1、企业岗位群职责22副本 第一篇：企业岗位群职责22-副本企业岗位群职责 一阶段城市轨道交通客运站 一级岗位：站务平安员岗位职责 1、对候车人员要做到热情效劳，重点乘客重点照顾。注意乘客候车动态，发现乘客异常应及时向值班站长汇报，维护好车站正常的候车秩序。 2、列车进站前，确认线路无障碍，并引导乘客在平安范围内候车。假设发现有危及行车平安或乘客平安情况，立即向司机发出停车信号或按下紧急停车按钮，确保行车平安。 3、列车关门时，密切注意列车车门状态，如有车门关闭不上或者夹人夹物，应及时协助司机采取必要措施，确保乘客人身平安。 4、列车启动后，注意乘客候车动态及列车的异声、异味、异态，如有异常及时通
2、知车站值班员和值班站长，确保车站及行车平安。 5、发生突发事件，应及时向车站值班员和值班站长汇报，保护现场，做好取证工作，疏导乘客，防止事态扩大，必要时协助公安人员清理现场。 6、负责站台区域范围的清洁卫生。设备设施故障后，应及时报修，并做好现场隔离工作。 7、完成上级交办的其它工作。 任务：接送列车三转体；注意乘客候车动态；引导乘客有序上以下车，如发生事故向值班站长汇报，保护现场，做好取证工作，疏导乘客、安抚乘客；保持站台清洁；站台设备实施故障及时保修 文体：请假条、申请、借据 二级岗位：车站值班员岗位职责 1、在值班站长的领导下开展工作，并对当班站务平安员的工作进行监督指 导。 2、坚守岗
3、位，尽职尽责，负责与调度员联系，接受并严格执行调度命令。坚持标准化作业，不得擅离职守，不做与工作无关的事，确保行车、人身和设备的平安。 3、遵守交接班制度。做好行车资料，设备，备品的保管和交接工作，坚持文明生产。 4、对本班工作负责，严格执行行车组织、消防值班、综合监控等规章制度和作业标准，按规定操作和监视行车、消防、综合监控等相关设备。 5、接发列车作业中必须亲自办理闭塞，布置进路，认真填写相关台账，了解运行情况，与调度密切联系，确保车站行车平安。 6、熟悉列车运行图，掌握线路、道岔、信号、消防、机电、票务等设备，负责监控本班工作中的各项设备设施平安状况，发现故障及异常情况及时按有关程序和预
4、案处理。 7、熟悉非正常情况下接发列车业务，发现危及行车或人身平安的紧急情况及时制止，按有关规定采取有效措施，并及时妥善处理。 8、按照相关规定耐心解答乘客问询，为乘客提供优质效劳。 9、协助值班站长对站务平安员岗位职责履行情况实施监管，负责监视车站运营工作，发现问题及时向值班站长汇报。 2023、完成上级交办的其它工作。 任务：监督、指导、站务平安员工作；严格执行调度命令；交班制度要遵守；接发列车亲自办理闭塞，确保行车平安；做好紧急事故处理准备 文体：启事、预案 三级岗位：值班站长岗位职责 1、服从中心站的领导，组织本班员工开展工作，对本班平安生产工作全面负责。 2、做好接班前的各项准备工作
5、，与交班值班站长交接车站工作。组织客运、行车班组交接班，开好班前会、班后会，布置和总结当班工作，掌握本班组出勤情况，根据运营需要合理调配各岗人员，并进行监督指导。 3、负责本班运营平安组织及效劳工作，指导车站员工的工作，处理乘客事务，为乘客提供优质效劳。 4、具体负责本班平安生产工作。严格执行各项规章制度，加强对治安、消防、突发事件预案的演练，同时与轨道交通公安协作，共同搞好车站综合治理工作。 5、巡视、检查本班工作中的各项设备、设施状况，发现故障及异常情况及时处理和报告。 6、负责对保洁、保安、商铺经营人员等进行属地管理。 7、组织班组各类学习，提高员工职业道德、业务素质、工作技能、处理突发
6、事件和化解矛盾的能力。 8、对突发事件发生后的先期处理工作负责。在车站发生异常情况及突发事件时，负责先期处理，及时采取措施，控制局面，减少人员伤亡及财产损失，尽快恢复运营。 9、负责本班的信息反响、生产数据统计、工作总结、考勤审核及上报工作，做好班组运营生产和日常管理的原始记录。 2023、负责本班安检工作。指导站务平安员的安检日常工作，协调处理安检工作中出现的各类问题，负责与驻站民警联系。 11、完成上级交办的其它工作。 任务：对所有负责区进行全面负责；布置和总结当班工作；组织班组学习，提高员工综合能力；突发事件后的先期处理工作负责；对设备、实施的状况要了解，而且简单维护；对负责信息反响、生
7、产数据统计、工作总结、考勤审核及上报工作 文体：意见、通知、通报、报告、请示、方案、调查报告 二阶段城轨交通控制中心 四级岗位：行车调度员岗位职责 1、贯彻执行行车调度室有关规章制度 2、负责本线行车调度指挥工作，及时准确下达调度命令和发布口头指示，组织列车按运行图运行。 3、负责本线依照相关预案进行运营设备故障和突发事件应急处置工作 4、负责本线行车调度指挥设备故障的保修工作，确保设备处于良好状态 5、负责指挥正线轨行区施工方案的实施，发布施工作业命令 6、配合行车调度室完成相关演练和培训工作 7、配合行车调度室搞好行车调度的带教工作 8、正确、及时填写行车日志和其他台账 9、完成领导交办的
8、其他工作。文体。命令 五级岗位：值班主任岗位职责 1、组织制定行车、电力、环控等调度规制，参与制定运营技术管理规程、行车组织规那么以及突发事件应急预案等的制定工作，并组织实施。 2、组织与行车有关的各部门、各工种人员按运行图行车，实时监控列车到达、出发及中途运行情况。遇到列车晚点和突发事件时，及时采取运营调整措施，迅速恢复列车的正常运行秩序。 3、负责组织实施与行车有关的各项维修施工、试调作业。 4、负责与行车有关的各种事故的救援抢修调度，采取有效措施，防止事故扩大，尽快恢复正常运营。 5、密切注意客流动态，并与客运主管部门配合，一起实施相关运营方案。 6、建立健全各种运营调度原始记录，定期分
