1、加油站站长工作参考总结范文(通用)以下是站长工作的总结。我希望我能协助你。一、操作:今年事业部将加强加油站数量的质量治理,统一购油,实行统一密度。严格的数量和质量操纵为加油站的运营提供了良好的保障,同时树立了兵团优质足量的品牌形象。XX年来,x x加油站在事业部提供的几项质量保证的根底上,积极参与市场开发,尽一切可能挖掘潜在客户,拓展市场。高发有78辆车,不断在长兴加油站加油。我从XX开场就不断在看这个顾客。它们不仅数量庞大,而且是公共机构,没有应收账款风险。我参观了我的车站20屡次,但我没有议论它。然而,我的电台并没有因而而放弃。我开场寻找明白“高法的朋友。尽管尽了一切努力,“高发已经方案来
2、我的加油站加油,但我担忧我的加油站的油质量和司机的现金。为此,我站详细介绍了兵团油品的数量和质量治理,以及进站油品没有中转环节。在治理上,我们将协助用油单位治理司机,并使用用油单位的节约本钱治理方法“高分。在我的精心治理下,顾客终于被打动了。通过一个月的试运转,“高发对我站的油质量量、内部治理和员工效劳特别满意。最让顾客欢乐的是,我在加油站加油后,每月油价降低了5000元。高发的队长对我说:“我只是喜爱和军团打交道。这支队伍老实正直。当与客户签署协议时,这只是完成销售的第一步,真正的成功是留住现有客户。今年,一方面,我们积极开辟市场;另一方面,我们正在建立和完善客户档案,建立客户吸引力。我们依
3、托市场调研、联络、上门访问等方式及时更新客户信息,及时响应客户需求,及时处理客户投诉,从而构成严密和谐的客户关系。在加油站,我的加油站工作人员记住了我的加油站的加油账单客户。在加油过程中,我站不断坚持在现场工作。司机不需要下车加油、付款和开具发票。他们能够在车里完成所有的工作,给顾客留下最大的方便。我的立场是以兵团人民独特的勤劳精神赢得客户的信任和赞誉。二.内部治理:加油站的治理水平不仅表达在销售量上,还表达在许多方面和层次上。因而,我站在年,依照治理需要,进一步建立和完善各种规章制度和奖惩治理方法,并坚持严格恪守制度,使每个人在制度面前一律平等。以标准化治理为根底,以创新和开展为目的,在治理
4、中应牢记“治理制造效益,细节决定成败的治理理念,充分理解标准化治理的内涵,加强忧患认识。从细节入手,做好加油站的标准化运营。今年是x x路加油站和x x北路加油站合并的第一年,我们加油站最大的咨询题是员工不稳定。因而,我以充分调发开工的积极性、主动性和制造性为出发点,建立完善的培训、学习和在职培训体系,提高员工的实际操作技能和综合素养,树立“兵油工的现代形象。我站每周选择一个工程进展在职培训,每月进展一次全面的在职培训,培养员工自觉学习业务和钻井技术的良好气氛,促使员工实践根本技能,真正提高操作技能水平和专业素养。建立“站为家的衔接机制、“站为学校的学习机制和“站为荣的鼓励机制。努力提高员工以
5、加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热情。x x加油站是兵团石油公司在乌鲁木齐建立的第一个加油站,引起了总公司和分公司领导的关注。今年,兵团石油公司和中国石油天然气集团公司的高层领导屡次走访x x加油站指导工作,亲切询咨询加油站的内部治理、销售量和员工收入情况。高层领导在确信x x加油站成绩的同时,也指出了他们工作中的缺乏。x x加油站将纠正现有咨询题并增加绿化带。XX年x x加油站在坚持标准化治理的同时,施行了“以人为本的治理形式,关爱员工,考虑员工的方法,为员工着想。x x加油站大多是年轻员工。有些员工不在当地。为了方便员工的日常生活,今年我们增加了一个太阳能淋浴器和两个电热器,处
6、理了员工夏季洗澡和春秋季节商务房温度低的咨询题。员工们确实感遭到了世界各地石油公司的亲切关系。为了提高员工的凝聚力,x x加油站员工庆贺他们的生日,x x加油站将为员工购置生日蛋糕并举行集体晚宴。在“春节、“五一和“十一等节日,将举行各种体育活动和知识竞赛。在丰富员工文化生活的同时,也增进了员工之间的友谊。三.平安治理:1.今年x x加油站不断在施行轮班治理制度。除了清洁本人的健康区域,值班经理还必须为员工做饭,在加油顶峰期协助加油人员加油,晚上加油时卸油,以及处理一些紧急情况。2.结实树立“平安第一的理念,落实加油站各项平安治理制度。3.特别注重员工劳动纪律、消防平安和平安知识的教育。4.每
7、周组织一次平安检查,施行隐患整改,确保加油站平安。5.在日常工作、操作平安治理、设备设备平安治理、平安检查中落实平安责任制。“预防为主,预防与消除相结合。今年我站没有发生平安事故。四.工作中的缺点:1.今年x x加油站没有完成分公司下达的销售目的,主要缘故是:1)。市场开展是不够的。2)。由于应收账款咨询题,我站先后选择了一批信誉不佳、延期付款的客户。2.精细化治理做得不够好,各种文本填写不及时、不完好。3.工作人员的不稳定给效劳工作带来了一些负面阻碍。4.治理者的效劳认识还有待提高。5.设备、设备维护保养工作不到位。V.二十年的工作理念:1.加大市场开发力度,积极开发新客户,努力增加销售额。
8、2.加强治理效劳才能。3.严格操纵应收账款,停顿开展红字客户。加强会计报表治理,做到及时、精确、完好。4.加强员工思想教育,建立完善的考核体系和岗位培训活动。5.完善应对突发事件的治理机制,培养员工应对突发事件的才能。6.加强设备设备治理,定期维护和保养加油站设备设备。7.在治理中施行5s治理形式和5s效劳方法,做好治理工作。争取来年的好成绩。二十年过去了,带走了一些损失,带走了一些遗憾。在过去的二十年里,怀着向往,面对黎明,满怀美妙的希望,在这个下雪的季节,让新年的钟声传达x x加油站每一位员工最美妙的祝愿祝兵团石油公司明天更好。祝石油农民兵团第十二师全体领导和同事工作顺利,幸福欢乐。和你在一起是我们对加油站所有员工的承诺。