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2023年精选的年终工作总结四篇.doc

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资源描述

1、【推荐】精选的年终工作总结四篇 时间过得非常快,一眨眼,一年就过去了,你获得了什么?又付出了什么?需要回过头来对所做的工作认真地分析总结了。但是你知道怎样才能写的好吗?下面是关于精选的年终工作总结4篇,本范文仅供各位参考,欢送各位阅读并指正。 精选的年终工作总结 篇1 尊敬的领导: 您好! 首先非常感谢您再次给我进入xx工作的时机和平台。回首xx这一年的工作情况,我思绪万千,深深地意识到必须用文字作一次年终总结,既是对xx年工作的回忆和分析,也是对2023年工作的展望和准备。 对我来说,在xx公司工作的第一年,也是我踏入社会的第一步,非常幸运,从xx年4月25日随刘总出差到贵州、云南,我深深知

2、晓公司领导对我的认可和栽培,到xx年9月1日,这期间我肩负着贵州、云南两省的客户联络和产品销售,可惜不仅没有开发出新的地级市场,还让公司的原有客户失去了不少,对此我深表歉意和愧疚。但也不能说没有收获,单从我自身而言,从一个默默无闻的推广专员到业务经理,让我对xx公司的企业文化、管理模式和产品销售有了更多更广的认识;对中国的家电市场有了全面、清晰的了解;对中国的地理文人有了直接、深刻的接触;对自己的工作能力和职业规划有了更高更远的要求和期望。所以在此再次感谢公司对我的重视和眷顾,在新的年岁里,我将更加努力工作,不断提升自己、完善自己,为公司的开展奉献自己最大的力量。 在xx,既是一个展现工作能力

3、、提升自身水平的培训场所,又是一个温暖、开心的大家庭。在这里我结识了非常多的领导和同事,他们的才华及工作表现深深感染着我,其中有极富号召力、领导力的刘总;有心思细密、口假设悬河的周主管;有对工作尽心尽力、尽职尽责的田助理;有我们的那一帮可爱、团结、友善的同事大家都给了我很多的帮助和支持,在我工作受挫时,会听到你们真诚的鼓励;在你们开心愉悦时,能够把快乐和我同分享真的,许多的感动我都不会遗忘,记得去年10月份我们开培训会议的那段时间,我说过,越是单纯的东西越要用强大的内心去容纳和理解。那么今年,我想说,学会观察细微的事物,留住我们心中的那份信念,执着于我们的追求。 今年来到xx公司,又有了诸多变

4、化,比方公司内部做了调整,让资源得到合理的分配和利用;工作时间做了规划,让办事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改良,让企业得到更稳定更健全的开展。这些都是公司在成长、在进步,我相信,同时也祝愿xx公司创百年企业,树百年品牌。说到这里,我要再次对公司领导特别是对刘总经理致歉,因为纵观去年我个人的工作表现是很失败的,辜负了领导对我的期望,现在我彻底理解了,不管在哪家公司工作,员工对公司的忠诚度一定要是100%,对工作的责任感也一定要是100%,做到这两点,我想既是失败,也是无悔。希望我能与xx公司在今后的岁月里一同成长,为xx公司更辉煌的明天而奋斗不止! 此致 敬礼! 精选的年终工作总结 篇

5、2 XX年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在xxx商管公司领导班子的正确指导下,面对剧烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、效劳、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成2023年度各项目标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作情况汇报如下: 一、加强根底管理,创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部根底管理工作根本实现了标准化,相关工作到达了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工人事档案

6、、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格标准;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强效劳,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳,即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来,

7、我们围绕中心工作,在效劳工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特别是行政局部管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了及时处理及时反响,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司开展的需要,做到工作

8、有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风,提高办事效率,增强效劳意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电,做到根本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习气氛。 四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求,在公司员工行为标准和办公环境等

9、员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业开展目标紧密结合。在“学习培训月活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作; 2、 工作收获: a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; b

10、、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手; 精选的年终工作总结 篇3 光阴似箭,岁月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张,忙碌的XX年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂,充满希望和激情的XX年。 一转眼,来到xx安全门分公司也快半年了,回忆这一年来的工作,心里颇有几分感触,在过去的这5个多月来,首先我要提到x总和欧经理,首先感谢曾总给予我们这样一个开展的平台和用心培养;感谢欧经理给予工作上的鼓励和催促,在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步公司业务开展迈出了第一步。 其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上相互鼓励和配合,他们所有

