1、关于医院的工作方案 随着社会对医疗行业要求的不断提高，民营医院的异军突起，医院将面临更加严峻的挑战。因此，我们要紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，以构建和谐社会重要思想为指引，继续深入开展 医院管理年 活动，进一步深化改革，强化人才培养，加快学科建设，全面提升医院核心竞争力，促进医院的医疗、教学和科研工作全面、协调、可持续开展。20xx年，我们将着重抓好以下几个方面的工作： 一、加强医政管理，提高医疗效劳质量，杜绝医疗过失发生，深入开展医院管理年活动1、为认真落实卫生部20xx年医院管理年活动目标，做好医政 调整、充实、整顿、提高 工作。20xx年我院将继续深入地开展医院管理年活动，做到层层抓
2、管理，任务逐级到人，认真落实医疗核心制度，杜绝过失、事故的发生。 3、强化专科建设，认真做好我院泌尿、脑外、心血管、脑血管、糖尿病、妇产科、小儿科等重点科室的建设和设备的投入，力争小儿科、妇产科在20xx年的根底上更上新台阶。 4、培养品牌意识，树立名牌科室，在现有专业的根底上，在人员、技术、设备等方面向心脑血管科，泌尿外科、颅脑微伤外科等科投入，建立高素质的专业人才，并配备一定的专业设备。 5、认真做好医疗文书的书写工作。今年准备进行开展医疗文书书写评比活动，随机抽调病例（历），对书写较好地给予物质奖励，书写较差的给予批评，并将评比结果进行公示。 6、20xx年工作指标方案： 7、与上级医院
3、合作开展腹腔镜手术（腹腔镜胆囊切除术、腹腔镜子宫全切术及腹腔镜卵巢囊肿切除术等）。脑出血微创钻孔引流术继续开展，同时继续开展颅脑损伤的救治，提高救治成功率。开展经尿道汽化电切术和气压弹道碎石术，全髋置换术。肝胆外科开展胆管癌根治手术，填补我县此项手术的空白。 8、鼓励职工撰写论文、编写论著，并要求所撰写的论文在国家级或核心期刊上发表。 二、护理工作 （一）、加强思想素质教育，树立良好的职业形象1、每季度召开一次思想素质教育大会，结合临床实际工作，对好人好事大力表扬，对有损病人和医院利益的人和事严格批评，牢固树立 以病人为中心 的效劳理念。 2、请礼仪专家来我院培训指导护理礼仪，进一步标准护理人
4、员的言行举止，培养护理人员的良好气质。树立护士 整洁、大方、可亲 的职业形象，真正做到： 微笑在脸上，文明在嘴上，娴熟在手上，仪表在身上 。提升护士和医院的整体形象。 5.12护士节举办护士形象、仪表大赛。 （二）、加强专业技术培训，培养高水平护理队伍1、加强 三基三严 技术培训和考核2、加强重点专科建设，培养专业护理骨干，今年拟选派内、外icu、妇产科、儿科、手术室等各一名护士到省级医院进修，学习先进经验、技术。 3、开展 百针穿刺无失败 活动，提高护理的静脉穿刺能力。 4、临床护理工作的创新与改革。每科每季度至少实施一项护理创新工程，可以是小经验、小革新，也可以是大的护理创新工程。务必开展
5、实施。 5、开展护理文书书写评比活动。 （三）、加强护理工作1、加强护理人员的标准化培训，每位护士长每年至少外出参加培训一次，及时获取新知识、新信息、新的理念和方法。 2、将护理质量控制工作落实到实处，坚决杜绝怕得罪人、一团和气的思想。 三、加大精神文明和行风建设力度。 （一）健全法制，依法治院。认真组织学习并严格执行关于医务人员收受 红包 回扣问题的处理规定，积极开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，建立教育、制度、监督三者并重、惩防并举的纠风工作长效机制，健全法制，严格监督，从源头上杜绝我院的红包、回扣问题。定期召开患者家属座谈会，每月进行一次病人、家属满意度测评，听取各方面的意见，对合理
6、意见的采用率20230%，医疗效劳综合满意度95%以上。 （二）加强对全院职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育，树立救死扶伤、病人至上、热情效劳、文明行医的行业风气，努力建立符合广阔人民群众要求的新型医患关系。通过深入开展竞赛活动，教育全院员工学习白求恩同志毫不利己，专门利人，对工作极端负责，对人民满腔热忱，对技术精益求精的精神。努力做到 以病人为中心 ， 视病人如亲人 ， 想病人者之所想，急病人之所急 ，构建和谐的医患关系。 四、完善梯队建设，增强医院竞争能力。 五、设备管理1、检验科根据医院病人情况，为满足患者临床需求，下半年
7、新上一台全自动生化分析仪。 2、心电图室拟新上活动平板系统及动态血压检测仪。 3、积极创造条件，购置前列腺电切镜和气压弹道碎石机各一台。 六、后勤财务工作 （一）健全财务制度，加强经济核算和监督。医院的各种经济行为必须做到有章可循，照章办事，坚持 统一领导、集中管理 的财务管理原那么，实现经济决策的统一、经济运行的协调一致，严禁各部门、各科室设立帐外帐、小金库，重大工程须经集体讨论并按规定程序报批，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。 （二）探索建立医院本钱核算制度，促进医疗效劳优质高效低耗。我院将根据实际情况，探索建立与本钱核算相适应的核算制度，对医院本钱进行预算、核算，确定本钱目标，严格执行预算管理，控制费用支出，减少浪费，降低消耗，提高工作效率，使医院财务管理逐步适应现代社会开展要求。 （三）增加医疗收费透明度，自觉接受社会和患者监督。我院仍将严格执行国家药品价格政策和医疗效劳收费标准，标准各类效劳收费标准，认真开展医疗效劳信息公示工作，公示主要医疗效劳工程、医疗效劳收费、常用药品和耗材价格等，进一步完善 一日一结一清单 制，并及时解答患者及其家属对医院收费的各种疑问，使患者明明白白看病。合理控制药品费用，对使用贵重药，如高档抗生素、营养药等，应遵循知情同意权的原那么，允许并指导患者根据本人经济条件选择适用的药品。 第6页 共6页
