1、独家原创:邮政局所长先进事迹材料 尊敬的 朋友: 此篇文章由本站文秘老师独家原创写作,版权归文秘会员所有,普通vip会员无权查看,文秘效劳咨询 :202325-6698000。 xxx是xxx县邮政局xxx邮政所长,是一位风风火火、敢想敢干的人,他秉着一股坚决执著、不屈不挠、知难而进的韧劲,在邮政物流分销的业的舞台上尽情展示着自己青春的风采,以效劳“三农的快乐唱响了邮政物流分销的火红。 一、以人为本抓开展。邮政与市场最大的不适应表达在职工思想观念的不适应,在于体制的不适应,惟有从根本入手,解放职工思想,转变职工观念,改革经营体制才能使企业焕发生机。要改革谈何容易。对此,一是在进行一项改革之前,
2、xxx同志与领导一班人将道理说在前,将职工思想工作做在先,坚持一把尺子,坚持公平、公开、公正的原那么;改革实施后,他又与领导一班人上门与那些对改革不理解、存在思想包袱的职工交心、谈心,向职工说明企业改革绝不是和职工过不去,而完全是企业开展的需要,直至职工心悦诚服。从而使每一项改革都能顺利进行,在较短时间内使企业工作走上了正轨。二是以身作那么,以身服人。作为企业领导,他没有任何特权,与普通职工同样的承包任务、同样的考核结帐、同样的挨罚受奖,有的只是更大的责任、更多的付出。为了完成公司下达给每个人的个人经济指标,xxx同志与普通职工一样利用休息时间走向市场推销业务,也正是在他的影响和带动下,干部职
3、工人人勇于争先,全部出色地完成了个人经济小指标。 二、勤学苦练强素质。“梅花香自苦寒来。从参加工作的那一天起,xxx就深刻地认识到,没有扎实的业务技能做根底,就不能成为一名优秀的邮政员工。所以,不管工作多累,平时除了主动参加局里的各项培训活动外,还抓紧时间学习业务,懂不会的就向班长和老职工们请教。这使xxx在此后的工作中能够轻松自如,办理起业务来能得心应手,既快又准确的办理好每一笔业务。2023年,刚任xxx职,这对于没有物流管理经验的xxx来说,真可谓难上加难。怎么办。不想干,说一声就行,可生性好强的xxx没有打退堂鼓。他想:不去做,又怎么知道自己不行呢。他首先从业务学起。白天,她跟着业务员
4、和作业人员一起接待添单、封装发运,熟悉物运流程,调查研究,掌握第一手资料;晚上,拖着疲惫的身子看书学习、查阅资料、 请教。有时遇到疑难问题,她都顾不上吃饭、睡觉,在前一坐就是大半夜。四五月份是大客户物流业务的黄金季节,业务量最多。为把工作做细、做好,确保业务质量,张均艳起早贪黑,添单、封装,总是最后一个离开。一年下来,她熟练掌握了物流业务知识,收寄、发运、运转、投递、信息反响、返单、结算等各个环节的情况都了如指掌。 三、以诚信赢得客户,以效劳创造辉煌。有人总结搞好效劳的八条定律,其中有一条说:诚信是最靠得住的战略。xxx对此深信不疑。xxx是xxx县的龙头企业,配送业务量很大。它的销售模式是电
5、子商务网上直销,要求先到款后发货,对到货时间要求非常严格,如果邮件到货延迟,不仅影响到永春堂的商业信誉,对其市场销售也极为不利。作为xx所的大客户,xxx当作重中之重来抓。每天上班第一件事,就是查询落实,查到结果立即在第一时间反响到xxx公司。按惯例通常是发查单,既简单又方便,但为做到万无一失,她坚持以 查询为主,逐件落实,尽快处理。 其实,最初承担xxx公司物流效劳的是外地三家物流公司,他们规模和实力都很强,xxx不等不靠,主动上门,把邮政点多面广、运输迅速、平安、方便的优势进行详细介绍及宣传,并根据xxx公司的销售方式,向他们提供特快、物流直递、普包等多种业务选择,承诺客户每件货物投递到户
6、,货物出现丧失破损,无论哪个环节出现问题,邮政都会先垫付赔偿。精诚所至,金石为开。客户终于被她所打动,抱着试试看的态度把很小一局部业务交给了邮政。经过一段时间的运行,泗水局细致、周到的效劳赢得了客户赞许,今年3月份,xxx公司取消了与其他三家的合作,把90%的货运改寄邮政。 四、立足实际效劳“三农,在效劳中开展 万事开头难。邮政配送农资刚起步时,无人敢做第一个“尝鳖者,农资的优劣毕竟决定着一年的收成。不管xxx如何宣传、如何拍胸脯作保证,当地的农民就是不敢轻易尝试。xxx有些困惑。他只得找到关系较好的朋友帮助,让他先使用见效后再付款,并承诺:如果种子和农资质量不好,他分文不收,并赔偿相关损失。
7、xxx村的种粮大户老何决意冒险一试。用了邮政推广的种子和其他农资产品以后,他一直忐忑不安。当秧苗长得又青又高时,他松了一口气。期间,xxx常来田地观察指导。当稻穗结得明显比其他田地的丰实饱满后,他心里充满了喜悦。为了销售某品牌叶面肥,xxx可真是下足了功夫。他把局后院原来的一片空菜地重新翻整拾掇了一遍,种进了玉米、大豆、荞麦和白菜种子,然后按照使用说明,精心侍弄,4个月后,试种的粮蔬结果了。xxx发现,他种出来的粮蔬不仅比同类粮蔬成熟早,产量也高出了近一倍。这下,高怀忠心里有了底。他首先在xxx乡xxx村村民xxx的菜棚里作试点,结果,尚靳富的大棚菜提早上市,产量又高,一下子在村里引起了轰动,
8、仅xxx村就购置了xxx件共xxx袋。现在,上至顺宁下至双河,许多农户都在使用。在xxx的努力下,xxx支局202223年销售复全肥202300多吨。在效劳“三农的同时,自身也创造了良好的经济效益。 xxx是个生活、工作态度都非常认真的人,作为xxxx(职务),他对运行质量非常重视。“有网走遍天下,无网寸步难行。xxx知道:邮政开展物流,成也网络,败也网络,只有经营好网络,才能经营好物流。今年8月,xxx局与xxx公司正式签订了全国物流一体化工程,在运作初期,因为xxx公司的客户以往使用的是特快业务,对现在的运行速度和运行方式不太适应,引起了查货、询问、退货等一系列问题的出现,每天 、邮件不断
9、,客户的态度也都不十分友好。王xxx就要求员工逐个打 耐心向客户解释、说明,让客户正确认识邮政物流、接受邮政物流。她还帮助xxx公司处理一些投诉,有的地方反响信息慢,她就主动打 给网上显示还没有投诉的用户,逐人落实用户到货情况。 xxx对每个客户都满腔热情。去年国庆节期间,由于放假,寄往北京的一标货延误投递,收货人是位老太太,催货的 接二连三地打过来。xxx一边耐心地解释原因,稳住老太太的情绪,一边马不停蹄地安排查询,积极协调关系,终于在最短的时间内把邮件送到了客户手中,直到接到老人感谢的 ,她才松了一口气。 一分耕耘一分收获。目前,xxx支局分销物流运作已步入正常轨道,运行质量持续好转,业务量也成倍增长,受到了合作客户的肯定。xxx又在钻研电子商务网上支付这项业务。她说:“我要积极引导客户做网上支付,利用邮政的网络优势,为客户真正提供信息流、实物流、资金流三流合一的效劳。 第6页 共6页