1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。光明演讲稿3篇各位领导,各位评委,朋友们:大家好!今天我演讲的题目是&爱心筑和谐,平安送光明&.有这样一个非常有趣的寓言故事,说的是地狱与天堂的区别究竟在哪里.故事是这样的:在地狱中,有这样一群人围着桌子吃饭,桌子上摆满了各种丰富的食物,唯一缺乏的是他们的手上都拿着10米长的筷子,他们拿着这样的筷子夹着食物费力的往自己的嘴里送,却无法吃进去,就这样天长日久他们人人挨饿,个个愁眉苦脸,面黄肌瘦.在天堂里,也有一群人围着桌子吃饭,他们手里的筷子也同样的很长很长,但是他们夹着食物并不往自己的嘴里送,而是送到了对方的嘴里
2、,所以他们人人饱食,个个开心.这个故事是学生时代的时候辅导员讲给我听的,现在想起这个故事,我又有了更深的理解和感受.爱,是如此的重要,它不仅仅是人类彼此的需要,他更是人类建设和谐社会的根底和前提.正如那首歌所唱的:只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间.在物质文明高速开展的今天,我们欣喜的看到爱心不但没有湮灭,反而成为感动你我,关心他人的契机.在刚刚过去的&感动中国&的颁奖晚会中,&爱心&做为弘扬民族文化精神的主旋律,再一次得到了展现.在这个时候,国家电网公司做出开展&爱心活动&实施&平安工程&的决定,更是表达了企业与员工与社会之间最真挚的爱.我们大多数人都是平凡的,平凡的人们喜欢用最平凡
3、的方式表达着自己.关于爱心,我们感受最深的或许是偶尔的捐款捐物,或许是义务献血时那沉着的表情,又或许是危难时刻毫不犹豫的见义勇为;作为一名普通的电力工作者,作为集团公司大家庭中的一员,爱心在这里有了一种新的诠释:它是我们彼此之间善解人意的一个眼神或微笑,它是别人跌倒时伸出的一双援助之手,它是工作临行前的相互的一声叮咛,它更是心系客户,脚踏实地,爱岗敬业的无私奉献;在宁阳供电公司检修公司的办公室里悬挂着一面绣有&救济排难,无私奉献&八个烫金大的锦旗.说到这面锦旗,还有一段故事.那是xx年9月份的一天,地处宁阳县境内的亨达煤业公司矿区的6kv专用供电线路突然断电,造成井下作业停止,矿区生产陷入瘫痪
4、.矿区领导立刻组织抢修,终因技术力量有限,未能找到故障点,于是一个求救 打到了宁阳供电公司检修公司.公司领导张主任深知停电会给矿区生产带来严重的危害,立即从外地施工现场抽调宁工,刘工两名技术人员赶赴事故现场.经过紧张的事故排查,最终判定是专用供电线路提接的一段电缆由于潮湿老化,绝缘降低而造成了停电事故,需及时更换新的电缆来解决.此时已是夜幕降临,矿区一片黑暗.公司领导立即向上级汇报,急调200米电缆运到了矿区.我们的两名技术人员同矿区60多名工人立即投入到电缆的敷设,预试,做头工作中.一直奋战到晚上九点,电缆投入运行,恢复供电,矿区终于灯火通明.在场的领导和工作人员的脸上终于有了舒心的笑容.没
5、有豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,但当险情来临时刻,他们义不容辞,尽心尽力;是什么让他们这样无怨无悔,任劳任怨,答案只有一个那就是&爱&.我们的电力员工正用最平凡的爱岗敬业精神,奉献着对企业对社会最真挚的爱.平安是企业健康有序开展的保证,平安也是爱心长久传递的保证.哪一个人不愿笑语长在,哪一个家庭不愿幸福美满,哪一个企业不愿兴旺兴旺,哪一个国家不愿繁荣兴盛.平安就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定,祥和,五彩缤纷的美好世界.国家的平安是国泰,民众的平安是民安.有了平安,我们才能以休闲的心情漫步在夕阳西下的田野上,小河边,低声吟唱&采菊东篱下,悠然见南山&,有了平安,
