1、 1品木贸易公司应收账款管理的问题研究摘 要随着我国加入WTO国际贸易组织，由消费者主导的买方市场进一步形成,这对企业来说,既是机遇又是挑战。企业为了提高其竞争力以及魅力，扩大市场份额，信用销售成为企业竞争的主要手段,与此同时，其孪生姐妹应收账款也成为企业发展的必然产物。而且随着市场经济的发展,应收账款也会随着企业的规模增大而增大。但如果应收账款的数额超过了企业的承受范围，就势必会影响到企业的长期健康发展，显然应收账款的管理工作不允许我们淡漠和轻视。本文从应收账款的概念以及管理的目标说起，以宁波品木公司为例，浅析了目前多数企业在应收账款管理中存在的不足包括内控机制不健全、管理意识薄弱、责任不明
2、确、人员素质低、对账不到位，同时针对这些问题提出对策，希望对企业经营管理有所帮助。关键词：应收账款，管理，制造公司Study on the receivables management of ningbo pinmu trading companyAbstractAs China joins the WTO international trade organization, the consumer-led buyer market is further formed, which is both an opportunity and a challenge for enterprises.
3、In order to improve their competitiveness and charm, and to expand market share, credit sales have become the main means of enterprise competition. At the same time, their sisters accounts receivable have become an inevitable outcome of enterprise development. And with the development of the market
4、economy, accounts receivable will increase as the size of the company increases. However, if the amount of accounts receivable exceeds the scope of the enterprise, it will inevitably affect the long-term healthy development of the enterprise. Obviously, the management of accounts receivable does not
5、 allow us to be indifferent and contemptuous. This paper starts from the concept of accounts receivable and the goal of management. Taking Ningbo Pinmu Company as an example, this paper analyzes the shortcomings of most enterprises in the management of accounts receivable, including the internal con
6、trol mechanism is not perfect, management awareness is weak, and responsibility It is not clear, the quality of personnel is low, and the reconciliation is not in place. At the same time, countermeasures are proposed for these problems, and it is hoped that it will help the business management.Key w
7、ords: Accounts receivable, management, manufacturing company目 录一 绪论1（一）课题背景及目的1（二）国内外研究状况21国外研究现状22国内研究现状2（三）课题研究方法3（四）论文构成及研究内容3二 相关概念综述5（一）应收账款的概念及特点51应收账款的概念52应收账款的特点5（二）应收账款形成的原因61商业市场的激烈竞争62以减少库存来降低存货风险和管理开支63销售实现和收到款项的时间差64商品质量等因素的影响65企业的信用管理制度不健全7（三）应收账款的影响71正面影响72负面影响7三 宁波品木贸易公司应收账款管理现状分析8（一
8、）宁波品木贸易公司简介8（二）宁波品木贸易公司应收账款管理现状81应收账款和营业收入的数额逐年增加82应收账款的账龄增加，质量下降93企业的信用政策过于宽松104产品销售和款项收回的时间差较长11四 宁波品木贸易公司应收账款管理问题12（一）应收账款内部控制机制不健全12（二）应收账款的责任管理追究未被重视12（三）企业信用管理意识薄弱12（四）企业信息化程度和管理者的综合素质偏低13（五）企业与客户对账工作落实不到位13五 宁波品木贸易公司应收账款管理问题的解决对策14（一）建立健全应收账款内部控制制度14（二）明确并追究各部门的责任14（三）提高企业的信用管理意识15（四）建立应收账款信息
