1、考核协调指导科工作总结 今年以来，考核协调指导科按照责任分工，统筹做好实绩考核工作，及时办理督查督办事项和营商投诉案件，现将有关情况报告如下。 一、认真做好实绩考核统筹协调工作 1.做好实绩考核组织协调工作。一是采取指标考核、领导评价和公众评议等方式，对2023年度各地区各部门工作实绩进行年度考核，并汇总考核成绩呈报市领导。二是根据省委省政府实绩考核和绩效考评有关要求，研究制定2023年度考核实施方案及指标体系、评分细那么、加减分细那么。三是围绕落实省委省政府、市委市政府重大决策部署任务，在细化分解的根底上研究制定各县（市）区、开发区和市直部门工作实绩考核实施细那么。 2.落实实绩考核日常管理
2、制度。按照实绩考核精细化管理要求，严格落实月调度、节点考核、督考通报等制度。一是会同督考六科共同组织培训会议，明确省、市指标报送、审核工作的责任分工和标准要求，推动指标考核工作标准化运行。二是严格落实省指标填报预审制度，会同各业务科室保质保量完成全市1至11月份共659个省指标节点的提前预审工作，保证了省指标的填报质量。三是认真组织指标节点考核和半年指标考核工作，与其他业务处室共同完成1924个指标节点的在线审核工作，并定期对市直考核部门在线审核情况进行抽查。 3.推动“重强抓目标任务落实。着眼落实省政府和市政府“重实干、强执行、抓落实专项行动目标任务，认真开展督查考核工作。一是先后三次组织对
3、省市目标任务进行对照梳理，逐个地区、逐个部门明确目标任务、责任分工以及时间节点要求，形成工作实绩考核重点工作指标。二是按季度对各地区各部门“重实干、强执行、抓落实目标任务完成情况进行梳理汇总并形成专题报告，为市委市政府决策提供依据。三是会同督考六科高标准完成完事“重实干、强执行、抓落实目标任务完成情况中期评估工作，真实反映我市工作实绩。 二、扎实推动督查督办事项落地落实 1.参与各类专项督查。一是按照市委关于做好“两会维稳安保实地督查的工作要求，采取蹲点驻扎的工作方式，重点对XX县区信访、综治、维稳、安监等方面开展实地督查，圆满完成各项工作任务。二是按照开展“办事难问题专项整治工作方案要求，重
4、点对XX县区行政审批大厅、房产交易中心、社保大厅、公共资源交易中心、公安驾管窗口进行实地暗访，并按照市领导批示要求抓好后续工作落实。三是认真做好违反机构编制管理规定专项督查工作，对市民政局、市卫计委等9个部门整改落实情况进行实地检查，并提出整改意见，形成督查报告。 2.开展重大工程督查。一是先后屡次对XX县区35个重大工程进展情况进行督查。二是采取谈话了解、 抽查等形式，与各工程负责人或具体工作人员建立联系，定期了解工程进度、政府效劳、困难需求等情况，并有针对性地开展工作。三是坚持以图片和文字说明的形式，分阶段形成工程进度情况报告，直观反映工程建设实际情况。 3.开展惠企政策专项检查。一是按照
5、惠企政策专项检查工作方案要求，细化梳理任务，充分做好准备工作，进一步明确网站公开发布、收发文登记情况、文件资料存档、政策解读释义、惠企政策培训、年度任务分解、企业联系渠道等7项具体检查内容。二是集中时间，采取“看、听、问、查等方式方法，对市民政局、市卫生计生委、市科技局、市体育局、市文广局以及XX县区惠企政策落实情况进行实地检查。三是为准确掌握XX县区惠企政策落实及工作开展情况，将实地检查范围延伸到XX县区发改、工信、城建、国资、金融、税务等11个基层单位，进一步了解有关情况。 4.开展中央环保督察“回头看专项实地查验。按照相关要求，2023年11月13日至11月29日，考核协调指导科对中央生
6、态环境保护督察组受理举报事项转办清单中涉及XX县区的有关案件进行实地查验。期间，共开展实地查验72人次，实地查验案件66件，形成实地查验情况报告16份，指出查验中存在问题38个，提出督查建议88条。 同时，1至12月份先后21次对市领导有关批示精神落实情况进行跟踪督办，分别形成情况反响并上报。 三、积极做好营商投诉案件办理工作 今年4至12月份，考核协调指导科共受理各类营商投诉案件35件，已办结30件，尚未办结且需要持续推进跟踪督办5件。其中，省营商局转办投诉案件24件，已办结20件、未办结4件；民心网转办“办事难投诉案件2件，全部办结；办事难邮箱转办投诉案件3件，全部办结；专员室转办投诉案件6件，已办结5件、未办结1件。上述投诉案件中，共涉及“XX县区拓源矿业法人潘贵利投诉案件“海城荣利镁矿负责人赵启宏投诉案件“XX县区三十家子镇卧虎山村施工队林利投诉案件三起重点难点案件。对此，我们屡次赴XX县区进行实地督办，与当事人沟通谈话，商定工作方案，推动案件办理，并分别于4月26日、6月26日、8月14日三次配合省营商局有关同志现场督办调研，并于11月7日到省营商局做专题汇报。目前，三起重点难点案件中，“海城荣利镁矿负责人赵启宏投诉案件已办结，另外两起案件正在全力推进中。 第4页 共4页