11、人都有值得我学习的地方,我从他们身上学到不少知识,让自己更加成熟。5个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为xx公司的一名销售人员深感荣幸和自豪。我也更加认识到了,一个销售人员的知识面,社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。 这半年以来,我先后到过河南、贵州两个省出差。不同的区域、不同的销售情况,经过这两个省的差旅工作、我发现xx安全门的市场不太乐观,尤其是近段时间、就好比贵州,5月份之前的销售额都是排名第一的,而后、10月份的销售额还不到1万,这是多么大的差异啊、作为一个区域经理、我的责任很大。但相对于其他省、贵州还是很有潜力的、xx的影响力大,之所以会出现这样销售额这么大

12、差异、存在一些客观因素,其根本原因有以下几点: 1、质检方面,质量保证。 在我们业务员销售过程中,对经销商打保票,保证产品质量。把产品吹的天花乱坠,客户动心了,下几套样板。样板回去后、客户信心满满的翻开包装,看到的却是门板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,这样公司就只赚那几个样板的的利润,而没有回头单。就做死了一个客户,做死客户容易、开发客户难啊 。 但毕竟这类问题还是比拟少,公司这么大、客户这么多,质检抓质量方面,难免会有漏网之鱼,而这些漏网之鱼就“咬死了业务员好不容易开发的一个客户,久而久之,小问题变成大问题。 我觉得质量和生产应该分成2个部门,而不是质检听生产厂长的。产品不合格,质检部门说不许

13、出货就不许出货。2个部门互相牵扯,这些漏网之鱼会大大减少。 2、售后效劳。 在外面出差以来,其他门公司客户反映相同的问题,就是经销商反映或反响某某产品什么什么问题,却得不到满意的答复。经销商肯定是碰到了自己解决不定的事情才会为得不到好的解决而愁眉苦脸的。离公司这么远,公司的人 里跟经销商解决问题又解决不了的话,只能把门给退回来,而退回厂家,经销商又嫌麻烦,而且经销商给客户的交货期又不能按时。这样经销商就对我们xx有点心寒。 我觉得公司售后效劳这一块应该重视起来,有时候经销商个人解决不了的时候,公司可以出钱给他维修,或者在货款不超过长期定金时可以先给客户发门,不影响经销商装门的日期,总之,舍小家

14、为大家,以大局为重。把售后效劳做到位。 3、新颖的产品。 公司要开展,就要有创新。目前公司产品的定位,以及针对的市场,是国内中高档市场。在许多建材市场里的中高档产品,其中不乏大品牌,高质量、另类的产品,也就是说xx安全门在中高档市场的位置很为难,xx也是大品牌,可说实话在当地很多小品牌都很知名,门市场竞争剧烈,我安全门确实有很多不如一些小厂家的门。 xx安全门公司成立也一年多了,各方面条件也成熟了,公司应大胆的创新,敢于挑战和研究更高更深的技术。开发市场上没有的产品,占领国内安全门的市场,乃至垄断。 企业要开展,就要有创新。xx公司在众位领导的带着下走到这一步已经很不容易,但创新是永无止境的,

15、下面本人不才,为公司提几点意见、希望能对公司有点帮助。 1、 出台一套系统的业务管理制度和方法 首先、出台“管人的营销部业务人员考核方法,对业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。 其次、出台“管事的销售部业务管理方法,该方法在对销售部进行定位的根底上进一步地对出差、开发客户、下单、优惠、市场规划业务开展的根本思路作出细化,做到“事事有要求,事事有标准。 第三,形成“总结问题,提高自己的日、周两会机制。每天早晚到部门集中简单分布工作,每周六下午召开例会,及时找出工作中存在的问题,并调整销售策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大提高工作效率。 2

16、、 确保一系列品种在重点客户的区域的占有率 目前,销售部所畅销的市场有广西、江西、湖南、贵州等。我们因按照其客户带来的利润和对公司的忠诚度,制定相应的销售政策;如促销、返利等。而公司生产部也应做好大量库存,确保经销商能随时买到公司产品,而杜绝因时间拖延影响客户的交货期所造成的损失。 3、 产品要有创新、思路跟着市场走。 现在的国内市场上、门业竞争剧烈,新颖的款式、把戏百出的花形,陆陆续续的出现在市场上。现我安全门公司共有19款款式,这19款款式虽然有些是新款,殊不知、有些款式在市场上早已淘汰,或过时。消费者更追求与压花面积大,跟别人不一样的另类的产品。乃至锁、公司目前l013大锁,在市场上这种古铜色大拉手和双环锁体已

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