9、管理系统，提高管理者水平15（五）定期与客户对账16结 论17致 谢18参考文献19一 绪论（一）课题背景及目的随着我国市场经济的迅猛发展，由企业主导的卖方市场逐渐转变为了由消费者主导的买方市场。为了抢先占领市场、扩大销售，企业开始对传统保守的交易方式进行变革，逐渐尝试采取赊销的方式来增加销售收入，扩大市场份额，以适应不断变化的市场环境，提高企业综合竞争力。企业采取的赊销等信用销售的方式，在扩大销售额，提高市场占有率的同时，即形成了应收账款。而应收账款作为企业重要的流动资产之一，它的数额大小和质量的好坏也直接影响着企业的利润水平和经营成果。因此，如何建立一套完善的应收账款管理体系，进一步提高企
10、业的应收账款质量和周转速度，成了企业亟待解决的重要问题之一。在长期的发展探索过程中，虽然企业的应收账款管理制度在不断完善，但受我国整体信用体系尚未成熟的影响，与发展较早的其他国外企业相比，还是有一定的差距。由此可见，结合企业自身实际经营状况创新应收账款的管控体系，成为了企业发展的共识。在我国经济不断发展的过程中，制造业也随之保持着良好的发展势头，为工业的进步做足了贡献。从目前的发展水平来看，“中国制造”自建国以来的高速发展，使得我国的制造业在世界范围内有了足够的竞争力和影响力。与此同时，面对原材料价格上涨，人工薪酬不断提高，国外企业的进驻冲击等因素的影响，使得制造业的发展受到了更多的限制和威胁
11、。另一方面，由于制造业本身的特性，即：所需材料过多，生产周期过长，工序繁琐冗长等，使得制造业相比于行业其他领域，它的资金占比更大，回收速度更慢，相应的财务风险和经营风险就更高。因此，制造业企业应该投入更多的力量去关注应收账款的数量和质量，来保证企业资金的良性运转和企业的持续健康稳定发展。基于此背景，结合相关学者之前对应收账款的研究分析，本文选择了以制造业企业-宁波品木贸易有限公司为例，以它2014年至2018年的相关财务数据为依据，对其应收账款管理的现状和原因进行了分析，并结合其问题给出了应收账款管理的相关建议，以期望对其长远发展提供借鉴和帮助。（二）国内外研究状况1国外研究现状大半个世纪以前
12、，西方国家已经开始使用信用赊销这一交易方式，因此西方学者较早开始了对应收账款的研究。James c. Van. Horne(2003)认为，影响企业应收账款管理水平的主要因素是宏观经济环境和企业的信用政策。信贷政策包括：交易账户的质量、账款的期限、现金折扣、季节性延迟交付等。企业改变这些变量，使额外销售产生利润，应收账款增加机会成本。这样，管理应收账款实质上就是对额外销售产生的边际利润和应收账款增加投资所要求的收益进行评估，只有两者相等时，应收账款所产生的收益才是最大化的。 John G. Salek(2006)提出，应收账款管理还受利率、汇率、银行监管和惯例、商法等因素影响。2国内研究现状目
13、前，我国对应收账款管理的研究已取得了一定的成就。通过收集相关文献资料，笔者将我国学者对应收账款管理的研究分为应收账款现状研究、管理方法研究、融资研究等。（1）应收账款现状研究廖荣华、江赛珧（2010）调查得出，我国企业应收账款坏账率约为5%-10%，是美国的10倍到20倍；我国企业的账款拖欠期平均为90多天，而美国仅为7天。由于财务数据的敏感性，很多企业尤其中小企业的财务报表并未公开，因此实际情况可能更加严重。由此可见，我国企业的应收账款现状不容乐观。（2）应收账款管理方法研究李如新（2012）建议上市公司;成立专门的信用风险管理部门，根据不相容岗位进行职责分工；建立以公司成长性为核心的科学的
14、考核评价体系，严格检查应收账款有无异常；采用应收账款证券化融资等方式分散风险。周培根（2017）提出开发企业销售信息管理系统，完善客户信用状况评级政策与催收政策等相关建议。（3）应收账款融资研究杨波（2016）、赵永利和李杰（2017）认为控制权偏好、认识误区及程序复杂等因素制约了小微企业应收账款融资的发展。董国姝、田中俊（2015）倡议：未来地方政府融资平台对PPP模式下形成的应收账款进行融资时，应采取资产证券化的方式。（三）课题研究方法文章主要选择研究方法为文献分析法和案例分析法：（1）文献分析法本文利用中国知网、维普及校图书馆等不同渠道进行查询，较为全面地收集和整理相关资料，对所选课题展
15、开深入研究，逐步形成了科学的应收账款管理认识。与此同时，积累了大量理论知识与写作素材，同时为本文的研究内容提供了行文思路。在对大量的相关文献进行筛选的基础上，笔者耐心整理归纳具有参考价值的资料，奠定了本文写作的理论基础。（2）案例分析法本文选取宁波品木贸易公司作为案例分析对象进行应收账款管理研究。自论述的过程中，将理论与实际相结合进行考量与分析。基于宁波品木贸易公司应收账款管理现状，明确自身存在的问题，寻求行之有效的方法，并为业内企业提供参考。 （四）论文构成及研究内容基于应收账款管理方面的理论和方法，本文主要研究宁波品木贸易公司应收账款管理现状，分为四个章节。第一章：绪论。主要从行业、企业发展现状来说明介绍了选题研究背景和研究意义，并对应收账款管理国内外研究现状进行简要阐述第二章：应收账款的相关理论和概念。第三章：宁波品木贸易公司应收账款现状分析，对其应收账款的情况进行概括、总结。第四章：宁波品木贸易公司应收账款管理问题研究，深度剖析问题。第五章：提出改良措施。基于以上研究成果，针对宁波品木贸易公司应收账款管理存在的不足，提出改良措施。二 相关概念综述（一）应收账款的概念及特点1应收账款的概念应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务
