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2023年县地税局巾帼文明岗集体事迹材料.docx

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资源描述

1、县地税局巾帼文明岗集体事迹材料 她们,在平凡的岗位上,却做出了不平凡的业绩;她们,平均年龄不到32岁,是一群青春靓丽的女子,却肩负着为国聚财、为民执法的神圣责任。正是这支充满青春活力、团结进取的队伍,在本职工作岗位上辛勤效劳、挥洒着青春和汗水,组织收入从2023年的4000万元跃升至2023年的1.3亿元,提前三年实现收入翻一番。她们,就是xx县地税局办税效劳厅(以下简称办税厅)的9位女税官。 制度创新提升效劳质量 “推进制度创新,开展办税厅每月效劳之星评选活动,成为撬动人员工作积极性、提升效劳质量的有力杠杆。xx县地税局长黄雄文自豪的说道。 2023年全区开展作风效能建设活动中,xx县地税局

2、办税办税厅结合自身实际情况,引入奖惩机制,创新开展办税办税厅每月“效劳之星评比活动,大大激发了女税官的工作积极性,整个办税厅形成人人创先争优,个个都是效劳主体的浓厚气氛。当年在全区地税系统作风效能建设活动上成为6个典型材料之一予以介绍交流,并在xx全市地税系统进行推广。每月“效劳之星评比活动的成功经验被区、市级媒体报道2023屡次,还有区内外多个部门组织人员前来学习交流。 如今在办税办税厅,下班不是以铃声为标准,而是以最后的纳税人办完纳税事项离开为准。纳税人除了进行纳税申报外,还有一个职责,就是参加每月效劳之星的评选活动,用他们的选票实现催促提高效劳效应,纳税人的满意度也大为提升。组织收入也逐

3、年稳步攀升,2023年办税办税厅共组织收入2023002.34万元,同比增收4030.67万元,增长67.49,占全县地税组织收入的92.31%;2023年组织收入13257.2023万元,同比增收2421.62万元,增长22.35%,为地方全面小康社会建设提供财力保障。 优质效劳展现巾帼风采 来到办税厅,效劳热情、环境舒适是留给纳税人的第一印象。办税厅承担着XX县区及周边乡镇共4000多户纳税户排疑解难、税务登记、纳税申报、发票购销、税款征收等职责,涉及业务达2023多项,工作复杂繁琐。办税办税厅的女税官月均接受纳税人业务咨询20230人次,办理税务登记50起,受理纳税申报资料150份,经受

4、发票50多份,征收地方税款20230万元。多年来,办税厅的女税官们坚持“以人为本,纳税人至上的理念,热情效劳客户,实行公开效劳承诺、挂牌上岗效劳,给前来办税的纳税人送上“一杯热茶、一个微笑,为纳税人营造一个舒适方便的环境。 为加快办税质量效率,办税厅还先后推出了网上申报、“税银一体化、银行划转税款业务、pos机刷卡划转税款业务等多元化的申报方式,让大局部纳税人足不出户即可完成申报纳税。办税厅负责人xx在税收征管当中发现,由于局部财务人员没有及时准确把握税收新政策而被受行政处分,就编发了地税效劳直通车,及时向纳税人宣传最新税收政策,有效防止了受处分这一现象发生,“办税厅的女税官处处为我们着想,工

5、作细致周到,确实是效劳到家了。不少纳税人由衷的赞叹。 强化素质铸造一流队伍 税收工作涉及面广,政策性强,仅有工作热情是不够的,高效效劳必须依靠过硬素质支撑。办税厅女税官在紧张的工作之余,挤出时间啃完一本本砖头似的专业书籍,还组织开展岗位练兵,经常性开展“征管能手、“微机操作能手竞赛活动,不断提高队伍素质,让每个人都成为精通业务的行家里手。目前,办税办税厅9位女税官全部考取全国税收执法资格证书、计算机nit证书,大学学历达20230%,其中本科4人、占44.4%,大专5人占55.56%。 办税厅女税官在坚持依法治税的同时,还不折不扣落实国家税收优惠政策,为下岗再就业、返乡农民工就创业全面提供税收

6、优惠政策支持。截至2023年底,依法减免税费264.85万元,惠及纳税人373户(次),为地方经济社会开展提供了政策支持。 正是靠着一股不服输的劲头和“自尊、自信、自立、自强的精神,女税官们依靠过硬素质勇创一县地税局巾帼文明岗集体事迹材料第2页 流业绩,得到社会的认可。近年来,办税办税厅先后荣获“县红旗窗口单位、“县巾帼文明岗、“xx市政务效劳工作先进窗口单位等荣誉称号,并于2023年被评为“xx市巾帼文明岗。有多位女干部获评各级地税系统先进工作者、年度优秀公务员,获县妇联评为“五好家庭、县“巾帼英雄荣誉8人次,分管办税办税厅的xx副局长还被市妇联授予“巾帼英雄荣耀称号。 情系民生促进社会和谐

7、 2023年xx县遭遇严重春季旱灾,4月1日,县局副局长xx组织办税厅等8名女税官成立巾帼抗旱救灾突击队,顶着炎炎烈日赶赴驮龙社区松林屯,巾帼不让须眉,与当地灾民一起锄地、松土、下蔗种、抬水、浇灌,投入到紧张的抗旱救灾工作中,当天共为灾农抢种3亩多甘蔗。她们还慷慨解囊,给受灾群众购置塑料桶、送去饮用水等,撑起了抗旱救灾半边天。 办税厅女税官们还热心社会公益事业。通过开展扶贫济困、捐资助学献爱心活动,扶助社会弱势群体,帮助多名失学儿童重返校园;给结对帮扶村、学校赠送办公座椅和农业科技书籍和儿童读物等;积极参加抗洪救灾、抗冻救灾、抗震救灾工作,在各项募捐活动中累计捐资3600多元,用爱心奉献社会诠释中华传统美德。 她们还积极参加各种文体活动,近年来集体荣获xx县工会杯女子气排球比赛三等奖、xx县庆祝建党84周年歌咏比赛二等奖、xx市地税系统首届运动会道德风气奖等20多项各级荣誉。每逢节庆时期,还来到军营开展慰问演出活动,展现青春风采,在社会各界树立起良好的地税部门形象。 第5页 共5页

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