1、银行网点数字化转型的几点思考4篇参考范文篇一 人们无法阻挡的就是趋势。目前各大银行已经开头了数字化转型。中国人民银行在金融科技FinTech进展规划2023-2023中对我国金融业的科技进展提出了具体目标：“到2023年，建立健全我国金融科技进展的四梁八柱进一步增加金融业科技应用力量，实现金融与科技深度融合、协调进展，明显增加人民群众对数字化、网络化、智能化金融 产品和效劳的满足度，使我国金融科技进展居于国际领先水平。 商业银行数字化转型实质是业务转型，关键是思维转型，是高层共识和灵敏组织建设，是对银行系统性的重新定义，包 括组织架构、业务流程、业务模式、IT系统、人员力量等的变革。银行在数字
2、化转型过程中普遍受到网点思维、渠道思维、 自我思维、部门思维四种限制，影响着转型的进程、方向、效果。商业银行数字化经营转型如何发力，值得我们深化思考。1、以客户为中心，改造客户效劳流程，提升客户效劳体验，打造数字化平台。从客户角度动身，沿整个客户效劳流程来打量客户体验，做到真正优化客户体验、提升业绩。践行“以客户为中心的 效劳理念，坚持产品效劳客户所需，依据客户的实际需求，搭配适合的产品；打通客户效劳的关键节点，通过流程改造和内 部流程变革，从前。用不上这些，但至少这本书里提到了业务架构，而且我们每一个人都身处于信息化向数字化过渡的历史阶段当中，不管是谁不管是业务人员、还是技术人员，都有必要了解当前的现状和将来的进展趋势，只有这样才能够明确进展路径、更了解当前的工作、在工作沟通中更简洁理解对方、在总体目标上更简洁达成共识。3