6、我们才能以坚决的意志去攀登人生的阶梯,放声高歌&长风破浪会有时,直挂云帆济沧海&,有了平安, 我们的企业才能象三春的桃李红红火火,有了平安,我们的国家才能在建设具有中国特色的社会主义大道上稳步前进.平安就如一颗光芒四射的太阳,照亮我们整个人生,平安就如一根长长的纽带,联系着我们的生死存亡.身为一名电力人,平安对我们来说,其中的重要性不言而喻.从小的方面来看,平安直接关系到每一位职工的切身利益和生命,从大的方面来看,平安关系到整个企业的形象,效益和生存开展.所有的危险隐患时刻都在我们周围,我们只有真正做到&平安第一,预防为主&,在思想上高度重视平安,时刻做到&平安在我心中&,并采取行之有效的措施
7、,才能真正防止平安事故地发生,防患于未然.严是爱,松是害.在我们的日常生活工作当中,如果我们每个人都能将平安把握在自己手上,进入现场按规定着装,戴好平安帽,高空作业系平安带,按章作业,及时发现消除不平安隐患;等等,从小事做起,从身边的一点一滴做起,本着对自己负责就是对他人负责就是对企业负责的态度,严格要求自己,时刻敲响&平安警钟&,认真遵守每一项规章制度,才能为我们的电力用户提供更平安可靠的供电.因为我们心中有爱,我们才多了一份责任;因为有了责任,所以我们必须努力;因为我们努力,所以有了平安;因为有了平安,所以我们幸福!愿我们每一位参赛者的话语能唤醒和激发在座的您生活和工作的热情,愿我们的行动
8、能春风化雨滋润每一位电力用户的心田,更愿我们的爱心让我们的电力企业更加充满了温情,充满了活力!爱岗敬业演讲稿：因为承诺,我们守护光明在翻山涉水的施工工地，看不到我们的身影;在走街串户的抢修现场，看不到我们的身影;在灯火阑珊的繁华街市，看不到我们的身影。我们9个女孩，像一束幽香的茉莉，在城市的某个角落静静的开放。伟人故里广安，电业局五楼角落的一间办公室，我们默默地用坚守释放青春的激情。夏桦裕、张艳、黄金蓉、郭玲一群清一色的“娘子军，承担了广安市五区市县及重庆合川市局部地区电力客户故障报修、业务咨询、信息查询、举报及建议等业务。95598，是我们共同的名。守护光明，驱散黑暗，是我们的承诺。没有轰轰
9、烈烈，没有惊天动地，没有豪言壮举，我们的故事也许平凡，也许简单。然而，正是这些平凡的点点滴滴，串成了青春闪亮的珠链，凝聚了生活最多的感动。质量和效劳是电力企业开展的生命。作为广安局的联结千万用户的形象窗口，信息效劳部本着“电亮华蓥山区，情暖小平故里的承诺，用真诚的微笑和诚信的效劳，为千家万户送去光明、带去温暖。电力人都知道，每年最忙的季节，主要集中在夏冬两季。运行负荷的加重，线路故障、家庭跳闸、充值咨询等业务量陡然攀升，让信息效劳部的 声接连不断。去年12月的一天夜里九点，家住凌云路最末端政协小区的王大姐来夜间充值点缴费，正在加班的效劳部经理夏桦裕接待了她。充值回家的王大姐不一会儿又打来 ，说
10、购电卡无法识读。想到这里是临时充值点，家里暂时没有停电，再次前来的王大姐便说，明天把卡处理好后放在附近的金安宾馆就行。王大姐走后，夏桦裕想，天气这么冷，家庭用电量大，万一王大姐家里停电了生活就不方便了。夏桦裕反复验证发现卡没问题，于是决定到王大姐家去寻找原因。当夜十点多，身材瘦小的夏桦裕冒着冬夜的严寒骑自行车赶到政协小区，当敲开601的门时，王大姐被她的执着吓了一跳，责怪说，“小妹妹，这么冷的天，不是说好明天给我也行吗夏桦裕坚持说：“今天的问题今天解决。经过插卡核对，发现购电卡消磁，于是夏桦裕又骑着自行车回办公楼重新为购电卡充费，反复几个来回，当王大姐从气喘吁吁的夏桦裕手中接过新办好的卡时，已
11、经接近夜十一点。王大姐对夏桦裕说：“你这个孩子真是了不起啊，这么冷的天，一个人在街上跑来跑去的。去年夏天，广安遭遇罕见高温天气，大部地方气温超过40，持续的高温让电力供应屡破历史记录。8月的一个晚上，东南片区一家养鱼场业主打来 称鱼场停电了，当天购置的几万育苗无法使用供氧设备，面临着缺氧死亡危险。听完客户焦急的话语，当夜值班的张艳及时发出维修指令，30分钟后，抢修人员抵达现场，检修了二级保护器，养鱼场恢复电力供应，供氧设备重新启动。第二天，张艳回访客户，鱼场老板一个劲儿说：“感谢你们，感谢你们，不然我几万块钱就真正丢到水里了。“今天的事情不留给明天，容许了的事情一定要做好!这是我们经常说的一句
