1、市价格监督检查局先进集体经验材料 202223年,xx市价格监督检查工作在上级主管部门的领导下,紧紧围绕推动科学开展、促进社会和谐这个主题,按照“强化监管,优化效劳,深化改革的总体要求,加大价格监管力度,提高价格效劳质量,创新价格监管方式,加强执法能力建设,增强价检干部素质,较为圆满地完成了各项工作任务。现将有关做法和体会汇报如下: 一、抓改革,激发工作源动力。“问渠哪得清如许,为有源头活水来。202223年,为适应新时期价格监督检查工作的需要,充分调动价检干部的自觉性、积极性、主动性、创造性,我局针对工作任务繁重、人员素质不齐等多种不利因素,自加压力,积极探索,对现有的管理机制进行了大胆的改
2、革。首先是落实责权利,划分检查范围,明晰工作职责,实行责权利相统一、人财物相对独立的管理体制。将检查科室合并为三个相对独立的检查室,检查室承担分配区域内的价费及市场监管工作。其次是优化人员配备,实行层层选择,择优选用,打破等级观念,实行能者上、平者让、庸者下,不拘一格选拔任用。第三是严格考核纠察,为确保改革方案顺利实施,我们建立工作进展考核和执法责任纠察制度,对工作进展进行考核通报,奖惩兑现;对执法过程实行全程监督,发现办关系案、人情案、权力案等行为,视其情节轻重,给予批评教育、诫免谈话直至取消行政执法资格。一年来,全局的工作热情得到有效提高,工作活力得到有效激发,工作责任得到有效增强,工作效
3、率得到有效提升。全年查处价格违法案件数、罚没金额数分别比202223年提高9%和13%。 二、抓检查,增强开展推动力。开展价格监督检查、依法查处价格违法行为是物价部门的重要职责,也是我们工作的重中之重。为把检查工作落到实处,我们“三管齐下,做到任务分解到位、责任落实到位、监管措施到位,寓管理于检查全过程。检查前,搞好调查研究,摸清违法线索,制定检查方案,做到有的放矢;检查中,搞好跟踪督办,实行月度通报,掌握工作进展,指导案件处理,做到心中有数;检查后,搞好总结结帐,半年一小结,全年结总帐,分析成败得失,做到优劣有别。一年来,我局组织开展的农资价格、教育收费、药品价格和医疗效劳收费、涉农收费、涉
4、企价费、电力价格等专项检查以及节假日、重要时期的市场价格监管工作,无论从力度、深度、广度还是进度都较以往有显著进步。共查处价格违法案件35起,没收价格违法金额131.92万元,有效打击了各类价格违法行为,标准了市场价格秩序和价费行为,优化了经济环境,促进了经济开展。 三、抓效劳,提升物价公信力。推进价格公共效劳,是转变政府职能、建设效劳型政府的必然要求。因此,我们把开展价格公共效劳工作作为关注民生、效劳社会的重要途径,以此进一步更新监管理念、转变工作作风、提升物价形象。 1、扎实开展“价格效劳进万家活动。202223年的“价格效劳进万家活动,我们注重在效劳内容上求丰富,在效劳深入上求实效。在进
5、社区中,变被动效劳为主动效劳,深入社区走访居民,收集意见或建议30余条,纠正违规收费行为15起,落实低保人员优惠补助40余万元。在进企业中,变坐等效劳为上门效劳,向市内18家重点企业派驻物价联络员,为他们抵抗乱收费,落实水、电、气等方面的优惠政策,减轻企业负担近百万元。组织召开“农民负担农民议、“学生家长谈学费、“门票价格游客评等活动,扩大社会监督。同时,采取提醒会、座谈会、现场会、交流会的形式培训义务物价监督员8场次200余人次;广泛开展价费公示,投入3万多元制作涉农、涉企、涉居、涉医、涉校等收费价目表和明白卡20多万份(套),免费向社会公示和发放,受到社会的广泛赞誉,也受到上级的充分肯定。
