1、民警开展三访三评的心得体会 王闯,男,202223年7月参加公安工作,现任xx派出所社区中队民警。自参加工作以,对待每一项工作王闯同志都认真对待、严格要求,先后被评为202223年度信访先进个人,202223年度优秀公务员,202223年优秀青年团员,202223年度优秀公务员,在全市户政系统比武打擂中获得第三名的成绩并被予以嘉奖。 王闯同志所管辖的xx社区是一个人口600余户、7200余人的棚户区,这里人员成分复杂,酒懵子多,低保户多,刑事解教多,光在列重点人口就达1人,治安形势十分复杂。通过开展“三访三评活动,王闯协同社区干部开展走访活动,使得社区治安情况大幅好转,人民群众对公安机关信任和
2、满意度逐渐提高。 自开展“三访三评活动以,王闯同志认真领会上级会议精神,积极参与“三访三评活动。首先是把端正态度作为首要,态度决定一切,开展“三访三评活动是要求民警要有一颗诚挚的心,这样才能开展好“三访三评活动。首先王闯同志主动召开会议,邀请辖区社区干部、楼长、老党员和居民等各层次群众畅所欲言,及时发现和解决辖区突出治安问题,并向群众汇报工作,发动群众开展评议活动。通过居民反映,社区有一个叫赵玉波的精神病人员,经常砸别人家玻璃,经常让邻居感到困扰。王闯在得到居民反响的情况,通过联系赵玉波的母亲和姐姐,二人开始不同意送医院治疗,后经过王闯从法律和事理上慢慢劝解,又协调街道将赵玉涉及时送入医院治疗
3、,使得社区恢复了往日的平静,社区居民拍手称好。王闯同志想的是真心诚意,而不是为了迎合活动而进行的流于形式。其次是开展经常性的走访活动,通过确定一些经常性的走访对象,经常到辖区企事业单位、刑满释放人员、涉案的嫌疑人和被害人、各个楼长、肇事肇祸人员、老党员以及一些闲散人员家去走访,及时发现群众困难,排除纠纷。在对辖区企业走访的过程中,王闯能够积极主动联系辖区企事业单位,帮助他们解决一些困难。东洲区中医院总是有酒懵子在医院大厅闹,有时处理不当医院还要承担一些过错,王闯得知这一情况后,积极主动到医院走访,并为医院积极出谋划策,使得这一头疼问题得到及时解决,为此医院的牟院长特意到派出所感谢。在春节前夕开
4、展的走访贫困户的活动中,王闯除了走访上级确定的走访任务外,自己还联系了两户较为困难的群众,自己采购了生活用品,为他们送去一份真诚的关心。还有通过走访得知万顺棚改XX县区经常性的跑水,有时几天都吃不上水,在大年初二,王闯同志听说自己社区1楼没有水已经20多个小时了,便积极联系自水公司查明原因,发现是一个门市的阀门因为经常有人扭动而损坏了,当时就有许多群众比较生气,准备冲上去要砸那个门市,在王闯的及时劝阻下,门市负责人也诚恳的抱歉,没有造成严重后果,同时维修管道也很快完成,帮助解决居民饮水问题,受到群众表扬。在全省开展和谐社区创立和谐楼院的活动中,王闯同志所管理的社区17号楼参评通过,全体居民都非
5、常快乐,在准备庆祝的头一天晚上,两个17楼的酒懵子因为点琐事而大打出手,弄得全楼居民心里都不太舒服,经过楼长和社区书记调解都没有成果,而且两个人还都有怨气。王闯得知后当天晚上从8点多一直工作到第二天凌晨1点多,通过耐心而诚恳的劝解工作使得两个邻居握手言和,第二天的庆祝得以顺利举行。是王闯同志的一份热心、一份责任心让社区变得更加和谐。 自开展“三访三评活动,王闯同志走访各类人员202300余户,000余人次,及时调解1起行政案,帮助案侦办队破获1起刑事案,及时化解矛盾纠纷1。(范网fsir)在上级部门下到社区测评时,万顺社区的测评满意度到达了20230%,就是因为王闯同志能够多多联系群众,让警力
6、倾向民意,群众和民警双赢,使得社区群众感觉到非常的和谐安定。 开展“三访三评活动,不光是要端正态度,更重要的是在日常工作中如何去发扬。王闯同志始终怀着“为百姓办实事、做好一名合格的社区民警为工作目标,在日常工作中发现谁家有难处,尽自己所能主动的去帮助解决。一次在王闯同志要下社区走访时,在值班室见一男一女两位80多岁的老人在值班内情绪比较冲动,派出所民警谁说什么、解释什么一概不听,还说“派出所不给解决就死在派出所。王闯同志以为很严重的事,就进去看了看,后才明白是因为办户口的事,便主动上前要给与解答,可是两位老人情绪更是冲动,还将王闯给骂了,王闯同志不但没有生气,而是更加耐心的去解答。从两位老人冲
7、动的言语中王闯听出事情的缘由,王闯随后又找到户口内勤了解情况后,通过20多分钟的耐心劝解将两位老人的情绪控制下,最后亲自陪着两位老人将材料整理完整,直到办理完户口两位老人才知道是自己存在错误的观点,误解了派出所民警,当即连说谢谢,当时还流下了歉意和感谢的热泪,后两位老人还到分局进行了感谢,夸赞民警真诚效劳。在万新有一名经常上访人员,该人叫王伟,家里生活比较困难,在春节前夕因为和邻居发生点矛盾,闹得不可开交,还扬言去上访,王闯得到信息后第一时间反响给派出所,并和同事一起到王伟家去走访,为了表示诚意,王闯自己拿钱买了一些米面油送到王伟家,让王伟感到不知所措,王伟当时这样说:派出所民警能这样,我啥也不说了,我以后一定不去上访了。虽然这些只是我们工作中经常遇到的事,但是能够主动的去参与解决这样棘手的问题,说明王闯同志能够认真领会“三访三评活动的精神,并践行“三访三评活动,把公安机关开展“三访三评活动的目的通过实事予以诠释。 不光是在走访和接待群众上王闯同志能够诚信诚意,而且在生活中他仍旧如此。参加工作以,派出所的同事和社区干部、群众都能够感受到王闯同志是一位热心的青年。“谁在工作上有一些忙不过的工作,主动上前帮助;谁在生活上有一些困难,力所能及的帮助解决这就是王闯同志在派出所同事和社区居民心里的感觉。在2023年年初,市长王桂芬到万顺社区座谈调研时,社。 第5页 共5页