿悬殊过大，有时甚至处于僵持、胶着状态，根本无法调解。 （二）信访内容呈现多样、复杂的状态。 1-3月份发生的信访事项中，涉及劳
4、动合同、债务纠纷、土地权属、耕地承包、涉农补贴、邻里纠纷等多种多样。信访内容广泛、复杂。 （三）信访处理难度进一步加大。 一些信访人过分依赖于信访调解，认为能直接表达领导意图，甚至不愿依照法律、政策进行处理，提出过分的要求，有达不到本人欲望就誓不罢休的现象。 三、建议 （一）层层举办信访工作培训班。 在日常的信访工作中，我们发现一些村级领导同志，对涉农政策、涉农法规及一些根本的法规常识、缺乏学习、了解，常常在调处信访矛盾时显得手足无措，有的甚至在执行政策时走了样;有的同志不讲究工作方式、方法，作风不实，调处信访问题时蜻蜓点水、漏洞百出;有的信访人目无党纪国法，将个人欲望凌驾于法规、政策之上，缠
5、访、闹访hellip;hellip;因此，我们建议，在全镇范围内进行一次大范围的信访工作系统的培训。由镇信访办、劳动所、派出所、司法所、土地所、城建站、纪检委、农经站、财政所、民政科等相关职能部门，就本部门可能发生信访的问题编写讲义稿，经镇党委审核批准后，组织镇包村干部、村两委主要负责同志，镇直有关部门培训学习;再由镇包村干部、村两委组织村民代表、组长、党员分村进行培训。力求做到： 1、干部尽职尽责;2、群众信访有序;3、最终不出现信访问题。 （二）加大行政问责力度。 今年，镇党委、政府印发了水口镇202223年度村级工作综合考评方法（水发20222317号）、关于实施信访稳定lsquo;村为主rsquo;的奖惩意见（水发20222304号）二个文件，对我镇信访稳定工作机制进行了进一步的完善，并从经济上对信访稳定工作进行了考评和奖惩，这一措施，必将给信访工作一个新的推动力。毛泽东同志说过：党的路线和方针确定以后，干部是决定因素。我们认为，有了好的运行机制，还要有正确、及时履职的干部队伍。因此，要加强干部教育和管理，特别是工作作风锻炼、党性培养;加大行政问责力度、真正做到鼓励先进、鞭策落后，从而自觉形成一种自我加压，主开工作、积极工作的良好气氛，为我镇社会稳定工作做出自己应有的奉献。
