1、农村信用社学习十九大心得体会参考范文时间:2023年x月x日 胡锦涛同志指出,解放思想是党的思想路线的本质要求,是我们应对前进道路上各种新情况新问题、不断开创事业新局面的一xxx宝,必须坚决不移地加以坚持。科学开展观的提出就是一次新的思想大解放;从社会开展的角度上讲,解放思想的程度影响并决定着社会政治进步和经济开展的水平。为此,农村信用社在2023年的工作中将解放思想,更新观念,努力促进各项业务开展。现就如何解放思想,更新观念,开创xxx农村信用社工作新局面浅谈几点看法: 一、端正经营理念,确立营销思想 长期以来,由于信用社传统业务品种单一,操作简单,便于管理,因而不注重营销,事实上这种方式就
2、因三尺柜台疏远了信用社与客户之间的距离,几种老面孔的金融产品和呆板机械的效劳手段难以带动与客户感情上的沟通,这种卖方市场决定其缺乏开展后劲。因而我社将彻底改变经营理念,确立自我营销的思想:一、确立金融产品开发和金融效劳手段创新,把以客户为中心的产品开发和效劳质量提高作为引导客户消费的重要举措;二、确立注重效劳范围,增强效劳效果的理念,提高配套效劳和管理水平,改变局部网点低产、低效、低质的状况;三、确立包括存款、贷款、结算、中间业务等组织金融产品的营销,让客户享受到金融产品系列化的效劳;四加强信用社“内外包装,建立富有信用社特色的形象系统工程,把对信用社产品形象、效劳形象、社会责任形象和员工素质
3、形象贯穿到信用社制度、管理、效劳和对外宣传全过程。真正让客户识别这是信用社,是他们自己的银行。 二、大力有效拓展中间业务,提高利润增长点 大力有效拓展中间业务,是未来银行业开展的主流。目前,我社中间业务主要以技术含量较低,品种单一的结算、代理类业务,如电子汇兑、代发工资、代收水电费、保险代理等,且所占比重极小。而系统性、全面性、行业性的代理业务尚未开发。未来一年,我社将充分挖掘自身的资源,利用已具备的优良信誉,网点众多、客户广泛,电子化网络结算和金融优秀人才等资源,通过信贷、储蓄、信用卡业务的联动,使中间业务渗透到医疗保险、税收、车辆加油、公交月票、道路收费、图书阅览、社区网络管理等社会各个领
4、域,加强营销组合和系统开发,实现一折在手或一卡在手,在任何银行的网点缴尽各种税费、代理各项业务,对现有的代理保险业务加大营销力度。同时进行市场调研,细分市场和客户,开发新品种,如个人支票、组合存款贷款、委托贷款、保函、担保等业务,满足私人金融要求。根据市场需求,为客户“度身订做金融产品,大力开展代客综合理财、投资参谋、财务参谋等中间业务,以此抢占市场,带动其他业务开展。 三、强力推行客户经理制 一切从客户的需要出发,一切从市场的需要出发,已成为银行经营行业的自觉准那么,在当前个人投资渠道增加,金融意识增强,对效劳品种、效劳质量、效劳效率提出更高要求情况下,我社将强力推行客户经理制。按照以市场为
5、导向,以客户为中心的原那么,对有利于信用社经营开展,能为信用社带来比拟稳定,且较大经济效益的优质客户都配备客户经理。同时确定客户经理的职责和权限:对客户宣传和贯彻落实国家的方针、政策,建立客户管理台帐,掌握客户存贷款变化趋势,争挑单位存款和根本帐户,做好贷款营销,积极为客户代收代付、票据解付、信息咨询、财务参谋、资信调查、中介效劳等中间业务,推广新的业务品种,为客户寻找合作伙伴,拓展购销渠道,以及根据客户的需要和业务开展,为客户提供全方位金融效劳等。在对客户经理考核上贯彻考评奖惩方法,对客户经理的工作业绩进行量化考核,做到奖优罚劣,扬先策后。 四、强化软硬件根底建设,以不变应万变 以电子通讯和
6、计算机为中心内容的金融电子化是开展各项业务的技术依托,也是实现金融经营和业务处理现代化的必要前提和根底。同样,新业务的拓展与提高也迫切要求加快电子化建设步伐。我社将集中科技力量攻关,在实现区域性、系统性联网,建立全国性的信息共享通讯网络,形成信用社自己的完备的信息系统,为整个业务的开展创造技术和信息条件。公务员之家: 五、以人为本,实现集约化战略,为信用社市场拓展提供人力保证 长期竞争和开展的实践说明,信用社自身人才队伍的拓新精神与业务创新能力,高科技应用等能否坚实有力,决定着信用社竞争是否能取胜。因此,在我社今后的市场拓展过程中,将注重培养其相关性人才。一是积极培养管理型人才,将懂经营、会管
7、理、开拓能力强的优秀人才提到领导岗位上来,培养他们敢为人先的拼搏意识,激发他们为我社的市场拓展工作献智献计;二是培养公共型人才。着力组建一支精明能干的客户经理队伍,通过有方案的培训教育,形成专业性的公关队伍,用其所长,专司其职,引导他们把公关的触角延伸到城市的各行各业。对辖内各社区的开展规化、投资方案、资金流向、消费动态等信息及时进行反应和研究,努力提高攻关回报率。 2023年,我社将上下一心抓住时机,解放思想、更新观念,加大投入抢先占领市场。将近期效益和长远效益有机结合起来,加大科技投入,创新效劳功能,加大知识投入,锻炼培养适应中间业务开展的具有综合素质的人才;加大攻关力度,力争在市场拓展这块阵地上创出特色,创出品牌,闯出市场。 5