12、话。每当深夜值班，眺望窗外万家灯火，我们心中便不由得升起一种自豪和满足。我们坚信：诚信对人重于泰山，优质效劳没有终点。每天，我们都会处理大量的纠纷，解决各种的难题。停电故障往往让用户心生怨气，投诉 便成了他们的“出气筒。面对用户的责骂和训斥，姑娘们没有半句怨言。来电有欢迎声、去电有问候声，挂机有辞别声，效劳不周有抱歉声，表扬投诉有感谢声，这是我们的“五有声效劳。我们尽量用耐心、热心和诚心对待每一位求助的客户，让他们满意而归。没有工作日与节假日之分，没有白天和黑夜之别，春花烂漫了，我们在值班;秋月皎洁了，我们在值班;除夕守岁了，我们在值班;万家入睡了，我们在值班疲倦了，伏在办公桌上打个盹;想家人
13、了，打个 和家人叙叙旧;业务 响了，立即精神抖擞投入工作，一切，因为那句不变的承诺。在带给客户优质的效劳的同时，我们有时也有烦恼：工作与家庭难以兼顾。黄金蓉和张艳二人是自XX年效劳中心组建以来便工作在信息效劳组的老员工。去年夏天，黄金蓉值夜班，接到一个 ，对工友说：“我儿子从楼梯上摔下来了，在医院里。从她强忍平静的语气中，工友听出了她内心的万分焦急与恐慌。因为不想让刚上过白班的工友得不到休息，她选择了坚守岗位，只是不停地从 里打听儿子的伤情。那是多么漫长的一个夜晚啊!黄金蓉的内心无法不飞向仅仅千米之外的医院，儿子的伤情究竟严重不严重丈夫会不会怕她担忧成心说轻抚慰她这时，客户的 声反而让她感到解
14、脱，她立刻带上耳机，迅速进入工作状态。第二天一早，黄金蓉回家，看到正熟睡的儿子鼻梁及右脸全部青紫，忍不住泪如雨下。类似的故事很多很多，95598的工作性质，注定了我们坚守岗位，注定了我们愧对家人。因为平均年龄28岁，姑娘们纷纷为人母，小孩都年幼。当孩子用稚气的语气问：“妈妈，为什么你太阳出来上班，月亮出来也上班无言以对的我们知道，总有一天，孩子会明白，妈妈是在守护光明。“不求一枝独秀，但求百花齐放，是信息效劳部的管理目标。局长余嘉庆经常讲：“人管人累坏人，制度管人管一阵，文化管人才能真正管住魂。为此，我们着力构建和谐的团队文化，以营造良好的工作气氛，让每个人工作舒心、努力。说到团队，得首先介绍
15、一下经理夏桦裕。XX年，刚满22岁女孩夏桦裕步出大学校园，成为一名和父母一样的电力人。从抄表员、业务受理员、营销科专责等岗位一路干来，昔日的稚气小女孩慢慢成长为业务骨干。如何凝聚姐妹们的力量，让优质效劳成为信息效劳部的品牌，是刚刚荣升为客服中心部门经理的夏桦裕面临的重大课题。经历了迷茫与彷徨，经历了探索与实践，从“500天班组建设到“我的班长我的班，从“五有声效劳到业务培训“七个一系列活动的开展，我们绘制了“创立自主性管理班组的共同愿景，“以人为本、自主管理是我们的树立的理念，“携手并肩、努力超越是我们的前行的精神，“电亮华蓥山区、情暖小平故里是我们响亮的口号。郭玲刚刚交流到信息效劳部的时候，
16、因为不熟悉业务，谨小慎微，不敢大胆工作。经理夏桦裕找到她，鼓励她放下包袱，参加到每月轮流当“临时经理的队伍中来。经过反复劝说和集体鼓励，她才勉强同意试试看。为了让她放手管理，班员遇到本可以自己解决的问题时，都打 征求她的意见，她安排的工作大家积极配合，渐渐地，郭玲感受到工作的成就和集体的友善，自觉融入到团队中来。郭玲任临时经历那个月，班组管理井井有条，还为团队绩效加了分。在信息效劳部，师徒结对是创新培训的方式之一。23岁的山东姑娘刘颖刚到效劳部实习，组里安排了业务尖子黄金蓉带她。因语言交流、生活习惯上诸多不便，师傅黄金蓉主动关心她、帮助她，交谈用普通话，业务手把手教，让远离家乡的小刘感受到班上姐妹亲如家人。如今，二人称呼对方使用西游记唐僧和孙悟空的叫法，刘颖叫“师父，黄金蓉回叫“徒儿，引起笑声不断
