1、总裁商业思维笔记精华 持续获利 解放老板 立体思维 团队思维 产品思维 客户思维 相信相信 爱爱 交换交换 收钱 建立依赖 统一立场 解放老板 软件 硬件 要件 洗脑 换人 改变机制 机构图 建立复制 时间/人 需求 符号 无中生有 出奇制胜 S 故事 象征 T P 聚焦 漏斗 杂交 远交近攻 信用捆绑 资源整合 马上成功 人要成功必须学会规划，设计什么都不如设计自己的经历，人要成功必须学会规划，设计什么都不如设计自己的经历，把自己变成一个故事，让足够多的人去传播，就可以成为传奇。把自己变成一个故事，让足够多的人去传播，就可以成为传奇。惑 國 或：古意为边疆，现意为困惑，疑惑。心：人心 从惑变
2、成國，古意：为解决边疆问题、获得人心，将变成國；现意：只有解决我们的疑惑，解开心中的困惑才能把建立起自己的商业帝國商业帝國。来自内心的不确来自内心的不确定定 把内心确定把内心确定下来下来 立框立框 厉害的人都在玩人，不厉害的人都在玩物。王 上面一横是天，中间一横是人，底层一横是地；上面一横去掉就变成了土，就只能入土为安，中间一横去掉变成工；下面一横去掉变成干；只有拥有天时、地利、人和才能成为王！天时（天时（客户客户）地利（地利（产品产品）人和（人和（团队团队）客户 团队 产品 很多人在开始梦想时就发现，别人已经实现了自己要实现的梦想，很多人在开始梦想时就发现，别人已经实现了自己要实现的梦想，于
3、是就开始怀疑自己追不上了，就放弃了梦想，最终成为了普通于是就开始怀疑自己追不上了，就放弃了梦想，最终成为了普通人！人！企 企业只为部分人服务的企业只为部分人服务的 让客户和员工持续不断的跟随让客户和员工持续不断的跟随 帮助客户和员工，你就成功帮助客户和员工，你就成功 做好企业，首先要了解做好企业，首先要了解人，人，做到洞悉人性，满做到洞悉人性，满足人欲，之后才能获取足人欲，之后才能获取人心人心 一个企业有人才能称为一个企业有人才能称为企业企业 一个企业没有人称为一个企业没有人称为 止业止业 人道无穷，品质高人道无穷，品质高 员工需要的是员工需要的是名和利名和利 人性是人性是自私的自私的 老板一
4、个人做全部的事就会很累；老板要老板一个人做全部的事就会很累；老板要下放权利下放权利，要让要让员工有立场员工有立场；老板；老板服务服务好员工，员工才能好员工，员工才能服务服务好好客户，客户才能客户，客户才能服务服务好老板；老板要好老板；老板要定好框架定好框架，公司，公司最大的财产是最大的财产是员工的智慧员工的智慧。例：餐饮业出新菜，例：餐饮业出新菜，没有奖惩机制就不行没有奖惩机制就不行。你能成功是绝大多数人希望你成功，别人为什么希望你你能成功是绝大多数人希望你成功，别人为什么希望你成功，是因为可以宠你身上获益，别人能从你身上获得多成功，是因为可以宠你身上获益，别人能从你身上获得多少利益，你就能获
5、得多少帮助，你能帮别人省多少钱，你少利益，你就能获得多少帮助，你能帮别人省多少钱，你就能赚多少钱！要放长线钓大鱼！就能赚多少钱！要放长线钓大鱼！你能让人占多少便宜，聪明的人喜欢让人占便宜，笨的你能让人占多少便宜，聪明的人喜欢让人占便宜，笨的人喜欢占别人便宜！人喜欢占别人便宜！创造多大的价值，才能让别人占到更大的便宜！创造多大的价值，才能让别人占到更大的便宜！你把钱给谁赚，谁就希望你成功！你把钱给谁赚，谁就希望你成功！大舍大得，小舍小得，不舍不得，这叫商道！大舍大得，小舍小得，不舍不得，这叫商道！有智慧的人都喜欢被别人利用。有智慧的人都喜欢被别人利用。一个真正的高手，想方设法创造共同利益。一个真
6、正的高手，想方设法创造共同利益。占便宜的精髓占便宜的精髓 老板 员工 客户（客户分为两种内部客（客户分为两种内部客户就是指员工，外部客户就是指员工，外部客户）户）人性人性 人欲人欲 人心人心 团队团队 搭班子搭班子谁来卖谁来卖 产品产品（服务）（服务）定战略定战略（卖什么）（卖什么）流程流程（如何卖如何卖）流程分为内部流程和外部流程流程分为内部流程和外部流程 三角型是最稳的三角型是最稳的形状，用三角来形状，用三角来剖析定位公司剖析定位公司 老板让员工吃亏；老板让员工吃亏；员工会让客户吃亏；员工会让客户吃亏；客户会让老板吃亏。客户会让老板吃亏。没有永远忠诚的员工，目标目标=产品产品 X 客户客户