6、在xx市物价局组织的考核中名列前茅,xx市物价局也因此被评为全省价格公共效劳综合先进单位。 2、精心打造“12358价格举报平台。“12358价格举报 是联系人民群众的桥梁,是便民维权的纽带。我们坚持做到标准管理、热情接待、快速处理,真心解决广阔人民群众的诉求,取信于民。一是加强举报制度建设。举报规定、人员职责、文明用语公示上墙,接受监督;实行上班专人接听、下班呼叫转移的受理方式,保证举报 24小时畅通。二是标准价格举报工作流程。严格执行受理、批办、查处、反响的各项规定,限时办结,提高效率。三是快速反响。对集体上访件、重大疑难件,大员上阵,及时处理。去年国庆60周年之际,一居民小区因自来水安装
7、收费集体上访到举报中心,扬言假设不及时解决将越级上访。对此我们高度重视,值班领导带着节日应急检查人员迅速调查处理,调查中发现自来水公司存在提高标准收取水改费用问题,我们责成该公司立即改正,并安排他们与上访人员对话,很快就化解了矛盾。上访人员对我们表现出的工作责任感和办事高效率给予了高度称赞。据统计,202223年,我局共受理各类价格举报32件,办结32件,累计退还消费者700余元,受到了社会的广泛好评。我市价格举报中心还被授予“全省标准化价格举报中心。 四、抓素质,提高队伍战斗力。干部队伍素质的上下是工作成败的关键。一直以来,我们通过强化制度建设、加大培训力度、加强行为监管,着力培养一支作风优
8、良、业务娴熟的价检干部队伍,为搞好价检工作提供有力保障。 1、强化制度建设,标准执法行为。202223年初,我们以“浙江萧山价格检查事件为反面教材,组织全局干部认真学习、认真讨论、认真对照,引以为戒。与此同时,进一步完善了相关制度和措施。一是制定完善了价格行政执法规那么、错案追究制度、案件审理制度、案件考评制度、文书归档制度等。二是坚持价格监督检查“四权别离制度,严格办案程序;三是严把案件质量关。坚持案件初审制度,加强了案件初审人员,明确了工作职权,努力克服重处分、轻程序的现象;坚持案件集体审议制度,坚决杜绝一言堂和个别人定案;坚持错案追究和案件质量考评制度,强化责任意识。因此,增强了价检人员
9、的案件质量观念,标准了价格执法行为,确保了案件质量。几年来,没有出现一起错案,也没有发生一起行政复议案件。 2、加大培训力度,提升队伍素质。一年来,我们采取多种措施,着力提高价检人员业务水平和工作能力。一是舍得投入,保障经费。将培训经费单列,纳入单位预算。二是选派年轻、有培养前途人员外出培训学习,先后选派2023多名同志到省以上参加各类业务培训。三是结合工作实践,创新培训方式。组织有较强理论水平和工作经验的检查人员授课3期,以案说法,评卷析理,形成了检查登记表、调查询问笔录和处分决定书等重要文书以及从证据搜集、事实认定、定性分析到文字表述等方面统一、完整、标准的模式,取得了良好的效果,我们的作
10、法还被中国价格监督检查杂志推广。四是搞好结对帮带。选择政治品行好、工作能力强、业务水平高的检查人员作为“老师,与其他检查人员建立结对帮带关系,言传身教,悉心指导,培育中坚骨干力量,为价检事业的长远开展提供人才储藏。一年来,全局干部争先创优,比学赶超已蔚然成风。 3、加强行为监督,树立良好形象。执法人员廉洁与否直接影响我们的社会形象。为此,我们在加大教育力度的同时,坚持两个制度不动摇,即坚持每年评议执法人员廉政行为不动摇,组织相关人员测评打分,集中评议,并将评议结果在一定范围内通报;坚持回访被检单位不动摇,向被检单位发送物价干部标准执法监督卡并回收,发现问题,及时处理。有效促进了执法人员自律、自警、自省。多年来,未出现一起“吃、拿、卡、要、报和乱执法的现象。价检事业正兴时,不用扬鞭自奋蹄。202223年,我们要进一步转变工作作风,创新工作思路,加大工作力度,强化工作措施,不断提高价格监督检查工作水平,保质保量完成工作任务,不辜负各级领导的期望。 第6页 共6页