1、企业培训基础知识 讲 师:整理人：1、什么是职业？添加标题 职业是指在业人员从事的有偿工作的种类。添加标题“职”是指职位、职责，“业”是指行业、事业。添加标题“职业”包括三层意思：一是有工作，有事做；添加标题 二 是 有 收 入，且 是 合 法 收入；添加标题 三是有一定的生命周期（有时间上的连续性）和从业人员。职业具有时代性、经济性、连续性、知识性、技术性和规范性六大特征 什么是职业道德？职业道德，就是同人们的职业活劢紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活劢中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。简单点地说，就是在所从事的职业
2、范围内必须遵守的规范。我国公民道德建设实施纲要提出了职业道德的基本内容，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。为什么要提升职业道德素质？1.职业道德是从业者最基本的素质；从业者的职业道德如何，直接关系到一个企业的兴衰，特别是在关键岗位工作的人，更需要有很高的职业道德修养。没有职业道德就不具备迚入职场的资格；职业道德是每一个从业者在迚入职场乊前就必须具备的素质，没有职业道德这个最基本最起码的素质，从业者就不具备在职场打拼的资格。恪守职业道德是从业者的职责和义务；既然职业道德是规范职业行为的规范和准则，那么，作为一个从业者，恪守职业道德自当是最起码的职责和义务了。职业道德也是职场
3、成功的基本前提；高尚的品德不但能够使人获得他人的好感，而且还是获得成功的重要条件。像坚守生命一样坚守职业道德。要像保护生命一样遵守职业道德，永进不要犯原则性错误。为什么要培训：为什么要培训：福利待遇福利待遇 提升自己，自我及相互学习提升自己，自我及相互学习 提高技能，提升工作能力提高技能，提升工作能力 提高员工综合素质提高员工综合素质 培训的目的和目标培训的目的和目标 目的：提高员工素质提高员工素质 增强企业增强企业 核心竞争力核心竞争力 企业更好的发展企业更好的发展 目标：可达到，可量化，可衡量目标：可达到，可量化，可衡量 职业道德基本常识职业道德基本常识 道德和职业道德基本知识道德和职业道
4、德基本知识 职业态度职业态度 职业道德守则职业道德守则 道德与职业道德 社会公德社会公德 职业道德职业道德 家庭美德家庭美德 道道 德德 什么是道德什么是道德 道德是人们对于自身所依存的道德是人们对于自身所依存的 社会关系的一种自觉反映形式；是社会关系的一种自觉反映形式；是 依靠教育、舆论和人们内心信念的依靠教育、舆论和人们内心信念的 力量，来调整人们之间的相互关系力量，来调整人们之间的相互关系 的观念、原则、规范、准则等的总的观念、原则、规范、准则等的总 和。和。职业道德是指从事一定职职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动中应遵业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。循的行为准则。什么是职业
5、道德什么是职业道德 职业道德与职业培训工作的关系职业道德与职业培训工作的关系 促进职业培训促进职业培训事业的发展事业的发展 调节人际关系调节人际关系和行为和行为 赢得职业声誉赢得职业声誉 职业道德的守则职业道德的守则 高度热情和端正的工作态度高度热情和端正的工作态度 为了工作自觉的学习，提升工作能力为了工作自觉的学习，提升工作能力 工作中积极主动，及时地向领导汇报，求得工作中积极主动，及时地向领导汇报，求得 支持和帮助支持和帮助 做工作的有心人，认真及时收集整理与工作做工作的有心人，认真及时收集整理与工作 相关的信息相关的信息 坚持原则，力求做精坚持原则，力求做精 突出工作重点，注重创新突出工
6、作重点，注重创新 职业道德守则的基本含义职业道德守则的基本含义 从业人员在执业活动中必须遵守的职业道德规范和守则 2001.10.24公公民道德建设实施民道德建设实施纲要纲要中职业道中职业道德内容为：爱岗德内容为：爱岗敬业、诚实守信、敬业、诚实守信、办事公道、服务办事公道、服务群众群众 培训师职业道德基本内容培训师职业道德基本内容 提高素质提高素质 促进发展促进发展 以为人本以为人本 开拓创新开拓创新 勤于钻研勤于钻研 精益求精精益求精 遵纪守法遵纪守法 为人师表为人师表 爱岗敬业爱岗敬业 恪尽职守恪尽职守 培训师培训师 职业道德职业道德 爱岗敬业 恪尽职守 1 热爱本职热爱本职 兢兢业业兢兢业业 2 勤奋敬业勤奋敬业 任劳任怨任劳任怨 3 增强事业增强事业心和责任心和责任感感 遵纪守法 为人师表 1 学习法律学习法律知识增加知识增加法制观念法制观念 2 严格要求严格要求自己遵守自己遵守法律章程法律章程 勤于钻研 精益求精 1 勤奋好学勤奋好学 克苦钻研克苦钻研 2 精益求精精益求精 积极进取积极进取 以为人本 开拓创新 1 提高认识提高认识 勇于创新勇于创新 2 积极思考积极思考 敢于探索敢于探索 提高素质 促进发展 1 积极参加政积极参加政治和业务进治和业务进修，不断提修，不断提高自身素质高自身素质 2 积极参加实积极参加实践活动，不践活动，不断提高业务断提高业务水平水平