7、 X 团队团队 1亿=1亿 X 1 X 1 1000万 X 10 X 1+1（助理）100万 X 100 X 5-10（团队）10万 X 1000 X 50-100（团队）1万 X 10000 X 200-500（团队）1元 X 1 亿亿 =互联网 企业能做多大，取决于我们（企业）的思维模式！思维就是思考的维度思维就是思考的维度 让一维变成二维，二维变成三维，维度没有改变，就是“你在那里，你还在那里！”举例：举例：让猎狗和兔子赛跑的故事 一只兔子在前面跑，一只猎狗在后面追，猎狗能否追上兔子取决于什么？取决于猎狗的速度要快过于兔子的速度。但猎狗的速度很快，猎狗用同样速度就不能追上兔子，为什么我们
8、现在不能超越竞争对手，因为我们在同一个维度上。可以从不同的维度同时出发考虑问题就能做出目标，信则灵，不信则零可以从不同的维度同时出发考虑问题就能做出目标，信则灵，不信则零 企业要解决人的问题，最重要是老板的问题！企业要解决人的问题，最重要是老板的问题！如何让业绩倍增如何让业绩倍增（不能用数字来计算的都是梦想，用数字实现的都是目标）从产品入手 产品价格1W 赚4000W，要赚到1亿，增加2.5个产品&价格提高2.5倍 从客户入手 4000个客户赚4000W 人均1W 要赚到1亿，想到服务好1W客户 从团队入手 团队60 人 一年赚4000W 人均66.6W-7W 要赚到1亿 团队增加到150人
9、只要想到自己一年服务好多少个客户比你想要赚到一个亿要容易！从三个维度去想要赚到钱会比一个维度去想要更容易！如果说一年的营业额是如果说一年的营业额是4000W，今年如何赚到，今年如何赚到1亿，那么就要多付出亿，那么就要多付出2.5倍倍 一个企业只有在核心团队成型的时候，才可以开始创业，想自己要做什么人，人要有定 1山头要定（为谁服务）2经书要定（不定就会水波逐流）3和尚要定 4香客要定（小客户）5施主要定（大客户）老板要修炼老板要修炼 境境 止 静 敬 忙 茫 盲 老板没有敬畏之心，是会灭亡的问题一定是出于内心 影响成功的最大障碍是境界！影响成功的最大障碍是境界！企业规划5个步骤 0-100万
10、销售（做成）100-1000万 营销（做强）1000-5000万 系统（做大）5000万-1亿 标准（做稳）1亿-10亿 平台（做人）企业是玩出来的，老板要闲，员工才清楚做什么！企业是玩出来的，老板要闲，员工才清楚做什么！企业要做大，老板都要有对客户的敬畏、热爱才能做大。企业要做大，老板都要有对客户的敬畏、热爱才能做大。影响成功最大的障碍是境界！影响成功最大的障碍是境界！你能和多少人产生关系，你的企业就能做多大！你能和多少人产生关系，你的企业就能做多大！做企业就是做人做企业就是做人 关系 利益 讲关系 讲交情 持续提供有价值的产品或者服务 满足客户需求 利润获得 利润分享 员工 经营者股东 税
11、金公益 再投资 企业本质企业本质 只有永远的利益，就有永远的关系只有永远的利益，就有永远的关系=朋友朋友有永远的关系才会有永远的生意有永远的关系才会有永远的生意=利益利益 想要得到别人得不到的荣耀，就要忍受别人耐不住的寂寞，华丽蜕变的光环背后，总会包含常人难以承受的辛酸。一生中，总有那么一段时间需要你自己走、自己扛，不要感觉害怕、孤单，这只不过是成长的代价 企业活动于社会的关联企业活动于社会的关联 国家国家 银行银行 股东股东 员工员工 经销商经销商 企企 业业 关联厂商（提供关联厂商（提供原料、半成品、原料、半成品、成品）成品）税金税金 人力资源人力资源 公共设施公共设施 利息利息 薪资福利
