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2023年微贷业务培训体会.docx

上传人:la****1 文档编号:1117828 上传时间:2023-04-18 格式:DOCX 页数:2 大小:16.16KB
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1、微贷业务培训体会 从二月六号接触微贷算起,已经过去一周的时间,在这短短的一周时间里,我学到了很多东西,实践出真知,一点不假,完善的机构部门、良好的办公环境、友善的部门同事,使我在逐步融入新环境的同时,在待人接物、沟通能力、交往能力等方面取得长足的进步,在实际工作中亦劳有所得,而更多的却是精神认识的提高。 其实这项不仅量大,而且要求信息“精“准。在自己起初工作的过程里才明白,很多事情比想象中难的多。记得第一天是和x师傅去营销,因为是第一次跑业务,心里难免有几分期待和兴奋,还好遇到的客户还好,没被拒绝,心里也自信了,慢慢地开始放开胆子,接着碰到了第一个被拒的,当时心里说真的不好受,因为从来没那么被

2、拒的,紧接着心里有点没底了,再看看x师傅以为常的表情,我开始体会到了这项工作的辛苦和不易,师傅抚慰的说:“跑业务要有耐心,要有恒心,很多业务并不是一次能谈好的,但每一次的沟通就是打好根底。师傅的话让我思考了很久。接下来的几天里,又陆续开展了微贷的第资信调查、上审贷会、签约。通过完整的工作流程,让我对微贷有了新的认识,工作中,我逐渐认识自己,了解自己,对于我来说需要学习的东西还有很多。 这份业务讲究的是。办事要严谨,做事有条理,分清轻重缓急,要做好这项业务,不禁需要营销吃苦的精神,但方法更重要,在工作应该有明确的方案和步骤,行动有了方向,根本才能做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,特别

3、是在营销方案、新老客户关系维护、客户效劳这几方面都需要有正确的方法与心态,在工作的同时,我明白了只有摆正自己的位置,下功夫熟悉业务,才能更好适应工作岗位,只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持好的工作状态;也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。 当然我也清楚的看到了自己身上的缺点,一是工作上缺乏经验,没有快速的适应这项工作,表现出工作上的勇气不够,严谨缺乏。二是片面理解了“不该说的话不说,不该问的事不问,导致工作主动性不够,对于没有分配给自己的工作关注度不高,这些在今后的工作中需要改进的地方。在以后的工作中,我会继续努力,时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,提高业务水平,高质量地完成工作任务。 第2页 共2页

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