市委办公室公开效劳承诺书 为贯彻落实市委、市政府关于创业效劳年活动的部署和要求，进一步提高行政效能，现结合我办实际，向社会作如下效劳承诺： 一、便民措施。一是在市办公楼八楼大厅设置本办领导和各科室办公人员去向一览表，窗口张贴有工作人员相片及注明其姓名、职务的身份牌，上班时间佩戴胸牌;二是全面推行政务公开，将部门职能、领导班子、各科室职责等事项一律在贵溪政务网上公开;三是进一步落实首问责任制、限时办结制和责任追究制，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需;四是设立民生通道、监督 、意见箱，健全信访制度，认真受理群众的投诉，及时解答群众咨询。 二、效劳标准。实行优质、高效效劳。做到热情周到，依法办事。礼貌待人，效率优先，文明效劳，标准效劳用语;接听 及时、热情，有问必答，语言文明;仪表大方，姿态端庄，着装得体;工作场所整洁明亮、干净卫生。 三、工作效率。简化办事程序，提高办事效率。加强与各部门的沟通协调，提高工作的协调性和实效性，保障政令和信息畅通，切实提高决策效劳的能力和水平。 四、工作作风。廉洁勤政、爱岗敬业。勤奋学习、团结协作。文明办事、热情周到、效劳标准、及时高效。 五、主要负责人姓名、办公 、 、从政格言 主要负责人：xxx 办公 ： ：从政格言：政策宣传、民意反响。 第2页 共2页