9、析报表，及时提出相关改进意见，提高运营调度水平。 7、维护行车纪律和秩序，监督与行车有关的各岗位人员的工作情况。 文体：调查报告、邀请函、请柬 三阶段城轨交通网络客运公司 六级岗位：办公室主任助理七级岗位：办公室主任八级岗位：经历 四阶段轨道交通集团公司九级岗位：政工部副部长十级岗位：办公室主任十一级岗位：总经理 第二篇：桑拿部各岗位职责（22-22）桑拿部各岗位职责 总监 1、负责部门组织架构、管理架构及人员编制的申报工作。 2、负责制订及申报部门年（半年）度工作方案，以及方案执行与调整工作；撰写及申报部门年（半年）度工作总结。 3、负责组织部门标准化文件的拟稿与上报工作，贯彻执行已审批的标
10、准化文件，并在实际操作中提出修改意见或建议。 4、负责部门上报总经办的文件及业务往来的各类工作表单签认工作，签发部门工作联系函。 5、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职（级）、职务变动、岗位调整、薪资变动、考核、解聘等审核工作。 6、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作，协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。 7、负责部门年度经营收入和各类费用的预算及控制工作。 8、负责部门信息库的建立和经营管理筹划工作。 9、负责主持部门会议，及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。 2023、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作，并提出解决方案或改进措施。 11、负
11、责部门消防、平安、卫生的检查、监督、指导工作。 12、负责受理部门员工对其直属上级或同事的投诉，以及其它部门员工、外协单位对部门员工的投诉（对本人的投诉除外）。 13、负责部门物资申购单、领物单的初审，部门使用和管理资产报废（损）的申报工作。 14、负责酒店与政府相关部门、单位的关系协调工作。 15、完成总经办交办的其它工作。 副总监 1、负责编写部门标准化文件的拟稿与审核工作，贯彻执行已审批的标准化文件，并在实际操作中提出修改意见或建议。 2、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职（级）、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议，负责部门员工辞职申请报告的面谈工作。 3、协助总
12、监督完成部门员工绩效考核工作。 4、负责审批部门员工的请（休）假、调班申请及加班申报工作，检查监督部门员工的出勤状况，签认考勤计资和考勤异常情况表。 5、负责主持部门会议，及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。 6、对部门员工合理化建议与意见的收集、上报工作，并提出解决方案或改进措施。 7、负责受理部门员工对其直属上级或同事的投诉，以及其它部门员工、外协单位对部门员工的投诉（对本人的投诉除外）。 8、协助总监做好酒店与政府相关部门、单位的关系协调工作。 9、完成总监交办的其它工作。 营业经理 1、协助总监参与部门标准化文件、工作方案、工作总结、上报文件、合同书及业务函的拟稿工作。 2、负
13、责部门员工的专业知识和业务技能培训工作，协助人力资源部开展对部门员工公共知识的培训工作。 3、负责下属主管级以上人员的工作安排、指导和检查工作；负责当班技师的处分工作。 4、跟踪检查会议决议的落实情况。 5、协助总监检查部门各班次工作执行情况，协调各班次工作关系。 6、协助总监检查监督部门各种设施（备）的日常使用、保养及维修申报工作。 7、负责检查监督部门员工仪容仪表、效劳态度和工作纪律。 8、负责检查属下员工工作质量，对工作失误的员工须及时纠正或处分。 9、负责根据效劳工程的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，向总监提出整改意见及业务推广工作。 2023、负责下班前清点核对单据的工作。
14、 11、负责收档后营业场所的值班巡查工作。 12、负责营业用品消耗及日常运作的检查工作。 13、负责监督收银员每日营业交款工作。 14、负责下属员工的考核评估工作。 15、负责主任级员工的岗位、用餐的编排工作。 16、负责当天本部门运作情况的汇总和上报工作。 17、负责每天大堂、更衣小费及更衣室锁牌的清点登记工作。 18、完成总监交办的其它工作。 主 任 1、协助营业经理开展经营管理工作，负责部门在编、非编员工的日常管理工作。 2、负责主持每日员工班前班后例会及技师的点名工作，传达酒店及本部门所下达的各类文件精神及工作任务，并监督执行。 3、负责客人的日常招呼，帮客人挑选技师的工作。 4、负责营业顶峰期房间的安排工作。 5、责所分管部门的日常工作安排及每月对分管部门开部门会议、所管部门员工的岗位编排及用餐情况。 6、负责听取客人、员工的建议与意见及时上报。 7、负责随时发
