1、绩效管理在企业中的地位及作用 看到“2023年如意国际大厦工作安排，我就这次去学习的一些心得写一些关于绩效的心得与体会。在民航普通员工的工资不是太多，但是绩效高的可怕。员工的工作激情也是有目共睹的事实。是什么营造这种工作的激情气氛。是绩效。而在我大厦的绩效是一成不变的。如果要营造企业核心凝聚力我认为绩效的鼓励作用是不可无视的。一、绩效管理在企业中的地位及作用、绩效管理的战略地位 绩效管理的战略地位，实际上是一个绩效管理的定位问题，即是绩效管理的目标与方向的问题，做好绩效，必须首先明确绩效的目标，使绩效管理定好位，使绩效管理从一开始就走在正确的道路上。 一个企业能否做出正确的战略选择是重要的，同
2、样能否正确地实施战略也是重要的。那么绩效管理在企业战略中起什么样的作用呢？ 战略目标的实施必然通过组织体系落实到每个人头，通过发挥组织中人的作用来实现目标。职位说明书，岗位职责，任职标准等等只是规定了岗位的职责资格等内容。它不能说明不同时期每一岗位的具体内容，具体。如果按岗位说明去履行责任，员工就会找不到工作方向，而绩效管理就像一条线索把每个职位串联起来，把每一位员工都赋予战略任务。通过制定每一个员工的绩效目标，使企业战略、岗位、员工合为一体。 绩效管理就是企业战略目标实现的一种辅助手段，通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此根底上，理顺企业的管理流程，标准管理手段，提
3、升管理者的管理水平，提高员工的自我管理能力。2、绩效管理的作用（）提升方案管理有效性 有的企业搞管理没有一定的方案性。管理的随意性很大，企业经营处于不可控状态，而绩效性管理那么可以弥补这一问题。因为绩效管理体制强调：认定合理的目标，通过绩效考核这一制度性要求，使组织上下认真分析每一季度的工作目标并在月末，对目标完成结果进行评价，从而加强各级部门和员工工作的方案性，提高公司经营过程的可控性。 经常在耳边听到这样一些话：“最近忙吗？“忙，忙得不得了？“忙些什么呢？“又答复不出所以然，忙得连自己都不知道忙些什么了。有很多人往往是为了工作而工作，没有或很少考虑到它们对组织目标的直接奉献。绩效管理那么提
4、醒管理人员保持忙碌与到达组织目标并不是一回事。绩效管理的奉献就在于它对组织最终目标的关注，促使组织成员的努力方向从单纯的忙碌向有效的方向转变。绩效管理就是要告诉你，该忙些什么，什么该忙，什么不该忙，不要瞎忙，有些忙是不必要的，甚至有些“忙起不到好作用，还要起坏作用。（）提高管理者的管理水平。 有局部管理人员缺乏根本的管理知识和技能，沉迷于具体的业务工作。不知道如何管人，如何发挥部门优势、部门优势，而绩效管理的制度性要求强迫部门主管必须制定工作方案目标，必须对员工做出评价，必须与下属充分讨论工作，并帮助下属提高绩效。这一系列的工作本来是每一位管理者应做的事情，但大多数企业没有明确规定下来，淡化了
5、管理者管理企业的责任。绩效管理就是要设计一套制度化的方法来标准每一位管理者的行为。绩效管理体制正是提高管理者水平的一个有效方法。（）发现企业管理问题。 绩效管理是企业中运用最普遍的管理方法，也是遇到问题最多的管理主主题。企业在实施绩效管理问题时，会遇到许多问题与矛盾，人们会产生一些疑心或疑问。但仔细想一想，这些问题一直潜伏在内部，只是没有暴露而已。绩效管理是一个系统管理，可能自己的问题，以往不觉察，但恰恰这一问题正是影响他人的原因。而问题的暴露也会使企业找到其管理的方向。二、绩效管理在企业中的实施流程 理论的理解固然重要，但绩效管理的实践才是企业管理者必须做的事情，所以，下面结合绩效管理的理论
6、谈谈绩效管理的实施流程。通常，绩效管理的实践流程主要包括以下几个方面：一）取得高层管理者的支持 绩效管理是企业管理的一个重要改革措施，仅凭HR部门缺乏以推动整个企业的绩效管理的实施。因此，取得高层管理者的认同和支持显得特别重要。 首先与高层管理者探讨绩效管理的理论、方法、意义和作用，说服高层管理者。然后在高层管理者的主持下，与之一起实践推动。每一个环节都要向高层管理者汇报，并通过高层管理者的意志将之传达下去，使绩效管理的每个环节都落到实处，收到效果。二）制定完善的实施方案 在取得高层管理者的认同和支持之后，HR部门认真制定企业的绩效管理实施方案，包括绩效管理的政策方针，实施流程，角色分配，管理
7、责任等。三）广泛的宣传 任何一种新的管理手段的实施都离不开广泛的宣传贯彻，可以通过公司的内刊、宣传栏、局域网等媒介手段对绩效管理的理论、方法、意义和作用等进行宣传，制造声势。培养经理、员工对绩效管理的感性认识，树立企业的绩效观。这为以后的绩效管理的实践打下坚实的群众根底，实施起来的阻力会小一些。四）培训直线经理 好的管理手段要由高素质的管理者来组织实施，因此对管理者的培训必不可少。要让管理者深刻掌握绩效管理的理念，改变旧有的管理观念，掌握绩效管理的流程、方法和技巧，使得每个管理者都喜欢绩效管理，都掌握绩效管理，都会运用绩效管理，都愿意使用绩效管理的手段管理自己的部门和下属。五）做职务分析 在以
8、上工作的根底上，开始推行企业的绩效管理。在此之前的一个必不可少的工作就是职务分析，制定职务说明书。许多的企业里，这项工作是一个空白，至多只有一个泛泛的岗位描述。 因为绩效管理的许多信息和数据都是从员工的职务说明书得来的，所以，实施绩效管理必须首先制定职务说明书，必须针对每个员工的工作进行认真细致的分析。这项工作需要花费大量的时间，为了更好地推行绩效管理，企业宁可多花一些时间做好做细。六）出台企业绩效政策 绩效管理的推行必须由政策保证，因此，在上述工作的根底上，出台必要的政策措施非常必要。在政策里，可以规定高层管理者、HR经理、直线经理和员工各自的绩效责任，规定绩效管理的方法和流程，规定绩效评估的方法，规定绩效管理结果的运用等，大厦可以依据自己的实际情况具体对待。7/10/2023