12、薪资福利 资金资金 股利股利 资金资金 A 100%80%B 10%C 5%D 3%E 2%采购的例子 上游供应商 一般供应商 拒绝 采购一定不能货采购一定不能货比三家，一定要比三家，一定要货买三家，这样货买三家，这样你才能和更多的你才能和更多的人发生关系，如人发生关系，如过有其中一个：过有其中一个：“断粮”，也不“断粮”，也不至于满盘皆输。至于满盘皆输。因为不同的商家，因为不同的商家，就有不同的利润，就有不同的利润，你的利润分散就你的利润分散就不容易灭亡。不容易灭亡。要件（文化、氛围）软件（游戏规则）接上接上 用外部的力量推动自己用外部的力量推动自己 一个人不会分钱，就做不大一个人不会分钱，
13、就做不大 创造依赖感创造依赖感 团队要相互依赖团队要相互依赖 员工和老板也要相互依赖员工和老板也要相互依赖 没有选择才能形成依赖没有选择才能形成依赖 没有完美的个人，只有完美的团队没有完美的个人，只有完美的团队 水果杯水果杯（没有杯子就没有水果，没有水果就没有水果杯）1、水果和水果杯的关系 2、选择杯子的要素 3、杯子的组成 三大要件 硬件（环境）团队团队 举例：举例：唐僧取经的故事唐僧取经的故事 如果团队都是唐僧，早被妖怪吃了；如果团队都是孙悟空，就变成去花果山当猴王；如果团队都是猪八戒，那都在高老庄娶媳妇了；如果团队都是沙和尚，都去当水怪了。关系与利益关系与利益（注：第13张PPT）能力不
14、行 诚信契约 经营靠理念经营靠理念 赚钱靠管理赚钱靠管理 管理靠制度管理靠制度 制度靠领导制度靠领导 员工的问题：员工的问题：要件要件 人性/社会（机制）动物 制度 文化 用制度来让他痛苦用制度来让他痛苦 不了解人性，就满足不了人欲，就不可能获得人心不了解人性，就满足不了人欲，就不可能获得人心 人只有共同的利益才会更好人只有共同的利益才会更好 （约束）立框立框 统一多大的立场就能都获得多大的利益赚多少钱！统一多大的立场就能都获得多大的利益赚多少钱！统制统制 中农中农 贫农贫农 官僚官僚 富农富农 地主地主 毛主席 同流才能交流 1、洗脑（改变、洗脑（改变4员工思想观念）员工思想观念）二流的的老
15、板都有管理员工的行为 智慧的老板都是引导员工的思维 人的思想在于当时的环境，老板的要做到是环境 毛主席的高明在于他先把自己立框为富农，然后破掉框自己的框架并框到贫农、中农、地主、官僚成为统制者。成长 员工 老板 跟着你能得到什么（物质）跟着你能学到什么（成长）跟着你前景是什么（精神）导游思维（做企业）：导游思维（做企业）：1、降低期望值（要学会打预防针，例子：香港游购物）；、降低期望值（要学会打预防针，例子：香港游购物）；2、降低身份感（经理就是经理，总监就是总监）；、降低身份感（经理就是经理，总监就是总监）；3、降低员工一夜暴富的思想（这样员工就不会太浮躁，不会因为、降低员工一夜暴富的思想（
16、这样员工就不会太浮躁，不会因为一定挫折就离开了）。一定挫折就离开了）。做老板最大的能力是学会使用别人的能做老板最大的能力是学会使用别人的能力的能力老板的境界一定要比员高，专力的能力老板的境界一定要比员高，专业一定要让员工超过自己业一定要让员工超过自己 物质 变化变化 技能技能 员工要员工要练习练习 精神精神 精神 结果结果 环境环境 思维思维 行为行为 思想决定行为，行为决定结果思想决定行为，行为决定结果 思想 行为 结果 例如：猴子香蕉原理例如：猴子香蕉原理 故事：有一群猴子，给每个猴子香蕉，但是等他们伸手去拿的时候就打它们的手，时间长了每只猴子看到香蕉都不敢去拿香蕉，知道拿了香蕉就会被打，那么就从这群猴子里换一只新的猴子（不懂规矩的），当它进来了看到有香蕉，其他猴子都不拿，心想：你们这群傻子，有香蕉都不要，就准备伸手去拿香蕉，结果被其他猴子打个半死，之后这只猴子看到香蕉也不拿了，后来又换了一只新猴子，又重复之前的情况。2、换人、换人 实施末位淘汰制，在利益的驱动下建立诚信契约，优胜劣汰。如果不淘汰差的员工，就有客户赶走好的员工，老板要把更多的时间花在重要的员工身上。3、改变游戏规则
