1、超市半年工作总结2篇 时光飞逝，转瞬间半年一晃而过，在各级领导的关心指导下，在同事们的协调配合帮助下，经过自身的不断努力，积极做好超市的各项工作，现总结如下： 一、遵章守纪，端正心态，修正自我 随着公司的管理制度不断健全，管理更严格，细致，标准，有不少员工不堪约束和压力而选择跳槽，但我认为好的制度更能改变鼓励员工，所以更加严格遵守公司的各项规章制度，不迟到，不早退，认真履行岗位职责，时刻提醒自己，从大局出发，以团队利益为重，特别是在节假日期间，加班加点，不计得失，家里的事再大也是小事，工作的事再小也是大事，一切服从安排，不抱怨不埋怨，用积极的心态弘扬正气，传递正能。 二、提高效劳意识，做好日常
2、工作 我们的工作任何时候都离不开“效劳二，旅客是我们的衣食父母，旅客永远是对的，在旅客面前，我们不可以改变自己的容貌，但可以展现笑容，不管旅客是什么面孔，而我们都应是一张微笑的脸，所以微笑效劳贯穿工作始终，积极引导购物、仔细询问，耐心解释，不厌其烦，尽力做到让旅客满意。另外在与旅客沟通时勤于观察，针对不同层次旅客的购物需求及时灵活推荐商品，将所掌握的效劳技巧、文明用语，促销方法等运用到工作实际中去，用实际行动履行好“文明效劳铸诚信，礼貌待客献真情的效劳宗旨。超市工作繁琐，更需要员工的细心及责任心，在理货补货时仔细查看商品日期、包装有无破损，价签是否核对，在验收货物时认真清点查看，把好进货源头关
3、，特别是餐吧工作，验收和盘点，日结日清，重复琐碎，但通过在实际工作中的经验交流和学习，每天账物清晰，各项工作亦能得心应手，游刃有余。 三、缺乏与打算 随着超市新员工的参加，作为一名老员工，没有积极发挥好老员工的作用，只顾干好自己份内的工作，不愿多说话，好似局外人，啥事都与自己无关，缺乏“爱管闲事的精神，精力不集中，工作时常出现过失和遗漏，不够细致，促销意识淡薄，工作和思维固化，在今后工作中，要努力克服缺乏，把好每分每秒，尽心尽力。 车站超市半年工作总结超市半年工作总结（2）|返回目录光阴似箭，一晃xx年过去了一半，回忆这半年的工作历程，我们情满站超市的员工，无不感到欣慰，因为我们超市在公司领导
4、大力支持下，精心筹划和全面指挥下，新上的餐吧精彩开业了。 在这半年的工作中，必须认真仔细，对工作要认真负责，积极主动了解，每种商品的价格，还要做好唱收唱付，保证商品、整洁、陈列有序，美观饱满。从每一个细节严格的要求自己，为了让我们对企业文化、业务知识、更加熟知，我们科室组织利用班前班后对应商品实物进行业务知识、企业文化的培训学习，在效劳方面要对顾客做到热情效劳、有声效劳、微笑效劳，怎样把工作做到最好，怎样才能为公司多创新、多创收、让顾客满意，才是我的目标。 在工作中有收获的同时，也存在缺乏，在工作中缺乏较好的工作方法，遇到问题有时考虑的不细致、不灵活、不够沉稳，无论在业务学习，还是在效劳提升上
5、，自己还缺乏一定的持久性，工作中创新意识欠缺，总想只要努力把工作做好即可，和领导同事之间缺乏沟通，通过这半年的工作，我很幸运学到了不少新的东西，但这还远远不够，尤其在新上餐吧的市场开发方面，还显得有些稚嫩，在品种的添加上，要多想方法，多学、多思、多试努力把工作做得更好。 在xx年下半年工作要以“寻觅需求创新经营，与时俱进稳步开展为指导思想，向着“弘扬正能、发挥才能、挖掘潜能、完善功能、创收节能、保障效能的经营管理目标靠近，以管理、培训、营销、效劳“为工作重点，认真遵守公司各项规章制度，明确相应的工作流程，积极参加业务知识，企业文化的培训，提高效劳水平，以精益求精的业务技能，娴熟的效劳技巧为旅客
6、提供更优质的效劳。 要懂得如何和同事团结在一起，发扬团队精神，高质量的完成任务，在工作中要积极主动的为团队着想，在加强团队意识的同时，要有效的沟通，只有正确了解领导意图的时候，才能正确发挥出执行力，在今后的工作中，争取把自己的缺乏之处弥补回来，根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考分析改进，对下一步的工作有清晰的方案，明确的目标，主要工作方案有：对超市商品做好温故而知新，对餐吧的食品卫生，保质期严把质量关，对食品生熟用的工具要分清，做好每天的盘点工作，积极学习工作流程，增强效劳意识，只有把效劳意识转化为具体的最正确效劳才能打动顾客，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性，做好营销工作，坚持多说多句话，为公司多收入一角钱的营销方式，营销最根本的工作，就是研究消费者的的人性需求，满足顾客的需求，以“五不自为压力，以“整、学、变、升为动力，要及时给自己和他人以鼓励，传递正能量. 编辑推荐： 客运站超市半年工作总结
