1、2023产科护理个人工作方案【篇一】一、指导思想:我科将以科学开展观为指导,深化“以病人为中心的效劳理念,以“二甲复审为契机,以“提升职业素质、优化护理效劳为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查
2、制度,加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素质、优化护理效劳(1)加强根底理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三基三严入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理效劳。(4)加强护士礼仪标准学习。(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记
3、录护理文书的能力。3、加强管理,确保护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理过失、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反响,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制4、夯实根底护理(1)切实做好根底护理,
4、使护理工作更加标准化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。5、严格落实责任制整体护理(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、根底护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理效劳。(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理效劳。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和
5、康复指导,提供心理护理。(4)临床护理效劳充分表达专科特色,依据科室特点丰富效劳内涵,为病人提供人性化护理效劳保障患者平安,促进患者康复。5、定期满意度调查(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反响。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争争吵。6、加强患者健康教育:优质护理效劳绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原那么,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护
6、理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加奖励力度。【篇二】一科学管理强素质:妇产科工作复杂繁重,风险较大,特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供平安满意的效劳,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利进行,得到社会的认可。二优质效劳树形象:医院应给病人信任感、平安感、亲切感,有了这“三感效劳质量就
7、在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的效劳。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时积极联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身作那么,孜孜以求,不断学习新技术。三亲情效劳暖人心:优质的效劳更是让患者获得信任感、平安感、亲切感的根底。我们坚持在医务人员中开展“假设我是一名患者的换位思考,并从标准的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质效劳让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶。【篇三】一、加强护理人员的
8、标准化培训尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部方案强化根底护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核方案,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲究实效、实用。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内21项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排操作考试一次,理论考试一次。4、强化相关知识的学习掌握,组织规章
9、制度的实际考核,理论考试与临床应用相合,检查遵章守规的执行情况。5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。6、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。二、建立检查、考评、反响制度设立可追溯机制,护士长经常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步标准护理文书书写从细节上抓起,加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士护士长出院病历终末,
10、定期进行护理记录缺陷分析与持续改进,强调不合格的护理文书不归档。四、加强护理过程中的平安管理1、继续加强护理平安三级监控管理,每月进行护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。五、深化亲情效劳,提高效劳质量1、在培养护士日常礼仪
11、的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。2、注重收集护理效劳需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。六、做好教学、科研工作1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。2、护士长为总带教老师,护士长首日负责制,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排护理查房,了解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考核。护士长安排一次法律、法规讲座。3、增强科研意识,每人论文1-2篇,力
12、争年开展新技术工程1项。七、培养护士经营意识认真执行物价收费标准,善于进行本钱效益核算,降低医疗本钱,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。住院病人费用每日公式制,出院病人费用清查签单制。八、贯彻执行法律、法规坚持质量就是效益的原那么,重视质量监控,强化量化管理,保证护理工作处于良性运作状态。九、打破奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。十、不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好人际、科际关系。为提高护理质量和管理提供有力的契机。定期反响评价临床工作,持续改进使治疗与护理工作能有方案,按质按量完成。十一、加强人性化效劳,创立温馨病房,营造患者满意科室。十二、抓好护士业务
13、学习及护理查房,增强科研意识,不断探索进取。十三、护士年内1-2篇论文.十四、重视护理临床带教,并将护理查房典型病例制作成多媒体课件。十五、厉行节约,勤俭持家,做好科室的经济核算。遵守国家物价收费标准。十六、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质。对法律知识教育,不定期考核,增强法律意识,以法效劳病人,以法保护自己。十七、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行本钱效益核算,降低医疗本钱,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。【篇四】一、开展优质护理效劳,提高护理效劳1、借鉴内一科、外一科创立优质护理试点病房的经验,根据科室的具体情况,同时争取护理给予人力支持,至少增加2-4名护士
14、,力争在年底开展优质护理效劳工作。针对我科病人周转快,每天出、入院病人多等特点,进一步优化流程,修订工作流程,使护理工作标准化、标准化。特别是加强产后2小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养知识宣教,使病人感受护士的优质护理。2、加强护士人文知识的学习,认真组织学习与个人阅读相结合读完邮差佛雷得,要求书写学习体会,参加“5。12“护士节的读书报告会。到达教育的目的。3、合理弹性排班,满足病人的需要。3、每月召开公休会一次,配合客服部发放住院病人调查问卷,了解病人对护理工作的意见及建议,改进护理工作。4、简化护理文书,把时间还给护士,把护士还给病人。二、加强标准化培训及在职教育培训,提高专科知识
15、水平1、做好新转入护士、新分配护士的入科培训,主要培训科室的规章制度、环境介绍、有关的行为标准,使新护士对科室的情况有所了解,尽快适应科室工作。2、制定可行的专科方案,根据产科专业的特殊性,同时兼顾爱婴医院的检查、产科急救中心检查、“降消工作检查、产科质量检查等上级部门的检查。3、标准护理查房,提升专业知识水平及实践能力。4、为护理人员提供学习的时机:(1)、鼓励自学,参加护理大专及本科的自学及函授考试。(2)利用“降消工程提供的时机,方案选派1-2名护士到上级医院进修学习,掌握新知识、新技能,促进专科知识的开展。三、加强护理质量监控,强化质量意识。1、认真组织学习新修订的护理质量标准,到达人人掌握标准。2、加强护士慎独精神,保持护理质量及护理平安。3、一级质控组织按标准每月自查两次,发现问题及时提出,并认真催促落实整改措施。配合护理部每季度的护理质量考评。4、加强质量意识教育,正强质量意识,到达人人参与质量的效果。四、加强环节质量管理,保证护理平安。1、组织参加护理平安教育,科室平安教育课每月一次,提高护理人员平安防范意识,标准护理行为,促进护理质量提高。2、落实好消毒隔离措施,特别是产房消毒隔离要符合标准要求,产房及病区环境卫生学监测结