1、办公室工作参考总结-群工部办公室工作参考总结办公室工作在群工部领导的关心和各业务科室的大力支持下，办公室工作人员立足岗位，加强学习，团结协作，敬业奉献，不断创新，充分发挥“三服(效劳领导，效劳机关，效劳同志)和“三办(办文，办会，办事)职能，较好的完成了领导交办的各项任务，推进了办公室整体工作再上新台阶。一、加强学习，不断提高办公室工作人员本身素养。一年来，办公室人员不断加强学习，提高办公室适应情势变化的工作才能。做到四个强化：一是强化公文处理、文秘知识学习，学习行政公文、党的机关公文处理规定等标准性文件，参加信息工作培训班，提高文字处理才能，标准行文，保证了机关公文处理准确、标准、高效。二是
2、强化业务知识更新学习，按照上级对业务更新的要求，加强了案件办理、统计分析、电子报表等方面的学习，加强适应新变化的才能。三是强化政策法规学习，学习中央、省关于加强新时期信访工作的意见，省委关于严峻决策施行信访评估的意见等文件，学习各类法律法规，使办公室工作人员能够正确把握信访工作原那么，指导方向，援用法律法规准确，各项业务触类旁通。四是强化观念学习，通过开展“讲正气、树新风、学习陈淳、开展信访系统创立活动、学习领会十x大精神等一系列活动，加强工作人员爱岗敬业，无私奉献的观念，以更加振奋的姿态、发奋有为的作风投入到工作中去。二、完善制度，机关治理水平实现新打破。为了推进信访系统创立活动深化开展，提
3、高机关治理水平，树立信访干部的良好形象。按照领导的要求，办公室先后完善了机关值班制度，签到及请销假制度，公文内部传递及签阅、发文审签制度，财务治理制度，标准了周学习制度、月度例会制度，施行了信访信息上报采纳奖励制度。各项制度的施行，极大地激发了机关同志们的工作积极性，标准了各项业务办理流程，明确了工作责任，塑造了信访干部工作才能强、整体素养高的良好形象。三、立足岗位，扎实完成各项工作任务。(一)完满完成各项会议的筹备和组织工作。XX年是国家大事喜事较多的一年，信访工作的任务比往年更重，县委、政府先后召开4.19，6.12，8.6，9.20等四次高规格的信访稳定工作会议，办公室承担了大局部的材料任务。群工部每月召开一次信访例会，办公室都较好地完成了会议通知、材料预备、会议纪要的编发。特别是在党的十八大召开期间，办公室屡次下发通知和通报，使县乡两级干部绷紧了稳定压倒一切的弦，保证了十x大召开期没有发生来自我县的干扰。(二)加强信访信息的上报工作。信访信息的交流和上报是办公室文字处理水平、扑捉信息才能的重要表达。一年来，先后编发群工信息30期71篇，每月向市局报送信息3篇。被市信访工作交流采纳3篇，南阳日报采纳1篇，唐河大事月报采纳10篇，县委政府工作通报采纳2篇。
