1、基层银行提升效率心得体会追逐着2023年10月建设银行成功上市的脚步，建行的历史又翻开了新的一页。省分行审时度势，将2023年明确定位为“效率提升年，一号文件也成为指导全行工作的纲领性文件，提升工作效率，提高员工素质，加深社会影响力，成为我们工作的方向和目标。对此，我们基层机构决心以省行一号文件为行动指针，以市分行推行的各项活动为契机，立足本岗，落实到人，以提升员工综合素质促业务开展水平，以业务水平促经济效益提高。结合行内现状，有以下几点建议。一、坚持“以客户为中心的理念不放松作为基层网点，主要的效劳对象是客户，拓展客户源，是基层机构开展的不变主题，效劳好客户，是基层工作者无以推卸的责任。只有
2、把客户放在至高无上的位置上，想客户所想，急客户所急，以客户为中心的理念深入人心，才能为效率提升做好思想上的先导。二、借助“双比双提活动开展岗位大练兵“工欲善其事，必先利其器,提升效率，必须要以过硬的业务素质为前提，没有技术含量的效率提升只是一句空谈。市分行近期开展的“双比双提活动，我们要以此为契机，开展岗位大练兵，在业务知识，点钞技能，计算机操作及效劳技能上进行专项练习，以素质促效率，以优质效劳树企业良好形象，以自身开展促建行共同提高。三、让“和谐工程成为企业内部的润滑剂如果把建行比作一部高速运转的机器，桎梏这台机器的或许就是某处生锈的轴承，一滴小小的润滑剂就可以重新启动这架庞然大物，这滴润滑油就是上下级顺畅的关系，就是各部门和谐的配合，就是关心职工利益的举措，就是建行与客户的理解沟通。市分行推行的五大工程中的和谐工程正是解决以上问题的润滑剂，唯有理顺的业务程序，和谐的开展环境，才是提升效率的前提和保证。四、“两积分一手册为效率提升保驾护航效率的提升必然会增加风险的隐患，省分行适时出台的“两积分一手册有效解决了有章不循，违章操作的问题，建立了风险防范的长效机制，最大限度的消除风险隐患，为员工行为 提供制度保障，为效率提升保驾护航。对“两积分一手册的认真领会为员工带来切身利益。
